Версия для слабовидящих:
Вкл
Выкл
Изображения:
Вкл
Выкл
Размер шрифта:
A
A
A
Цветовая схема:
A
A
A
A
Главная
Библиотека КрИЖТ ИрГУПС
Библиотека открыта:
понедельник - пятница:
8.00-16.45
суббота:
9.00-14.00
воскресенье:
выходной день
последний четверг месяца:
санитарный день
г. Красноярск, ул. Новая Заря, 2И
+7 (391) 248-16-44 (доб. 2118, 2033, 2034, 2035)
lib@krsk.irgups.ru
Авторизация
Войти через LDAP
Электронный каталог КрИЖТ ИрГУПС
Учебно-методическое обеспечение
Мониторинги ЦНТИБ – филиала ОАО «РЖД»
О библиотеке
Журналы
Современные образовательные технологии в учебном процессе вуза
Транспортная безопасность
Вопрос-ответ
Цифровая экономика
Актуальные запросы
В помощь дипломному проектированию
Новинки
Электронно-библиотечные системы
Профессиональные базы данных
Нормативно-технические документы ОАО «РЖД»
1.
17
С17
Самыгин, Сергей Иванович
.
Деловое общение : учеб. пособие для ВУЗов / С. И. Самыгин, А. М. Руденко. - М. : КНОРУС, 2010. - 440 с. -
ISBN
978-5-406-00140-0 : 224.00 р. - Текст : непосредственный.
Содержание:
Введение в деловое общение. Основные характеристики общения
Анализ структуры делового общения
Личность в деловом общении
Типологические характеристики личности в деловом общении
Изучение личности делового партнера по невербальным признакам
Основные формы делового общения
Споры и конфликты в деловом общении
Стрессы в деловом общении
Психологическая составляющая делового общения
Универсальные этические нормы и психологические принципы делового общения
Этикет в деловом общении
Документационное обеспечение делового общения
Деловое общение и карьерный успех
Деловое общение при обслуживании клиентов
Психологические тесты по деловому общению
ГРНТИ
02.51
УДК
174.7:159.9(075.8)
Для просмотра полного текста, пожалуйста, авторизируйтесь.
Доп.точки доступа:
Руденко, Андрей Михайлович
Экземпляры всего:
24
АБ (23), ЧЗ №1 (1)
Свободны:
АБ (22), ЧЗ №1 (1)
Количество выдач:
112
Найти похожие
Ваше мнение очень важно для нас!
Электронно-библиотечная система Znanium
Национальная электронная библиотека
Электронно-библиотечная система
Университетская библиотека ONLINE
Образовательная платформа Юрайт
Электронная Библиотека Учебно-методического центра по образованию на железнодорожном транспорте
Сохранить запрос как постоянный с именем
Сохранить запрос как постоянный с именем
!'FILE SAVE_RQST.FRM NOT FIND'
!'FILE SAVE_RQST.FRM NOT FIND'
Печать/Сохранение результатов поиска
все найденные
отмеченные
кроме отмеченных
без сортировки
сортировка по заголовку
сортировка по году издания
сортировка по типу/виду документа
сортировка по дате поступления
полное описание
краткое описание
Показать список отмеченных документов
без сортировки
сортировка по заголовку
сортировка по году издания
сортировка по типу/виду документа
сортировка по дате поступления
наверх