Версия для слабовидящих:
Вкл
Выкл
Изображения:
Вкл
Выкл
Размер шрифта:
A
A
A
Цветовая схема:
A
A
A
A
Главная
Библиотека КрИЖТ ИрГУПС
Библиотека открыта:
понедельник - пятница:
8.00-16.45
суббота:
9.00-14.00
воскресенье:
выходной день
последний четверг месяца:
санитарный день
г. Красноярск, ул. Новая Заря, 2И
+7 (391) 248-16-44 (доб. 2118, 2033, 2034, 2035)
lib@krsk.irgups.ru
Авторизация
Войти через LDAP
Электронный каталог КрИЖТ ИрГУПС
Учебно-методическое обеспечение
Мониторинги ЦНТИБ – филиала ОАО «РЖД»
О библиотеке
Журналы
Современные образовательные технологии в учебном процессе вуза
Транспортная безопасность
Вопрос-ответ
Цифровая экономика
Актуальные запросы
В помощь дипломному проектированию
Новинки
Электронно-библиотечные системы
Профессиональные базы данных
Нормативно-технические документы ОАО «РЖД»
Показаны документы
с 1 по 2
1.
17
Д 29
Деловое
общение
в
РЖД
: поведение и стиль : практическое пособие работника : подготовлено Центром бренда работодателя и развития человеческого капитала совместно с Департаментом управления персоналом. - Красноярск : КрЦНТИБ, 2023. - 96 с. - Б. ц.. - Текст : непосредственный.
Содержание:
Введение
. -
С
.4-5
Цель нашего пособия
. -
С
.6-7
Основные принципы
делового
взаимодействия
. -
С
.8-9
УСТНОЕ
ДЕЛОВОЕ
ОБЩЕНИЕ
. -
С
.10
Речевой
этике
т Основы уважительного и доброжелательного
общения
. -
С
.11
Приветствия, фразы -маркеры, фразы-табу
. -
С
.12-13
Этике
т знакомства, обращения, представления друг другу
. -
С
.14
Нормы использования отчества или имени без отчества
. -
С
.16
Нормы «Вы-
общения
» и «ты-
общения
»
. -
С
.16
Виды
деловых
комплиментов
. -
С
.17
Стратегия ответов на трудные вопросы
. -
С
.18
Формулы вежливого отказа
. -
С
.19-20
Короткая светская беседа. Как построить диалог с незнакомым человеком?
. -
С
.21-23
Язык микроагрессии
. -
С
.24-26
Этике
т использования визитных карточек
. -
С
.27
НЕВЕРБАЛЬНЫЕ КОММУНИКАЦИИ
. -
С
.28-29
Дистанция
. -
С
.30
Рукопожатие
. -
С
.31
Визуальный контакт
. -
С
.32
Мимика и жесты
. -
С
.33
Поза
. -
С
.34
Допустимая галантность
. -
С
.35
ПРОВЕДЕНИЕ СОВЕЩАНИЙ И ПЕРЕГОВОРОВ
Основные принципы
. -
С
.37-39
Подготовка совещания, составление повестки дня
. -
С
.40
Завершение и подведение итогов совещания
. -
С
.42
Специфика переговорных процессов
. -
С
.42
Ведение переговоров
. -
С
.43
ОБЩЕНИЕ
ПО ТЕЛЕФОНУ
. -
С
.44
Общение
по телефону. Общие рекомендации
. -
С
.45
Исходящие звонки
. -
С
.48
Входящие звонки
. -
С
.50
Трудные собеседники
. -
С
.51-53
ЦИФРОВОЕ
ДЕЛОВОЕ
ОБЩЕНИЕ
. -
С
.54
Нормы
деловой
переписки
. -
С
.55
Электронное письмо
. -
С
.55
Онлайн-конференции
. -
С
.57
Общение
в мессенджерах
. -
С
.58-59
Соцсети
. -
С
.60
ПУНКТУАЛЬНОСТЬ И ПЛАНИРОВАНИЕ
. -
С
.62
Основные принципы
. -
С
.63
НОРМЫ
ДЕЛОВОГО
СТИЛЯ РАБОТНИКОВ
. -
С
.64
Форменная и корпоративная одежда
. -
С
.66
Деловой
стиль
. -
С
.68
Общие правила мужского
делового
стиля
. -
С
.68
Официальный
деловой
стиль. Мужчины
. -
С
.70
Традиционный
деловой
стиль. Мужчины
. -
С
.72
Повседневный
деловой
стиль. Мужчины
. -
С
.78
Аксессуары
. -
С
.82
Общие правила женского
делового
стиля
. -
С
.84-85
Официальный
деловой
стиль Женщины
. -
С
.86-87
Традиционный
деловой
стиль. Женщины
. -
С
.88
Повседневный
деловой
стиль. Женщины
. -
С
.92-93
Аксессуары
. -
С
.94
ГРНТИ
02.51.25
73.29
УДК
174:656.2
Рубрики:
Деловая
этика
--
Деловое
общение
--
ОАО
"
РЖД
"
Кл.слова (ненормированные):
ДЕЛОВАЯ
ЭТИКА
--
ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ
ЭТИКА
--
ДЕЛОВОЙ
СТИЛЬ
Аннотация:
Холдинг "
РЖД
" активно развивается. Помимо трансформации производственных процессов происходит и формирование современной корпоративной культуры – в соответствии с ценностями бренда и этическими принципами. Также важную роль в формировании культуры компании играет соблюдение правил
делового
этике
та. Каждый работник участвует в создании положительного имиджа
РЖД
и укрепляет его своим профессионализмом, в том числе соответствующим внешним обликом и стилем
делового
общения
.
Для просмотра полного текста, пожалуйста, авторизируйтесь.
Экземпляры всего:
2
ЧЗ №2 (2)
Свободны:
ЧЗ №2 (2)
Количество выдач:
0000000
Найти похожие
2.
17
Д 29
Деловое
общение
в
РЖД
: поведение и стиль : практическое пособие работника : подготовлено Центром бренда работодателя и развития человеческого капитала совместно с Департаментом управления персоналом. - Москва : КонсультантПлюс, 2024. - 97 с. -
Систем. требования:
Internet Explorer 4.0.2 и выше. - АСПИЖТ. - Б. ц.. - Текст : электронный.
Содержание:
Введение
Цель нашего пособия
Основные принципы
делового
взаимодействия
УСТНОЕ
ДЕЛОВОЕ
ОБЩЕНИЕ
Речевой
этике
т Основы уважительного и доброжелательного
общения
Приветствия, фразы -маркеры, фразы-табу
Этике
т знакомства, обращения, представления друг другу
Нормы использования отчества или имени без отчества
Нормы «Вы-
общения
» и «ты-
общения
»
Виды
деловых
комплиментов
Стратегия ответов на трудные вопросы
Формулы вежливого отказа
Короткая светская беседа. Как построить диалог с незнакомым человеком?
Язык микроагрессии
Этике
т использования визитных карточек
НЕВЕРБАЛЬНЫЕ КОММУНИКАЦИИ
Дистанция
Рукопожатие
Визуальный контакт
Мимика и жесты
Поза
Допустимая галантность
ПРОВЕДЕНИЕ СОВЕЩАНИЙ И ПЕРЕГОВОРОВ
Основные принципы
Подготовка совещания, составление повестки дня
Завершение и подведение итогов совещания
Специфика переговорных процессов
Ведение переговоров
ОБЩЕНИЕ
ПО ТЕЛЕФОНУ
Общение
по телефону. Общие рекомендации
Исходящие звонки
Входящие звонки
Трудные собеседники
ЦИФРОВОЕ
ДЕЛОВОЕ
ОБЩЕНИЕ
Нормы
деловой
переписки
Электронное письмо
Онлайн-конференции
Общение
в мессенджерах
Соцсети
ПУНКТУАЛЬНОСТЬ И ПЛАНИРОВАНИЕ
Основные принципы
НОРМЫ
ДЕЛОВОГО
СТИЛЯ РАБОТНИКОВ
Форменная и корпоративная одежда
Деловой
стиль
Общие правила мужского
делового
стиля
Официальный
деловой
стиль. Мужчины
Традиционный
деловой
стиль. Мужчины
Повседневный
деловой
стиль. Мужчины
Аксессуары
Общие правила женского
делового
стиля
Официальный
деловой
стиль Женщины
Традиционный
деловой
стиль. Женщины
Повседневный
деловой
стиль. Женщины
Аксессуары
ГРНТИ
02.51.25
73.29
УДК
174:656.2
Рубрики:
Деловая
этика
--
Деловое
общение
--
ОАО
"
РЖД
"
Кл.слова (ненормированные):
ДЕЛОВАЯ
ЭТИКА
--
ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ
ЭТИКА
--
ДЕЛОВОЙ
СТИЛЬ
Аннотация:
Холдинг "
РЖД
" активно развивается. Помимо трансформации производственных процессов происходит и формирование современной корпоративной культуры – в соответствии с ценностями бренда и этическими принципами. Также важную роль в формировании культуры компании играет соблюдение правил
делового
этике
та. Каждый работник участвует в создании положительного имиджа
РЖД
и укрепляет его своим профессионализмом, в том числе соответствующим внешним обликом и стилем
делового
общения
.
Для просмотра полного текста, пожалуйста, авторизируйтесь.
Для просмотра полного текста, пожалуйста, авторизируйтесь
Для скачивания полного текста, пожалуйста, авторизируйтесь
Количество обращений к полному тексту:
Свободных экз. нет
Количество выдач:
0000000
Найти похожие
полный формат
список в рабочую программу ФГОС
список в рабочую программу ФГОС 3+
список в учебную/научную работу
все найденные
отмеченные
кроме отмеченных
Ваше мнение очень важно для нас!
Электронно-библиотечная система Znanium
Национальная электронная библиотека
Электронно-библиотечная система
Университетская библиотека ONLINE
Образовательная платформа Юрайт
Электронная Библиотека Учебно-методического центра по образованию на железнодорожном транспорте
Сохранить запрос как постоянный с именем
Сохранить запрос как постоянный с именем
!'FILE SAVE_RQST.FRM NOT FIND'
!'FILE SAVE_RQST.FRM NOT FIND'
Печать/Сохранение результатов поиска
все найденные
отмеченные
кроме отмеченных
без сортировки
сортировка по заголовку
сортировка по году издания
сортировка по типу/виду документа
сортировка по дате поступления
полное описание
краткое описание
Показать список отмеченных документов
без сортировки
сортировка по заголовку
сортировка по году издания
сортировка по типу/виду документа
сортировка по дате поступления
наверх