Версия для слабовидящих:
Вкл
Выкл
Изображения:
Вкл
Выкл
Размер шрифта:
A
A
A
Цветовая схема:
A
A
A
A
Главная
Библиотека КрИЖТ ИрГУПС
Библиотека открыта:
понедельник - четверг:
8.00-16.45
пятница:
8.00-15.30
перерыв на обед:
12.00-12.30
суббота, воскресенье:
выходные дни
последний четверг месяца:
санитарный день
г. Красноярск, ул. Новая Заря, 2И
+7 (391) 248-16-44 (доб. 2118, 2033, 2034, 2035)
lib@krsk.irgups.ru
Авторизация
Войти через LDAP
Электронный каталог КрИЖТ ИрГУПС
Учебно-методическое обеспечение
Мониторинги ЦНТИБ – филиала ОАО «РЖД»
О библиотеке
Журналы
Современные образовательные технологии в учебном процессе вуза
Транспортная безопасность
Вопрос-ответ
Цифровая экономика
Актуальные запросы
В помощь дипломному проектированию
Новинки
Электронно-библиотечные системы
Профессиональные базы данных
Нормативно-технические документы ОАО «РЖД»
Показаны документы
с 1 по 2
1.
Охотников, Илья Викторович
.
Высокое качество
сервис
ного обслуживания пассажиров как фактор конкурентоспособности российских железных дорог / И. В. Охотников, И. В. Сибирко>. - Текст : электронный // Московский экономический журнал. - 2019. -
№ 11
. - С. 877-881
Систем. требования: Internet Explorer 4.0.2 и выше. - ЭБ КрИЖТ ИрГУПС
Кл.слова (ненормированные):
УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ
--
ТРАНСПОРТНЫЙ
СЕРВИС
--
ТРАНСПОРТНАЯ
УСЛУГА, ОЦЕНКА КАЧЕСТВА
--
ОБСЛУЖИВАНИЕ ПАССАЖИРОВ
--
КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ
--
СЕРВИС
НОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ, ОАО РЖД
Аннотация:
Существующий на современном рынке спрос, стандарты диктуют свои правила в отношении качества оказываемых услуг. Только соответствующий уровень качества оказываемых услуг может привлечь потребителя и обеспечить получение прибыли. В статье приведена сущность, системообразующие факторы и условия повышения качества
сервис
ного обслуживания пассажиров. Сделан вывод о необходимости использования системного управления качеством
транспортного
сервис
а на железнодорожном транспорте.
Для просмотра полного текста, пожалуйста, авторизируйтесь.
Для просмотра полного текста, пожалуйста, авторизируйтесь
Для скачивания полного текста, пожалуйста, авторизируйтесь
Количество обращений к полному тексту:60
Доп.точки доступа:
Сибирко, Иван Владимирович
Количество выдач:
0000000
Найти похожие
2.
Чуверина, О. Г.
Повышение конкурентоспособности пассажирского транспорта агломераций / О. Г. Чуверина>. - Текст : непосредственный // Экономика железных дорог : Журнал для руководителей и финансово-экономических работников. - 2022. -
N 1
. - С. 36-45
Кл.слова (ненормированные):
ПРИГОРОДНЫЙ ПАССАЖИРСКИЙ КОМПЛЕКС
--
ЦИФРОВИЗАЦИЯ
--
АГЛОМЕРАЦИЯ
--
ТРАНСПОРТНОЕ
ОБСЛУЖИВАНИЕ
--
ТРАНСПОРТНЫЙ
СЕРВИС
--
РЕГИОНАЛЬНАЯ ЭКОНОМИКА
--
ОТРАСЛЕВАЯ ЭКОНОМИКА
--
ПОВЕДЕНЧЕСКАЯ ЭКОНОМИКА
--
МОСКОВСКАЯ АГЛОМЕРАЦИЯ
--
ПАССАЖИРСКИЕ ПЕРЕВОЗКИ
Аннотация:
В статье исследуется влияние
транспортной
системы агломерации (на примере Московской агломерации) на развитие экономики региона и отрасли в целом; представлен анализ уровня удовлетворенности пассажиров проводимой политикой в сфере пассажирского транспорта, в том числе, пригородного железнодорожного.
Имеются экземпляры в отделах:
всего 1 : ЧЗ №2 (1)
Свободны: ЧЗ №2 (1)
Количество выдач:
0000000
Перейти к описанию источника
Найти похожие
полный формат
список в рабочую программу ФГОС
список в рабочую программу ФГОС 3+
список в учебную/научную работу
все найденные
отмеченные
кроме отмеченных
Ваше мнение очень важно для нас!
Электронно-библиотечная система Znanium
Национальная электронная библиотека
Электронно-библиотечная система
Университетская библиотека ONLINE
Образовательная платформа Юрайт
Электронная Библиотека Учебно-методического центра по образованию на железнодорожном транспорте
Сохранить запрос как постоянный с именем
Сохранить запрос как постоянный с именем
!'FILE SAVE_RQST.FRM NOT FIND'
!'FILE SAVE_RQST.FRM NOT FIND'
Печать/Сохранение результатов поиска
все найденные
отмеченные
кроме отмеченных
без сортировки
сортировка по заголовку
сортировка по году издания
сортировка по типу/виду документа
сортировка по дате поступления
полное описание
краткое описание
Показать список отмеченных документов
без сортировки
сортировка по заголовку
сортировка по году издания
сортировка по типу/виду документа
сортировка по дате поступления
наверх