17
   К49


    Климов, Сергей Николаевич.
    Деловое общение : учеб. пособие / С. Н. Климов, Г. Н. Орлова, Н. В. Орлова. - М. : Маршрут, 2005. - 150 с. - ISBN 5-89035-259-8 : 120.00 р., 293.00 р., 280.00 р. - Текст : непосредственный.
    Содержание:
Социально-психологический аспект деловой культуры
История развития российской деловой культуры
Деловое общение как социально-психологическая проблема
И еще немного об этикете
Техника ведения деловых переговоров
Психологические тесты
Деловые игры
Заключение
Словарь терминов
Рекомендуемая литература

ГРНТИ
УДК


Для просмотра полного текста, пожалуйста, авторизируйтесь.

Доп.точки доступа:
Орлова, Галина Николаевна; Орлова, Наталья Викторовна
Экземпляры всего: 48
АБ (45), УА (2), ЧЗ №1 (1)
Свободны: АБ (45), УА (2), ЧЗ №1 (1)
Количество выдач: 14


   656.22
   К 49


    Климов, Сергей Николаевич.
    Обслуживание пассажиров в поездах дальнего следования : учеб. пособие для ж-д трансп. / С. Н. Климов, В. С. Игнатов, Н. А. Латышева. - М. : Маршрут, 2005. - 115 с. - ISBN 5-89035-283-0 (в пер.) : 0.00. - Текст : непосредственный.

ГРНТИ
УДК
Рубрики: организация движения--пассажирские перевозки
Кл.слова (ненормированные):
ПОЕЗД ПАССАЖИРСКИЙ -- ПРАВИЛА ПАССАЖИРСКИХ ПЕРЕВОЗ

Для просмотра полного текста, пожалуйста, авторизируйтесь.


Доп.точки доступа:
Игнатов, Вячеслав Сергеевич; Латышева, Наталия Александровна
Экземпляры всего: 60
УА (59), ЧЗ №2 (1)
Свободны: УА (59), ЧЗ №2 (1)
Количество выдач: 21