339.13 А 16 Абрамов, Анатолий Петрович. Маркетинг на транспорте / А. П. Абрамов, В. Г. Галабурда, Е. А. Иванова ; ред. В. Г. Галабурда. - М. : Желдориздат, 2001. - 329 с. - (Высш. проф. образование). - ISBN 5-94069-019-Х : 77.00 р. - Текст : непосредственный. Содержание: Сущность и особенности общего и транспортного маркетинга Основные положения концепции маркетинга на транспорте Управление маркетингом на транспорте Методы изучения транспортного рынка и формирования спроса на транспортные услуги Планирование и прогнозирование на транспорте в системе маркетинга Разработка комплекса маркетинга на транспортных предприятиях Политика ценообразования на транспортном рынке в системе маркетинга Коммуникационная политика на транспорте Маркетинг подсобно-вспомогательной и диверсификационной деятельности Определение коммерческой эффективности мероприятий маркетинга на транспортных предприятиях Анкеты маркетингового обследования : Приложения
Для просмотра полного текста, пожалуйста, авторизируйтесь. Доп.точки доступа: Галабурда, Виктор Геннадьевич; Иванова, Елена Алексеевна; Галабурда, Виктор Геннадьевич \ред.\ Экземпляры всего: 27 УА (8), ЧЗ №2 (1), АБ (18) Свободны: УА (8), ЧЗ №2 (1), АБ (18) Количество выдач: 29 |
811 И 21 Иванова, Евгения Александровна. Немецко-русский учебный словарь : около 6200 слов / Е. А. Иванова, Н. А. Липеровская. - 3-е изд., испр. и доп. - М. : Рус. яз., 1982. - 800 с. - 2.10 р. - Текст : непосредственный.
Кл.слова (ненормированные): Лексикографические источники -- Грамматика -- Словосочетание -- Алфавит Доп.точки доступа: Липеровская, Нина Александровна Экземпляры всего: 1 УА (1) Свободны: УА (1) Количество выдач: 22 |
656.22 У 67 Управление спросом на железнодорожные перевозки и проблемы рыночного равновесия : монография / Ю. И. Соколов, Е. А. Иванова, В. А. Шлеин, Л. О. Аникеева-Науменко ; под редакцией Ю. И. Соколова ; рецензенты : Д. А. Мачерет, Т. В. Богданова. - Москва : УМЦ ЖДТ, 2015. - 320 с. on-line - Вид и объём ресурса: Электрон. текстовые дан. - Систем. требования: Internet Explorer 4.0.2 и выше. - ЭБ «УМЦ ЖДТ». - ISBN 978-5-89035-831-8 : Б. ц.. - Текст : электронный. Содержание: Рынок железнодорожных перевозок: особенности, современное состояние и перспективы развития Спрос на транспортные услуги и их предложение Предложение транспортных ресурсов: инфрастуктура Предложение транспортных ресурсов: подвижной состав Предложение транспортных ресурсов: качество обслуживания клиентов Факторы спроса на перевозки Неравномерность спроса на перевозки и их предложения Эластичность спроса на железнодорожные перевозки Методы сегментирования рынка транспортных услуг Методы формирования спроса и стимулирования сбыта пассажирских перевозок Методы оценки экономического эффекта от реализации мероприятий по управлению спросом на перевозки Методы оценки внетранспортного эффекта от реализации проектов стимулирования спроса и расширения предложения транспортных услуг
Аннотация: Рассмотрены методы управления спросом на железнодорожные перевозки по объему и качеству продукции в условиях развития конкурентного рынка железнодорожных перевозок. Предложены система мер для достижения долгосрочного равновесия на транспортном рынке и комплекс показателей, определяющих работу транспортных компаний в данном направлении. Предназначена для научных и практических работников железнодорожного транспорта, может быть использована преподавателями и аспиранта ми транспортных вузов. Для просмотра полного текста, пожалуйста, авторизируйтесь. Доп.точки доступа: Соколов, Юрий Игоревич; Иванова, Елена Алексеевна; Шлеин, Валентин Андреевич; Аникеева-Науменко, Л. О.; Соколов, Юрий Игоревич \ред.\; Мачерет, Д. А. \рец.\; Богданова, Т. В. \рец.\ Свободных экз. нет Количество выдач: 0000000 |
658.5 С 59 Соколов, Юрий Игоревич. Управление качеством транспортного обслуживания : учебник / Ю. И. Соколов, Е. А. Иванова, И. М. Лавров. - М. : УМЦ ЖДТ, 2018. - 275 с. - (Высшее образование). - ISBN 978-5-906938-62-6 : 605.00 р. - Текст : непосредственный. Содержание: Современное состояние рынка железнодорожных перевозок и перспективы его развития Система показателей качества транспортного обслуживания грузовладельцев и пассажиров Комплексная оценка качества транспортного обслуживания Субъекты рынка транспортных услуг и их влияние на уровень качества Методы сегментирования транспортного рынка по критерию требований к качеству обслуживания Методы контроля качества Эластичность спроса относительно качества транспортного обслуживания Экономическая эффективность повышения качества транспортного обслуживания
Аннотация: Рассмотрены системы и методы управления качеством транспортного обслуживания грузовладельцев и пассажиров в условиях развития конкурентного рынка железнодорожных перевозок. Представлена система показателей качества транспортного обслуживания, даны методики комплексной оценки качества, влияния качества на спрос, а также оценки экономической эффективности управления качеством. Предназначен для студентов, обучающихся в магистратуре по направлениям «Экономика», «Менеджмент», «Торговое дело», а также может быть использован в системе повышения квалификации работников железнодорожного транспорта. Для просмотра полного текста, пожалуйста, авторизируйтесь. Доп.точки доступа: Иванова, Елена Алексеевна; Лавров, Илья Михайлович Экземпляры всего: 2 ЧЗ №1 (2) Свободны: ЧЗ №1 (2) Количество выдач: 3 |
658.5 С 59 Соколов, Юрий Игоревич. Управление качеством транспортного обслуживания : учебник для студентов вузов железнодорожного транспорта / Ю. И. Соколов, Е. А. Иванова, И. М. Лавров ; рецензенты : Д. А. Мачерет, К. А. Грудинина. - Москва : УМЦ ЖДТ, 2018. - 275 с. on-line - Вид и объём ресурса: Электрон. текстовые дан. - (Высшее образование. Учебник для бакалавров и магистров). - Систем. требования: Internet Explorer 4.0.2 и выше. - ЭБ «УМЦ ЖДТ». - Б. ц.. - Текст : электронный. Содержание: Современное состояние рынка железнодорожных перевозок и перспективы его развития Система показателей качества транспортного обслуживания грузовладельцев и пассажиров Комплексная оценка качества транспортного обслуживания Субъекты рынка транспортных услуг и их влияние на уровень качества Методы сегментирования транспортного рынка по критерию требований к качеству обслуживания Методы контроля качества Эластичность спроса относительно качества транспортного обслуживания Экономическая эффективность повышения качества транспортного обслуживания
Кл.слова (ненормированные): РЫНОК ГРУЗОВЫХ ПЕРЕВОЗОК -- РЫНОК ПАССАЖИРСКИХ ПЕРЕВОЗОК -- ИНДЕКС КАЧЕСТВА -- СЕГМЕНТИРОВАНИЕ ТРАНСПОРТНОГО РЫНКА, МЕТОД -- ДИАГРАММА ПАРЕТО -- ДИАГРАММА ИСИКАВЫ -- КЛАСТЕРНЫЙ АНАЛИЗ -- КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ -- СЕРВИС НА ТРАНСПОРТЕ -- КОНТРОЛЬНАЯ КАРТА -- КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ Аннотация: Рассмотрены системы и методы управления качеством транспортного обслуживания грузовладельцев и пассажиров в условиях развития конкурентного рынка железнодорожных перевозок. Представлена система показателей качества транспортного обслуживания, даны методики комплексной оценки качества, влияния качества на спрос, а также оценки экономической эффективности управления качеством. Предназначен для студентов, обучающихся в магистратуре по направлениям "Экономика", "Менеджмент", "Торговое дело", а также может быть использован в системе повышения квалификации работников железнодорожного транспорта. Для просмотра полного текста, пожалуйста, авторизируйтесь. Доп.точки доступа: Иванова, Елена Алексеевна; Лавров, Илья Михайлович; Мачерет, Д. А. \рец.\; Грудинина, К. А. \рец.\ Свободных экз. нет Количество выдач: 0000000 |
656 У 67 Управление качеством продукции на железнодорожном транспорте : учебное пособие / Ю. И. Соколов, З. П. Межох, И. М. Лавров [и др.] ; под редакцией Ю. И. Соколова ; рецензенты : Д. А. Мачерет, К. А. Грудинина. - Москва : УМЦ ЖДТ, 2019. - 198 с. on-line - Вид и объём ресурса: Электрон. текстовые дан. - (Высшее образование). - Систем. требования: Internet Explorer 4.0.2 и выше. - ЭБ «УМЦ ЖДТ». - ISBN 978-5-907055-18-6 : Б. ц.. - Текст : электронный. Содержание: Методические основы управления качеством на железнодорожном транспорте : глава 1. - С .5-17 Система показателей качества на железнодорожном транспорте : глава 2. - С .18-41 Основы комплексной оценки качества транспортного обслуживания : глава 3. - С .42-66 Функции управления качеством транспортной продукции : глава 4. - С .67-104 Экономическая эффективность управления качеством транспортной продукции : глава 5. - С .105-146 Риск-менеджмент как составляющая системы управления качеством : глава 6. - С .147-192
Кл.слова (ненормированные): МЕНЕДЖМЕНТ КАЧЕСТВА -- СТАНДАРТИЗАЦИЯ КАЧЕСТВА -- КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА -- ВНЕТРАНСПОРТНЫЙ ЭФФЕКТ -- РИСКИ, КЛАССИФИКАЦИЯ Аннотация: В данном учебном пособии рассмотрены система показателей качества на железнодорожном транспорте, методы комплексной оценки качества транспортного обслуживания грузовладельцев и пассажиров, функции и методы менеджмента качества, влияние качества на потребительский спрос, методы оценки экономической эффективности мероприятий менеджмента качества с учетом экономических эффектов и рисков, возникающих как у клиентов, так и у транспортных компаний. Представленные модели и методики в совокупности представляют собой экономический механизм управления качеством применительно к рыночным условиям хозяйствования. Излагаемый в пособии материал соответствует рабочей программе учебных дисциплин "Управление качеством" и "Управление качеством продукции". Для просмотра полного текста, пожалуйста, авторизируйтесь. Доп.точки доступа: Соколов, Юрий Игоревич; Межох, Зоя Павловна; Лавров, Илья Михайлович; Иванова, Елена Алексеевна; Белозеров, Владимир Леонидович; Аверьянова, Оксана Александровна; Соколов, Юрий Игоревич \ред.\; Мачерет, Д. А. \рец.\; Грудинина, К. А. \рец.\ Свободных экз. нет Количество выдач: 0000000 |
> Шифр: Э896722/2020/3 Журнал 2020г. N 3 1 Коротко о важном. - С.7-11 Промышленность России: первые итоги 2020 года . - С.12-13 Терешина, Н. П. Экономический механизм управления безопасностью движения на железнодорожном транспорте / Н. П. Терешина, В. А. Подсорин, Д. О. Семенов. - С.14-23 Кл.слова: БЕЗОПАСНОСТЬ ПЕРЕВОЗОК, ИНСТИТУЦИОНАЛИЗАЦИЯ, ЦИФРОВАЯ ЭКОНОМИКА Ефимова, О. В. Трансформация процессной бизнес-модели транспортно-логистических услуг / О. В. Ефимова, Е. Б. Бабошин, Б. В. Игольников. - С.24-32 Кл.слова: ПРОЦЕССНАЯ ТРАНСФОРМАЦИЯ, БИЗНЕС-МОДЕЛЬ, ТРАНСПОРТНО-ЛОГИСТИЧЕСКИЕ Уманец, В. В. Управление логистическими рисками при перевозке грузов железнодорожным транспортом / В. В. Уманец. - С.33-41 Кл.слова: ЛОГИСТИЧЕСКИЕ РИСКИ, ФИНАНСОВЫЕ РИСКИ, МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ Елизарьева, А. А. Модель долгосрочного регионального транспортного контракта / А. А. Елизарьева. - С.42-49 Кл.слова: РЕГИОНАЛЬНЫЕ ПАССАЖИРСКИЕ ПЕРЕВОЗКИ, КОМПЛЕКСНОЕ ТРАНСПОРТНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ, ДОЛГОСРОЧНЫЕ КОНТРАКТЫ Иванова, Е. А. Клиентоориентированность и управление качеством транспортного обслуживания пассажиров / Е. А. Иванова, В. А. Шлеин. - С.50-59 Кл.слова: ПАССАЖИРСКИЕ ПЕРЕВОЗКИ, КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ, ТРАНСПОРТНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ПАССАЖИРОВ Никитин, В. Н. Функционально-стоимостной анализ как инструмент совершенствования системы управления предприятием / В. Н. Никитин, П. В. Благодатский, Д. А. Елистратова. - С.60-70 Кл.слова: ФУНКЦИОНАЛЬНО-СТОИМОСТНОЙ АНАЛИЗ, ЭКОНОМИКА ТРУДА, БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ Шумский, В. М. О минимизации размера компенсации морального вреда при причинении вреда жизни и здоровью работника на производстве / В. М. Шумский. - С.71-77 Кл.слова: СУДЕБНАЯ ПРАКТИКА, ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ ФАКТОР, КОЛЛЕКТИВНЫЙ ДОГОВОР Кузьмин, Д. В. Перспективы развития высокоскоростных перевозок Китая / Д. В. Кузьмин, В. В. Багинова, Ф. Шисюань. - С.78-83 Кл.слова: ВЫСОКОСКОРОСТНОЕ СООБЩЕНИЕ, ПАССАЖИРСКИЕ ПЕРЕВОЗКИ, ЖЕЛЕЗНЫЕ ДОРОГИ КИТАЯ Нормативные правовые акты и другие официальные документы Российской Федерации. - С.84- 151 Нормативные и другие официальные документы ОАО "РЖД". - С.152-160 Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : ЧЗ №2 (1) Свободны: ЧЗ №2 (1) |
338.4 Э 40 Экономика железнодорожного транспорта. Вводный курс : в двух частях / Н. П. Терешина, В. А. Подсорин, В. В. Жаков [и др.] ; под редакцией Н. П. Терешиной, В. А. Подсорина ; рецензент В. А. Персианов. - Москва : УМЦ ЖДТ. - (Высшее образование. Учебник для бакалавров) Систем. требования: Internet Explorer 4.0.2 и выше. - ЭБ «УМЦ ЖДТ». - ISBN 978-5-907206-31-1. - Текст : электронный. Часть 1. - 2020. - 472 с. on-line - Вид и объём ресурса: Электрон. текстовые дан. - ISBN 978-5-907206-32-8 : Б. ц. Содержание: РОЛЬ ТРАНСПОРТА В СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЖИЗНИ СТРАНЫ : РАЗДЕЛ I. - С .7-105 Объект, предмет и задачи экономики железнодорожного транспорта : глава 1. - С .7-20 История развития железнодорожного транспорта и его экономики : глава 2. - С .21-42 Реформирование железнодорожного транспорта России и проблемы демонополизация : глава 3. - С .43-64 Роль и значение развития железнодорожной структуры : глава 4. - С .65-79 Железнодорожный транспорт в транспортной системе России : глава 5. - С .80-105 ЭКОНОМИКА, КАЧЕСТВО И РЕГУЛИРОВАНИЕ ЭКСПЛУАТАЦИОННОЙ РАБОТЫ ЖЕЛЕЗНЫХ ДОРОГ : РАЗДЕЛ II. - С .106-234 Экономическая конъюнктура и развитие конкуренции на транспортном рынке : глава 6. - С .106-118 Маркетинговые исследования, планирование и прогнозирование спроса на грузовые и пассажирские перевозки : глава 7. - С .119-150 Основные показатели грузовых железнодорожных перевозок : глава 8. - С .151-167 Содержание и показатели эксплуатационной работы железнодорожного транспорта : глава 9. - С .168-176 Планирование и экономическое регулирование работы подвижного состава в грузовом движении : глава 10. - С .177-202 Основы экономики пассажирских перевозок на железнодорожном транспорте : глава 11. - С .203-222 Особенности планирования и экономического регулирования работы подвижного состава в пассажирском движении : глава 12. - С .223-234 УПРАВЛЕНИЕ ЭКОНОМИЧЕСКИМИ ПРОЦЕССАМИ НА ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОМ ТРАНСПОРТЕ : РАЗДЕЛ III. - С .235-378 Система управления железнодорожным транспортом : глава 13. - С .235-245 Корпоративное управление на железнодорожном транспорте : глава 14. - С .246-260 Стратегическое планирование и анализ конкурентных позиций : глава 15. - С .261-270 Экономико-математические методы решения транспортных задач : глава 16. - С .271-308 Обеспечение внешнеэкономической деятельности железнодорожным транспортом : глава 17. - С .309-320 Электронная коммерция на железнодорожном транспорте : глава 18. - С .321-362 Экономика природоохранной деятельности на железнодорожном транспорте : глава 19. - С .363-378 УПРАВЛЕНИЕ ПРОИЗВОДСТВЕННЫМИ РЕСУРСАМИ НА ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОМ ТРАНСПОРТЕ : РАЗДЕЛ IV. - С .379-458 Система бюджетирования на железнодорожном транспорте : глава 20. - С .379-402 Управление затратами и себестоимость на железнодорожном транспорте : глава 21. - С .403-427 Тарифная политика на железнодорожном транспорте : глава 22. - С .428-458 Список рекомендованных источников . - С .459-464
Кл.слова (ненормированные): ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНЫЙ ТРАНСПОРТ, ЗАДАЧИ -- ИСТОРИЯ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ТРАНСПОРТА -- РЕФОРМИРОВАНИЕ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ТРАНСПОРТА -- ИНФРАСТРУКТУРА ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ТРАНСПОРТА -- ТРАНСПОРТНАЯ СИСТЕМА РОССИИ -- ВИДЫ ТРАНСПОРТА, СРАВНИТЕЛЬНАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА -- ТРАНСПОРТНЫЙ МАРКЕТИНГ -- ЭКСПЛУАТАЦИОННАЯ РАБОТА -- ГРУЗОВЫЕ ПЕРЕВОЗКИ -- ПАССАЖИРСКИЕ ПЕРЕВОЗКИ -- КОРПОРАТИВНАЯ СОЦИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ -- КОНКУРЕНТНЫЕ СТРАТЕГИИ, ВИДЫ -- ТРАНСПОРТНАЯ ЗАДАЧА -- ЭЛЕКТРОННАЯ КОММЕРЦИЯ -- ПРИРОДООХРАННАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ -- ЭКОЛОГИЧЕСКАЯ СТРАТЕГИЯ -- БЮДЖЕТИРОВАНИЕ -- СЕБЕСТОИМОСТЬ -- ТАРИФЫ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНЫЕ Аннотация: В учебнике рассмотрены технико-экономические особенности функционирования и развития железнодорожного транспорта, вопросы исторического развития железных дорог, экономические аспекты реформирования отрасли, вопросы организации управления, планирования перевозок, работы подвижного состава; приведены методы расчета и анализа эксплуатационных расходов и себестоимости железнодорожных перевозок, определены особенности формирования тарифов на грузовые и пассажирские перевозки. Предназначен для студентов программы бакалавриата транспортных вузов по направлению "Экономика". Для просмотра полного текста, пожалуйста, авторизируйтесь. Доп.точки доступа: Терешина, Наталья Петровна; Подсорин, Виктор Александрович; Жаков, В. В.; Данилина, М.Г.; Белозеров, В. Л.; Кожевников, Ю. Н.; Межох, З. П.; Иванова, Е. А.; Терешина, Наталья Петровна \ред.\; Подсорин, Виктор Александрович \ред.\; Персианов, Владимир Александрович \рец.\ Свободных экз. нет Количество выдач: 0000000 |
339.138 Т 65 Транспортный маркетинг : учебник / В. Г. Галабурда, Ю. И. Соколов, Г. В. Бубнова [и др.] ; под редакцией В. Г. Галабурды, Ю. И. Соколова ; рецензенты : В. А. Мачерет, Т. В. Богданова. - Москва : УМЦ ЖДТ, 2020. - 472 с. on-line - Вид и объём ресурса: Электрон. текстовые дан. - (Высшее образование). - Систем. требования: Internet Explorer 4.0.2 и выше. - ЭБ «УМЦ ЖДТ». - ISBN 978-5-907206-16-8 : Б. ц.. - Текст : электронный. Содержание: Сущность и особенности общего и транспортного маркетинга : глава 1. - С .6-33 Основные положения концепции транспортного маркетинга : глава 2. - С .34-81 Методы изучения транспортного рынка и формирования спроса на транспортные услуги : глава 3. - С .82-133 Управление маркетингом на транспорте : глава 4. - С .134-161 Информационные системы управления маркетингом железнодорожных перевозок грузов : глава 5. - С .162-205 Планирование и прогнозирование на транспорте в системе маркетинга : глава 6. - С .206-246 Разработка комплекса маркетинга на транспортных предприятиях : глава 7. - С .247-322 Политика ценообразования на транспортном рынке в системе маркетинга : глава 8. - С .323-381 Коммуникационная политика на транспорте : глава 9. - С .382-412 Маркетинг неосновной (прочей) деятельности на транспорте : глава 10. - С .413-431 Определение эффективности мероприятий маркетинга на транспорте : глава 11. - С .432-462 Рекомендуемая литература . - С .463-467
Кл.слова (ненормированные): МАРКЕТИНГ -- ТРАНСПОРТНЫЙ МАРКЕТИНГ, УПРАВЛЕНИЕ -- ТРАНСПОРТНЫЙ РЫНОК -- ПАССАЖИРСКИЕ ПЕРЕВОЗКИ -- МАРКЕТИНГОВЫЙ УЧЕТ -- МАРКЕТИНГОВЫЙ АНАЛИЗ -- ТРАНСПОРТНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ, БИЗНЕС-ПЛАН -- ЛОГИСТИКА -- ТРАНСПОРТНАЯ УСЛУГА -- ЦЕНООБРАЗОВАНИЕ -- КОММЕРЧЕСКАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ Аннотация: В учебнике представлены общие положения концепции транспортного маркетинга, дополнена характеристика транспортного рынка и продукции транспорта, расширены методы и способы изучения конъюнктуры рынка транспортных услуг, технологии проведения маркетинговых исследований и формирования спроса на перевозки, планирования и управления транспортным маркетингом с использованием информационных технологий. Даны новые методы оценки качества транспортного обслуживания и конкуренции на транспорте, изложены новые подходы к разработке ценовой и коммуникационной политики в отрасли, а также особенности маркетинга вспомогательной (прочей) деятельности транспортных предприятий с учетом аутсорсинга и методы определения экономической эффективности маркетинговых мероприятий на транспорте в современных условиях. Для просмотра полного текста, пожалуйста, авторизируйтесь. Доп.точки доступа: Галабурда, Виктор Геннадьевич; Соколов, Юрий Игоревич; Бубнова, Галина Викторовна; Иванова, Елена Алексеевна; Стрельцов, Андрей Владимирович; Лавров, Илья Михайлович; Галабурда, Виктор Геннадьевич \ред.\; Соколов, Юрий Игоревич \ред.\; Мачерет, В. А. \рец.\; Богданова, Т. В. \рец.\ Свободных экз. нет Количество выдач: 0 |
Иванова, Е. А. Клиентоориентированность и управление качеством транспортного обслуживания пассажиров / Е. А. Иванова, В. А. Шлеин>. - Текст : непосредственный // Экономика железных дорог : Журнал для руководителей и финансово-экономических работников. - 2020. - N 3. - С. 50-59 Кл.слова (ненормированные): ПАССАЖИРСКИЕ ПЕРЕВОЗКИ -- КАЧЕСТВО ТРАНСПОРТНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ -- ТРАНСПОРТНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ПАССАЖИРОВ Аннотация: В статье выполнен анализ сущности клиентоориентированного подхода к обслуживанию пассажиров, приведены критерии оценки клиентоориентированности пассажирской транспортной компании. Представлены примеры обоснования продуктовых решений компании на основе данных анализа статистики перевозок пассажиров и потребительского поведения. Обсуждается подход к формированию внешней и внутренней клиентоориентированности российских и зарубежных пассажирских компаний, в том числе на основе цифровизации процессов управления. Доп.точки доступа: Шлеин, В.А. Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : ЧЗ №2 (1) Свободны: ЧЗ №2 (1) Количество выдач: 0000000 |
338.4 Э 40 Экономика железнодорожного транспорта. Вводный курс : в 2 частях / Н. П. Терешина, В. А. Подсорин, В. В. Жаков [и др.] ; ред.: Н. П. Терешина, В. А. Подсорин. - Москва : УМЦ ЖДТ. - (Высшее образование. Учебник для бакалавров). - ISBN 978-5-907206-31-1. - Текст : непосредственный. Ч.1. - 2020. - 472 с. : граф., табл. - ISBN 978-5-907206-32-8 (в пер.) : 1468.00 р. Содержание: РОЛЬ ТРАНСПОРТА В СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЖИЗНИ СТРАНЫ : РАЗДЕЛ I. - С .7-105 Объект, предмет и задачи экономики железнодорожного транспорта : глава 1. - С .7-20 История развития железнодорожного транспорта и его экономики : глава 2. - С .21-42 Реформирование железнодорожного транспорта России и проблемы демонополизация : глава 3. - С .43-64 Роль и значение развития железнодорожной структуры : глава 4. - С .65-79 Железнодорожный транспорт в транспортной системе России : глава 5. - С .80-105 ЭКОНОМИКА, КАЧЕСТВО И РЕГУЛИРОВАНИЕ ЭКСПЛУАТАЦИОННОЙ РАБОТЫ ЖЕЛЕЗНЫХ ДОРОГ : РАЗДЕЛ II. - С .106-234 Экономическая конъюнктура и развитие конкуренции на транспортном рынке : глава 6. - С .106-118 Маркетинговые исследования, планирование и прогнозирование спроса на грузовые и пассажирские перевозки : глава 7. - С .119-150 Основные показатели грузовых железнодорожных перевозок : глава 8. - С .151-167 Содержание и показатели эксплуатационной работы железнодорожного транспорта : глава 9. - С .168-176 Планирование и экономическое регулирование работы подвижного состава в грузовом движении : глава 10. - С .177-202 Основы экономики пассажирских перевозок на железнодорожном транспорте : глава 11. - С .203-222 Особенности планирования и экономического регулирования работы подвижного состава в пассажирском движении : глава 12. - С .223-234 УПРАВЛЕНИЕ ЭКОНОМИЧЕСКИМИ ПРОЦЕССАМИ НА ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОМ ТРАНСПОРТЕ : РАЗДЕЛ III. - С .235-378 Система управления железнодорожным транспортом : глава 13. - С .235-245 Корпоративное управление на железнодорожном транспорте : глава 14. - С .246-260 Стратегическое планирование и анализ конкурентных позиций : глава 15. - С .261-270 Экономико-математические методы решения транспортных задач : глава 16. - С .271-308 Обеспечение внешнеэкономической деятельности железнодорожным транспортом : глава 17. - С .309-320 Электронная коммерция на железнодорожном транспорте : глава 18. - С .321-362 Экономика природоохранной деятельности на железнодорожном транспорте : глава 19. - С .363-378 УПРАВЛЕНИЕ ПРОИЗВОДСТВЕННЫМИ РЕСУРСАМИ НА ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОМ ТРАНСПОРТЕ : РАЗДЕЛ IV. - С .379-458 Система бюджетирования на железнодорожном транспорте : глава 20. - С .379-402 Управление затратами и себестоимость на железнодорожном транспорте : глава 21. - С .403-427 Тарифная политика на железнодорожном транспорте : глава 22. - С .428-458 Список рекомендованных источников . - С .459-464
Кл.слова (ненормированные): ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНЫЙ ТРАНСПОРТ, ЗАДАЧИ -- ИСТОРИЯ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ТРАНСПОРТА -- РЕФОРМИРОВАНИЕ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ТРАНСПОРТА -- ИНФРАСТРУКТУРА ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ТРАНСПОРТА -- ТРАНСПОРТНАЯ СИСТЕМА РОССИИ -- ВИДЫ ТРАНСПОРТА, СРАВНИТЕЛЬНАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА -- ТРАНСПОРТНЫЙ МАРКЕТИНГ -- ЭКСПЛУАТАЦИОННАЯ РАБОТА -- ГРУЗОВЫЕ ПЕРЕВОЗКИ -- ПАССАЖИРСКИЕ ПЕРЕВОЗКИ -- КОРПОРАТИВНАЯ СОЦИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ -- КОНКУРЕНТНЫЕ СТРАТЕГИИ, ВИДЫ -- ТРАНСПОРТНАЯ ЗАДАЧА -- ЭЛЕКТРОННАЯ КОММЕРЦИЯ -- ПРИРОДООХРАННАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ -- ЭКОЛОГИЧЕСКАЯ СТРАТЕГИЯ -- БЮДЖЕТИРОВАНИЕ -- СЕБЕСТОИМОСТЬ -- ТАРИФЫ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНЫЕ Аннотация: В учебнике рассмотрены технико-экономические особенности функционирования и развития железнодорожного транспорта, вопросы исторического развития железных дорог, экономические аспекты реформирования отрасли, вопросы организации управления, планирования перевозок, работы подвижного состава; приведены методы расчета и анализа эксплуатационных расходов и себестоимости железнодорожных перевозок, определены особенности формирования тарифов на грузовые и пассажирские перевозки. Предназначен для студентов программы бакалавриата транспортных вузов по направлению "Экономика". Для просмотра полного текста, пожалуйста, авторизируйтесь. Доп.точки доступа: Терешина, Наталья Петровна; Подсорин, Виктор Александрович; Жаков, В. В.; Данилина, М. Г.; Белозеров, Владимир Леонидович; Кожевников, Юрий Николаевич; Межох, Зоя Павловна; Иванова, Е. А.; Терешина, Наталья Петровна \ред.\; Подсорин, Виктор Александрович \ред.\ Экземпляры всего: 1 ЧЗ №1 (1) Свободны: ЧЗ №1 (1) Количество выдач: 7 |
Иванова, Е. А. Имиджевые и экономические аспекты внедрения цифровых сервисов для пассажиров на железнодорожных вокзалах / Е. А. Иванова>. - Текст : электронный // Транспортное дело России. - 2020. - № 4. - С. 22-25 Систем. требования: Internet Explorer 4.0.2 и выше. - ЭБ КрИЖТ ИрГУПС Кл.слова (ненормированные): ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНЫЕ ВОКЗАЛЫ -- ПАССАЖИРСКИЕ ЦИФРОВАЫЕ СЕРВИСЫ -- ИМИДЖ ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИИ -- ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ЭФФЕКТЫ ЦИФРОВИЗАЦИИ -- ТРАНСПОРТНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ -- ЭЛЕКТРОННЫЙ ИНФОРМАЦИОННЫЙ ТЕРМИНАЛ -- ЦЕНТРАЛЬНЫЙ ВОКЗАЛ БЕРЛИНА -- ШАНХАЙСКИЙ ВОКЗАЛ Аннотация: В статье рассмотрена связь цифровизации транспорта с развитием имиджа и получением растущих экономических результатов транспортных компаний. Изучены показатели качества транспортного обслуживания и влияние на них цифровизации на транспорте. Выполнен анализ электронной среды зарубежных вокзалов. Представлены предложения по совершенствованию электронных систем и сервисов и оценка экономических эффектов от их внедрения. Для просмотра полного текста, пожалуйста, авторизируйтесь Для скачивания полного текста, пожалуйста, авторизируйтесь Количество обращений к полному тексту:39 Количество выдач: 0000000 |
656.21 В 66 Вокзальные комплексы в современных условиях : тематическая подборка / сост. О. А. Политыко ; отв. за выпуск Е. В. Шавыркина. - Красноярск : КрЦНТИБ, 2021. - 146 с. - Б. ц.. - Текст : непосредственный. Содержание: Бауэр, А. В. Перспективы развития сервисного обслуживания пассажиров в пассажирском комплексе железнодорожного транспорта / А. В. Бауэр. - С .11 Кл.слова: СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ПАССАЖИРОВ, ВОКЗАЛЬНЫЙ КОМПЛЕКС, ПАССАЖИРСКИЙ КОМПЛЕКС Вакуленко, С. П. Оценка качества обслуживания пассажиров в транспортно-пересадочных узлах / С. П. Вакуленко, Н. Ю. Евреенова. - С .14 Кл.слова: ТРАНСПОРТНО-ПЕРЕСАДОЧНЫЙ УЗЕЛ, ОБСЛУЖИВАНИЕ ПАССАЖИРОВ Вакуленко, С. П. Со всеми удобствами. Грамотное зонирование вокзалов и остановочных пунктов повысит лояльность пассажиров и привлечет новых клиентов / С. П. Вакуленко, Е. Копылова. - С .22 Кл.слова: ВОКЗАЛЬНЫЙ КОМПЛЕКС, ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНАЯ ИНФРАСТРУКТУРА, ВОКЗАЛ Власюк, Т. А. Интеграция железнодорожных вокзалов с различными видами транспорта и городской средой через мобильное приложение / Т. А. Власюк, А. Ю. Кулаженко. - С .26 Кл.слова: МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ ДЛЯ ПАССАЖИРОВ, ИНФОРМАЦИОННО-КОММУНИКАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ, ГОРОДСКОЙ РЕЛЬСОВЫЙ ТРАНСПОРТ Ворожейкин, Николай. Как развивается пассажирский сервис железных дорог / Н. Ворожейкин, Р. Надточий. - С .29 Кл.слова: БИОМЕТРИЧЕСКАЯ СИСТЕМА КОНТРОЛЯ, СЕРВИС ПАССАЖИРСКИХ ПЕРЕВОЗОК, ЦИФРОВИЗАЦИЯ ТРАНСПОРТА Ермак, Е. С. Методы повышения сервисного обслуживания на железнодорожных вокзалах / Е. С. Ермак, О. В. Селина. - С .37 Кл.слова: СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ПАССАЖИРОВ, РЕНТАБЕЛЬНОСТЬ ПЕРЕВОЗОК, ВОКЗАЛ Зарян, А. З. Сущность и особенности сервиса на транспорте / А. З. Зарян, Е. И. Павлова. - С .43 Кл.слова: СЕРВИС НА ТРАНСПОРТЕ, УСЛУГИ НА ТРАНСПОРТЕ, ПАССАЖИРСКИЕ ПЕРЕВОЗКИ Иванова, Е. А. Имиджевые и экономические аспекты внедрения цифровых сервисов для пассажиров на железнодорожных вокзалах / Е. А. Иванова, В. А. Шлеин. - С .48 Кл.слова: ЦИФРОВОЙ СЕРВИС, ТРАНСПОРТНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ, КАЧЕСТВО, ТРАНСПОРТНЫЕ КОМПАНИИ, ИМИДЖ Завьялов, Д. Исследование качества предоставляемых информационных услуг на территории вокзальных комплексов города Москвы / Д. Завьялов, О. Сагинова, Н. Завьялова, С. Тиньков. - С .52 Другие авторы: Сагинова О., Завьялова Н., Тиньков С. Кл.слова: ИНФОРМАЦИОННО-СПРАВОЧНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ, ВОКЗАЛЬНЫЙ КОМПЛЕКС, ФУНКЦИОНАЛЬНОСТЬ, ИНФОРМАЦИОННЫЕ УСЛУГИ Лукина, А. В. Исследование удовлетворенности посетителей железнодорожных вокзалов / А. В. Лукина, Р. Р. Сидорчук, С. В. Мхитарян, И.М., Коробков С.А. Маркин И.М. - С .59 Другие авторы: Сидорчук Р.Р., Мхитарян С.В., Маркин И.М., Коробков С.А. Кл.слова: ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНЫЙ ВОКЗАЛ, ОПРОС ПАССАЖИРОВ, УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ ПОСЕТИТЕЛЕЙ ВОКЗАЛОВ Савченко, Е. А. Повышение конкурентоспособности гостиницы вокзала Новосибирск-главный за счет внедрения новых сервисных услуг / Е. А. Савченко. - С .70 Кл.слова: СЕРВИСНЫЕ УСЛУГИ, ГОСТИНИЧНАЯ ИНДУСТРИЯ, КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ Лукина, А. В. Улучшение качества потребительского опыта в точках контакта для пассажиров и посетителей железнодорожных вокзалов / А. В. Лукина, Р. Р. Сидорчук, С. В. Мхитарян, А.А., Коробков С.А. Стукалова А.А. - С .76 Другие авторы: Сидорчук Р.Р., Мхитарян С.В., Стукалова А.А., Коробков С.А. Кл.слова: ОПРОС ПАССАЖИРОВ, ОБСЛУЖИВАНИЕ ПАССАЖИРОВ, КАЧЕСТВО, МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ Чичиркина, Дарья. Бизнес-залы нового формат. Как вокзальные комплексы привлекают пассажиров / Д. Чичиркина. - С .91 Кл.слова: ВОКЗАЛЬНЫЙ КОМПЛЕКС, КОМФОРТ, БИЗНЕС-ЗАЛ, СЕРВИС ПАССАЖИРСКИХ ПЕРЕВОЗОК Щелкунова, С. А. Анализ и предложения по улучшению уровня сервисного обслуживания пассажиров Куйбышевским филиалом АО "ФПК" / С. А. Щелкунова. - С .93 Кл.слова: КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ ПАССАЖИРОВ, СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ПАССАЖИРОВ, РЕЙТИНГ ПОЕЗДОВ Копылова, Е. В. Вокзальный комплекс в современных условиях / Е. В. Копылова. - С .101 Кл.слова: ВОКЗАЛЬНЫЙ КОМПЛЕКС, ФУНКЦИОНАЛЬНОСТЬ, ВОКЗАЛЬНЫЙ БИЗНЕС, ЭЛЕКТРОННЫЙ ПАСПОРТ ВОКЗАЛА Самуйлов, Валерий Михайлович. Железнодорожный вокзал будущего / В. М. Самуйлов, И. А. Медовщиков, Т. А. Каргапольцева. - С .107 Кл.слова: ТРАНСПОРТНО-ПЕРЕСАДОЧНЫЙ ПУНКТ, ИНТЕРМОДАЛЬНЫЕ ПАССАЖИРСКИЕ ПЕРЕВОЗКИ, ТРАНСПОРТНО-ПЕРЕСАДОЧНЫЙ УЗЕЛ Устинова, Екатерина Семеновна. Умный вокзал. Концептуальные решения "smart - вокзал" ОАО РЖД / Е. С. Устинова. - С .115 Кл.слова: УМНЫЙ ВОКЗАЛ, SMART-ВОКЗАЛ, ВОКЗАЛЬНЫЙ КОМПЛЕКС Главный вокзал Бангкока : новые возможности и перспективы . - С .127 Кл.слова: ВОКЗАЛЬНЫЙ КОМПЛЕКС, ЗАРУБЕЖНЫЙ ОПЫТ, ВОКЗАЛ БАНГКОКА, ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНАЯ СЕТЬ, ЗАРУБЕЖНЫЙ ОПЫТ Перспективы развития систем информирования пассажиров с дополненной реальностью . - С .132 Кл.слова: ДОПОЛНЕННАЯ РЕАЛЬНОСТЬ НА ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОМ ТРАНСПОРТЕ, ЖЕЛЕЗНЫЕ ДОРОГИ ШВЕЙЦАРИИ, ТАКТИЛЬНЫЙ УКАЗАТЕЛЬ Проект масштабной реконструкции станционно-вокзального комплекса Чамартин . - С .135 Кл.слова: ЖЕЛЕЗНЫЕ ДОРОГИ ИСПАНИИ, ВОКЗАЛЬНЫЙ КОМПЛЕКС, СТАНЦИОННО-ВОКЗАЛЬНЫЙ КОМПЛЕКС Проект реконструкции железнодорожного вокзала Нью-Дели . - С .139 Кл.слова: ЖЕЛЕЗНЫЕ ДОРОГИ ИНДИИ, МУЛЬТИМОДАЛЬНЫЙ ТРАНСПОРТНЫЙ УЗЕЛ, ВОКЗАЛЬНЫЙ КОМПЛЕКС, РЕКОНСТРУКЦИЯ Разработка концепции эффективного железнодорожного вокзала нового поколения . - С .143 Кл.слова: ЖЕЛЕЗНЫЕ ДОРОГИ ГЕРМАНИИ, ПОЕЗД НОВОГО ПОКОЛЕНИЯ, ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНЫЙ ВОКЗАЛ, РАЗВИТИЕ
Кл.слова (ненормированные): ТЕМАТИЧЕСКАЯ ПОДБОРКА ДЦНТИБ -- ВОКЗАЛ -- ВОКЗАЛЬНЫЙ КОМПЛЕКС -- СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ПАССАЖИРОВ -- ТРАНСПОРТНО-ПЕРЕСАДОЧНЫЙ УЗЕЛ -- ТРАНСПОРТНО-ПЕРЕСАДОЧНЫЙ ПУНКТ -- СЕРВИС НА ТРАНСПОРТЕ -- СЕРВИС ПАССАЖИРСКИХ ПЕРЕВОЗОК Аннотация: Железнодорожные вокзалы у большинства пассажиров ассоциируются только с железнодорожным транспортом, но они уходят в прошлое и на их смену приходят новые вокзальные комплексы - хабы, являющиеся отражением развития современных городов и транспорта. Сегодня их инфраструктура активно меняется, что подтверждается переходом не только на оказание услуг, связанных с поездками, но и сервисным обслуживанием, которое сейчас невозможно без Wi-Fi, а также зарядных станций, навигации в мобильном приложении и т.д. Именно такие вокзальные комплексы необходимы пассажирам XXI века, отличающимся мобильностью, стремлением получать необходимую информацию в кратчайшие сроки и не прекращающим трудовую деятельность во время поездки. В тематической подборке представлены темы: "Сервисное обслуживание пассажиров на вокзалах", "Умный железнодорожный вокзал", "Железнодорожные вокзалы нового поколения, зарубежный опыт", где рассматриваются перспективные направления в сфере развития пассажирских железнодорожных комплексов, говорится о развитии информационных технологий, о применении и развитии методов повышения сервисного обслуживания на железнодорожных вокзалах, что в свою очередь становится важнейшим фактором конкурентоспособности перевозочного процесса на железнодорожном транспорте. Для просмотра полного текста, пожалуйста, авторизируйтесь. Доп.точки доступа: Политыко, Ольга Анатольевна \сост.\; Шавыркина, Елена Валериевна \отв. за выпуск.\; Тиньков, С. Экземпляры всего: 1 ЧЗ №2 (1) Свободны: ЧЗ №2 (1) Количество выдач: 5 |
338.4 Э 40 Экономика и управление на транспорте : учебник / Н. П. Терёшина, В. А. Подсорин, Ю. И. Соколов [и др.]. - Москва : УМЦ ЖДТ Систем. требования: Internet Explorer 4.0.2 и выше. - ЭБ «УМЦ ЖДТ». - Текст : электронный. Часть 1. - 2023. - 344 с. on-line - Вид и объём ресурса: Электрон. текстовые дан. - (Высшее образование). - ISBN 978-5-907479-63-0 : Б. ц. Содержание: РОЛЬ ТРАНСПОРТА В СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКОМ РАЗВИТИИ СТРАНЫ : раздел I Место транспорта России в мировой транспортной системе : глава 1 Роль и значение видов транспорта в транспортной системе России : глава 2 История развития и экономическое значение реформирования транспортного комплекса : глава 3 УПРАВЛЕНИЕ ЭКОНОМИЧЕСКИМИ ПРОЦЕССАМИ НА ТРАНСПОРТЕ : раздел II Принципы управления транспортной системой страны : глава 4 Корпоративное управление на транспорте : глава 5 Стратегическое планирование и анализ конкурентных позиций : глава 6 Транспортное обеспечение внешнеэкономической деятельности : глава 7 Цифровая трансформация на транспорте : глава 8 Природоохранная деятельность на транспорте : глава 9 УПРАВЛЕНИЕ ПЕРЕВОЗКАМИ: ЭКОНОМИКА, КАЧЕСТВО И РЕГУЛИРОВАНИЕ : раздел III Экономическая конъюнктура и развитие конкуренции на транспортном рынке : глава 10 Маркетинговые исследования, планирование и прогнозирование спроса на грузовые и пассажирские перевозки : глава 11 Планирование грузовых перевозок на транспорте : глава 12 Планирование пассажирских перевозок на транспорте : глава 13
Аннотация: Данный учебник состоит из двух частей. В первой части учебника рассмотрены технико-экономические особенности функционирования и развития отдельных видов транспорта и транспортного комплекса страны в целом, выделена роль и значение видов транспорта в транспортной системе страны, приведены основные теоретические положения и практические рекомендации по управлению экономическими процессами на транспорте, уделено внимание экономическим аспектам организации перевозок, представлены ключевые показатели, используемые при планировании и регулировании работы подвижного состава по видам транспорта. Во второй части учебника рассмотрены вопросы управления производственными ресурсами на транспорте и экономической оценки конкурентоспособности и эффективности развития транспорта. Предназначен для студентов бакалавриата по направлениям 38.03.01 «Экономика», 38.03.02 «Менеджмент», 38.03.06 «Торговое дело», 42.03.01 «Реклама и связи с общественностью» транспортных вузов. Для просмотра полного текста, пожалуйста, авторизируйтесь. Доп.точки доступа: Терёшина, Наталья Петровна; Подсорин, Виктор Александрович; Соколов, Ю. И.; Кожевников, Ю. Н.; Метелкин, Павел Владимирович; Третьяк, В. П.; Иванова, Е. А.; Данилина, М. Г.; Жаков, В. В. Свободных экз. нет Количество выдач: 0000000 |
338.4 Э 40 Экономика и управление на транспорте : учебник / Н. П. Терёшина, В. А. Подсорин, Ю. И. Соколов [и др.]. - Москва : УМЦ ЖДТ Систем. требования: Internet Explorer 4.0.2 и выше. - ЭБ «УМЦ ЖДТ». - Текст : электронный. Часть 2. - 2023. - 344 с. on-line - Вид и объём ресурса: Электрон. текстовые дан. - (Высшее образование). - ISBN 978-5-907479-75-3 : Б. ц. Содержание: УПРАВЛЕНИЕ ПРОИЗВОДСТВЕННЫМИ РЕСУРСАМИ НА ТРАНСПОРТЕ : раздел IV Роль и значение экономических показателей в системе управления : глава 14 Управление затратами и себестоимостью : глава 15 Ценообразование и тарифная политика : глава 16 Экономика труда и управление человеческими ресурсами : глава 17 Производительность труда в сфере сфере транспорта : глава 18 Использование основных средств и оборотного капитала : глава 19 Система бюджетирования в транспортных компаниях : глава 20 ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ОЦЕНКА КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ И ЭФФЕКТИВНОСТЬ РАЗВИТИЯ ТРАНСПОРТА : раздел V Экономическая эффективность: сущность, значение, методы оценки : глава 21 Конкурентоспособность в сфере транспорта : глава 22 Экономическая оценка эффективности проектов развития на транспорте : глава 23 Экономические аспекты транспортной логистики : глава 24 Стратегические направления научно-технического развития транспортного комплекса : глава 25
Аннотация: Данный учебник состоит из двух частей. В первой части учебника рассмотрена роль транспорта в социально-экономическом развитии страны, приведены основные теоретические положения и практические рекомендации по управлению экономическими процессами на транспорте и уделено внимание экономическим аспектам планирования и организации перевозок. Во второй части учебника рассмотрены вопросы управления производственными ресурсами на транспорте, приведены методы оценки эффективности проектов развития на транспорте, качества и конкурентоспособности грузовых и пассажирских перевозок, а также производительности труда, раскрыта сущность себестоимости, расходов, тарифов, доходов и прибыли, выделены ключевые экономические показатели, используемые в системе управления транспортными компаниями, приведены возможности технологии форсайта на транспорте и основные направления инновационного развития по видам транспорта. Предназначен для студентов бакалавриата по направлениям 38.03.01 «Экономика», 38.03.02 «Менеджмент», 38.03.06 «Торговое дело», 42.03.01 «Реклама и связи с общественностью» транспортных вузов. Для просмотра полного текста, пожалуйста, авторизируйтесь. Доп.точки доступа: Терёшина, Наталья Петровна; Подсорин, Виктор Александрович; Соколов, Ю. И.; Кожевников, Ю. Н.; Метелкин, Павел Владимирович; Третьяк, В. П.; Иванова, Е. А.; Данилина, М. Г.; Жаков, В. В. Свободных экз. нет Количество выдач: 0000000 |
> Шифр: Э896722/2023/8 Журнал 2023г. N 8 1. - 1674.17, р. Промышленность России: итоги июня 2023 года. - С.11-12 Игольников, Б. В. Экономическая оценка цифровых сервисов для соблюдения срока доставки грузов на железнодорожном транспорте / Б. В. Игольников, Т. А. Кабанов. - С.13-22 Кл.слова: ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ЭФФЕКТ, ЦИФРОВОЙ СЕРВИС, СРОК ДОСТАВКИ ГРУЗОВ Жаков, В. В. Перспективы развития конкурентоспособных цифровых транспортных услуг на пространстве Россия - Азия в условиях современных ограничений / В. В. Жаков. - С.23-28 Кл.слова: ГРУЗОВЫЕПЕРЕВОЗКИ, ТРАНЗИТНЫЕ ПЕРЕВОЗКИ, БЛОКЧЕЙН Фроловичев, А. И. Оценка влияния научно-технического прогресса и цифровых трансформаций на валовой внутренний продукт / А. И. Фроловичев ; А. И. Фролович, М. В. Ишханян. - С.29-35 Кл.слова: ВАЛОВОЙ ВНУТРЕННИЙ ПРОДУКТ, ПРОИЗВОДСТВЕННАЯ ФУНКЦИЯ, ЭКОНОМИЧЕСКИЕ РЕСУРСЫ Каргина, Л. А. Развитие цифровых платформенных решений для управления экономическими процессами на транспорте / Л. А. Каргина, И. А. Сысоев. - С.36-41 Кл.слова: ЦИФРОВИЗАЦИЯ, ДИДЖИТАЛИЗАЦИЯ УСЛУГ, ЭКОНОМИКА ТРАНСПОРТА Ефимова, О. В. Оценка готовности к цифровой трансформации транспортной системы региона / О. В. Ефимова, Е. Р. Григоренко. - С.42-49 Кл.слова: РЕГИОНАЛЬНАЯ ЭКОНОМИКА, ТРАНСПОРТНАЯ ИНФРАСТРУКТУРА, ЦИФРОВАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ Авилова, Н. Д. Влияние цифровой трансформации моделей взаимодействия с клиентами в области перевозок на эффективность деятельности / Н. Д. Авилова, Е. В. Бабошин, Е. О. Никульшина. - С.50-58 Кл.слова: ЦИФРОВАЯ ТРАНСФОРМАЦИЯ, КЛИЕНТСКИЙ СЕРВИС, ЭФФЕКТООБРАЗУЮЩИЕ ПОКАЗАТЕЛИ ЦИФРОВОЙ ТРАНСФОРМАЦИИ Лебедева, С. Л. Риски проектов цифровой трансформации транспортной отрасли Российской Федерации / С. Л. Лебедева, Т. В. Ионова. - С.59-64 Кл.слова: ПРОЕКТЫ ЦИФРОВОЙ ТРАНСФОРМАЦИИ Иванова, Е. А. Цифровые платформы для повышения прозрачности процесса обслуживания железнодорожного подвижного состава / Е. А. Иванова, Е. И. Савенков. - С.65-70 Кл.слова: ЦИФРОВАЯ ПЛАТФОРМА, BUSINESS INTELLIGENCE - СИСТЕМА, ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНЫЙ ПОДВИЖНОЙ СОСТАВ Осипов, Д. В. Машинное зрение на транспорте: перспективы и применение / Д. В. Осипов. - С.71-75 Кл.слова: МАШИННОЕ ЗРЕНИЕ, АВТОНОМНЫЙ ТРАНСПОРТ, ТРАНСПОРТНАЯ ИНФРАСТРУКТУРА Бубнова, Г. В. Развитие общественного транспорта городских агломераций и показателей оценки их устойчивости для условий цифровой трансформации систем обслуживания пассажиров в растущих экономиках / Г. В. Бубнова, А. В. Акимов, Л. Нань. - С.76-82 Кл.слова: СОЦИАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ ОБЩЕСТВЕННОГО ТРАНСПОРТА, ОСНОВЫ АНАЛИЗА ТРАНСПОРТНО - ЛОГИСТИЧЕСКОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ Сергеев, И. В. Методология формирования системы контроллинга логистических бизнес-процессов в целях поставок с использованием цифровых технологий / И. В. Сергеев. - С.83-88 Кл.слова: ЦЕПЬ ПОСТАВОК, КОНТРОЛЛИНГ, <БИЗНЕС-ПРОЦЕСС> Синицына, А. С. Кооперация и отказоустойчивость логических цепей замкнутого цикла / А. С. Синицына. - С.89-97 Кл.слова: ЛОГИСТИЧЕСКИЕ ЦЕПИ ЗАМКНУТОГО ЦИКЛА, КООПЕРАЦИЯ, ЦИРКУЛЯРНАЯ ЭКОНОМИКА Сергеев, В. И. Эволюция концепций контроля и мониторинга цифровых цепей поставок / В. И. Сергеев, В. В. Дыбская. - С.98-103 Кл.слова: ЦЕПЬ ПОСТАВОК, МОНИТОРИНГ, ЛОГИСТИКА Гончаренко, А. И. Проблемы и перспективы развития цифровых сервисов, предоставляющих услуги внутрегородских совместных поездок (райдшеринга) на примере Москвы / А. И. Гончаренко, А. А. Симонов. - С.104-109 Кл.слова: РАЙДШЕРИНГ, ВНУТРИГОРОДСКИЕ ПОЕЗДКИ, РАЗВИТИЕ РЫНКА Лубочникова, В. А. Сравнительный анализ CASE-средств / В. А. Лубочникова, В. И. Морозова. - С.110-115 Кл.слова: VISIO, LUCIDCHART, ARIS EXPRESS Сеславина, Е. А. Применение искусственного интеллекта для обеспечения конкурентоспособности и эффективности транспортной компании / Е. А. Сеславина, Е. Н. Евдокимова. - С.116-120 Кл.слова: КЛИЕНТСКИЕ СЕРВИСЫ, БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИИ, ИСКУССТВЕННЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ Нормативные правовые акты и другие официальные документы Российской Федерации. Обзор "в картотеку". - С.121-127 Указ Президента Российской Федерации от 09 августа 2023 г. № 603 О временном порядке исполнения государственных гарантий Российской Федерации, предоставленных в иностранной валюте. - С.128-130 Постановление Правительства РФ от 20.05.2023 г. № 805 Об осуществлении от имени Российской Федерации прав акционера банка ВТБ (публичное акционерное общество). - С.131-133 Постановление Правительства РФ от 04.07.2023 г. № 1102 Об особенностях раскрытия и (или) предоставления информации, подлежащей раскрытию и (или) предоставлению в соответствии с требованиями Федерального закона "Об акционерах обществах" и Федерального закона "О рынке ценных бумаг". - С.134-140 Приказ Министерства труда и социальной защиты РФ от 12.04.2023 г. № 308н Об утверждении порядка подачи и рассмотрения жалоб о несогласии с вынесенным территориальным органом Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации решением о назначении обеспечения по страхованию или об отказе в назначении обеспечения по страхованию. - С.141-146 Постановление пленума Верховного Суда Российской Федерации от 29 июня 2023 г. № 26 Об особенностях применения судами в делах о несостоятельности (банкротстве) норм о поручительстве. - С.147-154 Нормативные и другие официальные документы ОАО "РЖД" Обзор "в картотеку". - С.155-157 Распоряжение ОАО "РЖД" от 22.05.2023 г. № 1230/р О внесении изменений в регламент организации обслуживания пассажиров скоростного электропоезда "Ласточка" дальнего следования, утвержденный распоряжением ОАО "РЖД" от 23 апреля 2021 г. № 891/р. - С.158-160 Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : ЧЗ №2 (1) Свободны: ЧЗ №2 (1) |
Иванова, Е. А. Цифровые платформы для повышения прозрачности процесса обслуживания железнодорожного подвижного состава / Е. А. Иванова, Е. И. Савенков>. - Текст : непосредственный // Экономика железных дорог : Журнал для руководителей и финансово-экономических работников. - 2023. - N 8. - С. 65-70 Кл.слова (ненормированные): ЦИФРОВАЯ ПЛАТФОРМА -- BUSINESS INTELLIGENCE - СИСТЕМА -- ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНЫЙ ПОДВИЖНОЙ СОСТАВ -- КАЧЕСТВО СЕРВИСА Аннотация: В статье обоснована целесообразность внедрения в железнодорожной сервисной компании цифровой BusinessIntelligence платформы для повышения информационной прозрачности для бизнес-партнеров. Внедрение BI-системы для мониторинга состояния парка локомотивов и доступа клиентов к информации о процессе обслуживания повысит привлекательность и конкурентоспособность сервисной компании. Доп.точки доступа: Савенков, Е. И. Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : ЧЗ №2 (1) Свободны: ЧЗ №2 (1) Количество выдач: 0000000 |