005 В 84
Всеобщее управление качеством : учеб. для вузов / О. П. Глудкин [и др.] ; ред. О. П. Глудкин. - М. : Лаборатория базовых знаний ; [Б. м.] : Горячая линия - Телеком, 2001. - 600 с. - ISBN 5-93208-087-6. - ISBN 5-93517-047-7 : . - Текст : непосредственный. Содержание: Предисловие Введение От Деминга до всеобщего управления качеством Базовые концепции и идеология всеобщего управления качеством (TQM) Семь основных инструментов контроля и роль кружков качества в их изучении Семь инструментов управления и процесс развертывания функции качества (QFD) Промышленная логика TQM и управление человеческими ресурсами Логистика и TQM Экономика качества Стандарты серии ISO 9000 Аудит качества и премии качества Отечественный опыт управления качеством продукции Заключение Приложения
Для просмотра полного текста, пожалуйста, авторизируйтесь. Доп.точки доступа: Глудкин, Олег Павлович; Горбунов, Николай Михайлович; Гуров, Александр Михайлович; Зорин, Юрий Васильевич; Глудкин, Олег Павлович \ред.\
ЧЗ №1 Свободных экз. нет Количество выдач: 1
|