> Шифр: Э896722/2020/11 Журнал 2020г. N 11 1 Коротко о важном. - С.7-9 Железнодорожный лизинг в условиях падения спроса. - С.10-11 Кл.слова: ЛИЗИНГ, ПАДЕНИЕ СПРОСА Ефимова, О. В. Гармонизация цифрового и организационного развития / О. В. Ефимова [и др.]. - С.12-19 Другие авторы: Бабошин Е.Б., Моргунов В.М., Карлов А.В. Кл.слова: БИРЮЗОВЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ, УСТРАНЕНИЕ ПОТЕРЬ, ЦИФРОВАЯ СРЕДА Вакуленко, С. П. Оценка качества обслуживания пассажиров в транспортно-пересадочных узлах / С. П. Вакуленко, Н. Ю. Евреенова. - С.20-27 Кл.слова: ТРАНСПОРТНО-ПЕРЕСАДОЧНЫЕ УЗЛЫ, КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ ПАССАЖИРОВ, ТРАНСПОРТНО-ПЕРЕСАДОЧНЫЕ КОМПЛЕКСЫ Егоров, Ю. В. Мультивариантный конкурентный рынок в сфере грузовых железнодорожных перевозок / Ю. В. Егоров. - С.28-37 Кл.слова: ГРУЗОВЫЕ ТАРИФЫ, МУЛЬТИВАРИАНТНЫЙ КОНКУРЕНТНЫЙ РЫНОК, СИСТЕМА ЦЕН Егоров, П. А. Повышение транспортной доступности районов, входящих в зону тяготения к железной дороге / П. А. Егоров, Л. Р. Айсина, А. М. Насыбуллин. - С.38-44 Кл.слова: ОСТАНОВОЧНЫЕ ПУНКТЫ, ТРАНСПОРТНАЯ ДОСТУПНОСТЬ, ПРИГОРОДНЫЕ ПЕРЕВОЗКИ Подсорин, В. А. Экономическая оценка институциональных преобразований пассажирского комплекса / В. А. Подсорин, М. Г. Данилина, Т. А. Флягина. - С.45-59 Кл.слова: ИНСТИТУЦИОНАЛЬНЫЕ ПРЕОБРАЗОВАНИЯ, ПАССАЖИРСКИЕ ПЕРЕВОЗКИ, ДАЛЬНЕЕ СООБЩЕНИЕ Межох, З. П. Оценка экономической безопасности инвестиционных и инновационных проектов на железнодорожном транспорте / З. П. Межох, Е. В. Шельгова. - С.60-68 Кл.слова: ЭКОНОМИЧЕСКАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ, ИННОВАЦИОННЫЙ ПРОЕКТ, ЦИФРОВАЯ ЖЕЛЕЗНАЯ ДОРОГА Гавриленков, А. А. Экономическое и техническое совершенствование конструкций железнодорожных переездов / А. А. Гавриленков, А. Д. Разуваев, С. С. Демидов. - С.69-77 Кл.слова: СТОИМОСТЬ ЖИЗНЕННОГО ЦИКЛА, ТЕХНИКО-ЭКОНОМИЧЕСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ, ИНФРАСТРУКТУРА ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ТРАНСПОРТА Нормативные правовые акты и другие официальные документы Российской Федерации. - С.78-100 Нормативные и другие официальные документы ОАО "РЖД". - С.101-144 Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : ЧЗ №2 (1) Свободны: ЧЗ №2 (1) |
Вакуленко, С. П. Оценка качества обслуживания пассажиров в транспортно-пересадочных узлах / С. П. Вакуленко, Н. Ю. Евреенова>. - Текст : непосредственный // Экономика железных дорог : Журнал для руководителей и финансово-экономических работников. - 2020. - N 11. - С. 20-27 Кл.слова (ненормированные): ТРАНСПОРТНО-ПЕРЕСАДОЧНЫЕ УЗЛЫ -- КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ ПАССАЖИРОВ -- ТРАНСПОРТНО-ПЕРЕСАДОЧНЫЕ КОМПЛЕКСЫ -- УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ ПАССАЖИРОВ -- ОБЩЕСТВЕННЫЙ ТРАНСПОРТ Аннотация: Рассмотрен способ оценки качества обслуживания пассажиров транспортно-пересадочных узлов (ТПУ) и транспортно-пересадочных комплексов (ТПК). Предлагается использовать метод экспертных оценок для выявления факторов, влияющих на удовлетворённость обслуживанием. В ходе натурных обследований была выполнена оценка воспринятого и ожидаемого качества обслуживания пассажиров и посетителей ТПУ «Окружная» и даны предложения, направленные на его повышение. Доп.точки доступа: Евреенова, Н.Ю. Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : ЧЗ №2 (1) Свободны: ЧЗ №2 (1) Количество выдач: 0000000 |