Галимова, Адиля Адгамовна. Теоретические подходы к разработке системы ключевых показателей эффективности в современных зарубежных и отечественных источниках / А. А. Галимова, Р. Р. Садыкова. - Текст : электронный // Экономика и современный менеджмент: теория и практика. - 2017. - № 3 (65). - С. 84-90 Систем. требования: Internet Explorer 4.0.2 и выше. - ЭБ КрИЖТ ИрГУПС Кл.слова (ненормированные): ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ -- ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ КОМПАНИЙ -- СИСТЕМА КЛЮЧЕВЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ -- МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ -- СИСТЕМАТИЗАЦИЯ ЭТАПОВ РАЗВИТИЯ СИСТЕМЫ КПЭ -- КПЭ Аннотация: В статье рассмотрена достаточно актуальная на сегодняшний день тема развития системы показателей KPI (Key Performance Indicators) для оценки эффективности деятельность организации, представлен обзор основных подходов к разработке системы KPI, а также приведена систематизация этапов развития данной системы. Западное учение менеджмента обладает огромной историей формирования и применения ключевых показателей эффективности в управленческих концепциях. Наступает она с системы показателей французского ученого Ж.Л. Мало (Tableau de bord), исследованной в 1932 году, и известной концепции управления по целям Management by Objectives (MBO) Питера Друкера, необходимой составляющей которой считаются показатели, а завершается настоящим расцветом идеи исследования показателей в 90-е годы ХХ столетия. В статье рассмотрены такие модели оценки эффективности деятельность организации, как Tableau de board (таблица французского ученого Ж.Л. Мало), Management by Objectives (управление по целям П. Друкера), Всеобщее управление качеством (англ. Total Quality Management, TQM), Методика Performance management (Balanced Score Card, система сбалансированных показателей Нортона и Каплана), Модель стратегических карт Л. Мейселя, Система Effective Progress and Performance Measurement (оценка эффективности деятельности роста К. Робертса и П. Адамса) и Total Performance Scorecard (универсальная система показателей Р. Хьюберта). Для просмотра полного текста, пожалуйста, авторизируйтесь Для скачивания полного текста, пожалуйста, авторизируйтесь Количество обращений к полному тексту:60 Доп.точки доступа: Садыкова, Регина Рафкатовна Количество выдач: 0000000 |