Шевчук, А. В. Расширяя спектр предоставляемых услуг / А. В. Шевчук. - Текст : непосредственный // Железнодорожный транспорт : Ежемесячный научно-теоретический технико-экономический журнал. - 2018. - N 11. - С. 12-15 . - ISSN 0044-4448 Кл.слова (ненормированные): ТЕРМИНАЛЬНО-СКЛАДСКОЙ КОМПЛЕКС -- КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ -- ПЕРЕРАБОТКА ГРУЗОВ -- МОБИЛЬНЫЕ БРИГАДЫ -- КОМПЛЕКСНАЯ ТРАНСПОРТНАЯ УСЛУГА -- ПРИНЦИП ОДНОГО ОКНА Аннотация: Рассмотрен спектр терминально-складских услуг. Проанализирована работа по оказанию комплекса транспортно-экспедиционных услуг по принципу «одного окна» и организация услуг по переработке груза мобильными бригадами. Большое внимание уделено привлечению дополнительных объемов грузов и повышению качества обслуживания. Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : ЧЗ (1) Свободны: ЧЗ (1) Количество выдач: 0000000 |
Кинько, В. А. Эффективность в организации грузоперевозок с помощью центра продажи услуг ОА "РЖД" / В. А. Кинько, Л. В. Ермакова. - Текст : электронный // Молодая наука Сибири : электронный научный журнал. - 2019. - N 1. - Режим доступа: http://mnv.irgups.ru/toma/13-2019, свободный. Систем. требования: Internet Explorer 4.0.2 и выше. - ЭБ КрИЖТ ИрГУПС Рубрики: Железнодорожный транспорт--Грузоперевозки Кл.слова (ненормированные): ЦЕНТР ПРОДАЖ УСЛУГ (ЦПУ) -- ГРУЗОВЫЕ ПЕРЕВОЗКИ -- КОМПЛЕКСНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ПЕРЕВОЗКИ -- ЛОГИСТИЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ -- ПРИНЦИП "ОДНОГО ОКНА" Аннотация: Определены недостатки в системе организации грузоперевозки после принятой заявки. Рассмотрена современная технология комплексного решения организации перевозки, основанная на клиентоориентированности. Охарактеризованы принципы, направленные на улучшение взаимодействия с пользователями услуг железнодорожного транспорта. Предложены основные направления для эффективности организации грузовых железнодорожных перевозок. Для просмотра полного текста, пожалуйста, авторизируйтесь Для скачивания полного текста, пожалуйста, авторизируйтесь Количество книговыдач:1 Количество обращений к полному тексту:66 Доп.точки доступа: Ермакова, Л.В. Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : ЧЗ №2 (1) Свободны: ЧЗ №2 (1) Количество выдач: 1 |