Рябцев, В. А. Меняемся для клиентов / В. А. Рябцев. - Текст : непосредственный // Железнодорожный транспорт : Ежемесячный научно-теоретический технико-экономический журнал. - 2018. - N 5. - С. 12-15 . - ISSN 0044-4448 Кл.слова (ненормированные): ОАО РЖД -- КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ -- ПЕРВООЧЕРЕДНЫЕ ЗАДАЧИ -- ДИРЕКЦИЯ ПО УПРАВЛЕНИЮ ТЕРМИНАЛЬНО-СКЛАДСКИМ КОМПЛЕКСОМ -- ПОГРУЗОЧНО-РАЗГРУЗОЧНЫЕ РАБОТЫ -- ТЕРМИНАЛЬНО-СКЛАДСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ -- ТЕРМИНАЛЬНО-СКЛАДСКОЙ КОМПЛЕКС Аннотация: Рассмотрены новые виды услуг, востребованные клиентами, основные мероприятия по усилению инфраструктуры подразделений дирекции, технического и технологического оснащения. Определены первоочередные задачи дирекции по повышению уровня клиентоориентированности и намечены перспективные направления развития. Имеются экземпляры в отделах: всего 2 : ЧЗ (1), ЦДПО (1) Свободны: ЧЗ (1), ЦДПО (1) Количество выдач: 0000000 |