Лобко, И. В. Комплексное обслуживание - залог успешной работы / И. В. Лобко. - Текст : непосредственный // Железнодорожный транспорт : Ежемесячный научно-теоретический технико-экономический журнал. - 2017. - N 9. - С. 16-18 . - ISSN 0044-4448 Кл.слова (ненормированные): ОКТЯБРЬСКАЯ ЖЕЛЕЗНАЯ ДОРОГА -- ОКТЯБРЬСКИЙ ТЦФТО -- КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ -- КАЧЕСТВО ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНЫХ ПЕРЕВОЗОК -- ГРУЗОВОЙ ЭКСПРЕСС Аннотация: Освещены основные направления по совершенствованию качества обслуживания клиентов на дороге, результаты совместной работы Октябрьского ТЦФТО, Октябрьской дирекции управления движением и АО «Федеральная грузовая компания» по вопросам оптимизации логистических схем использования полувагонов.Приведена структура организации отправки «Грузовой экспресс» - успешного транспортного продукта, предоставляемого мелким грузоотправителям. Имеются экземпляры в отделах: всего 2 : ЧЗ (1), ЦДПО (1) Свободны: ЧЗ (1), ЦДПО (1) Количество выдач: 0000000 |