Кожанов, А. Ф. Клиентоориентированный подход / А. Ф. Кожанов. - Текст : непосредственный // Железнодорожный транспорт : Ежемесячный научно-теоретический технико-экономический журнал. - 2017. - N 5. - С. 16-17 . - ISSN 0044-4448 Кл.слова (ненормированные): КРАСНОЯРСКИЙ ТЦФТО -- КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ -- ТРАНСПОРТНО-ЛОГИСТИЧЕСКИЕ УСЛУГИ -- 4PL-УСЛУГИ -- ТРАНСКОНТЕЙНЕР -- ГРУЗОВОЙ ЭКСПРЕСС -- КРАСНОЯРСКАЯ ЖЕЛЕЗНАЯ ДОРОГА Аннотация: На Красноярской железной дороге делают ставку на предоставление комплексного транспортно-логистического сервиса, совершенствование набора услуг, привлекательных для грузоотправителей. На дороге организована перевозка грузов в составе контейнерных поездов. Еще одной популярной у клиентов услугой является предоставление вагонов под перевозку грузов по агентской схеме. Внедряются услуги дистанционного приема от клиентов технической документации на погрузку и последующего дистанционного согласования. Имеются экземпляры в отделах: всего 2 : ЧЗ (1), ЦДПО (1) Свободны: ЧЗ (1), ЦДПО (1) Количество выдач: 0000000 |