Рябов, Е. А. Модернизация и развитие системами управления пассажирскими перевозками "Экспресс-3" / Е. А. Рябов , П. А. Мигунов, К. А. Нилова , М. В. Гениевская. - Текст : электронный // Молодая наука Сибири : электронный научный журнал. - 2020. - N 2. - Режим доступа: http://mnv.irgups.ru/toma/11-2018, свободный. Систем. требования: Internet Explorer 4.0.2 и выше. - ЭБ КрИЖТ ИрГУПС Рубрики: Железнодорожный транспорт--Пассажирские перевозки Кл.слова (ненормированные): КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ -- ИНФОРМАТИЗАЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ -- ПОВЫШЕННАЯ РЕНТАБЕЛЬНОСТЬ -- МУЛЬТИМОДАЛЬНЫЕ ПЕРЕВОЗКИ -- ЭКСПРЕСС-3 Аннотация: В данной статье рассматривается информатизация управления пассажирскими перевозками и развитие клиентоориентированности. Необходимость информатизации управления пассажирскими перевозками, обусловлена проведением на железнодорожном транспорте новой экономической политики на основе маркетинговой стратегии, ориентированной на коммерческую эффективность транспортной продукции и повышении ее привлекательности в глазах населения. При этом должна достигаться основная цель - обеспечение устойчивого функционирования железных дорог на рынке транспортных услуг по перевозке пассажиров, с учетом факторов, характерных для населения России. При таком подходе оперативное управление пассажирскими перевозками по средствам информационных технологий имеет важное экономическое значение, так как от его качества зависит снижение эксплуатационных затрат на перевозки, повышение рентабельности пассажирских перевозок и приток дополнительных доходов. Ключевые слова: клиентоориентированность, информатизация управления Для просмотра полного текста, пожалуйста, авторизируйтесь Для скачивания полного текста, пожалуйста, авторизируйтесь Количество обращений к полному тексту:44 Доп.точки доступа: Мигунов, П.А.; Нилова , К.А.; Гениевская, М.В. Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : ЧЗ №2 (1) Свободны: ЧЗ №2 (1) Количество выдач: 0000000 |