Кильмашкина, Т. Н. Конфликтология: социальные конфликты : учеб. пособие для вузов / Т. Н. Кильмашкина. - М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2004. - 279 с. - ISBN 5-238-00632-2 : 80.00 р. - Текст : непосредственный.
Курбатов, Владимир Иванович. Конфликтология : учеб. пособие для ВУЗов / В. И. Курбатов. - 3-е изд. стер. - Ростов н/Д : Феникс, 2009. - 445 с. - (Высшее образование). - ISBN 978-5-222-15945-3 : 190.00 р. - Текст : непосредственный. Содержание: Конфликтология: становление предметной области, формирование основных понятий и методов Внутриличностные, межличностные и статусно - ролевые конфликты Межгрупповые и институциональные конфликты Поведение в конфликтных ситуациях Предупреждение и разрешение конфликтов
Аннотация: В пособии рассмотрены основные вопросы конфликтологии. Понятие конфликта раскрыто с точки зрения социологического и психологического знания. Особый акцент сделан на технологиях урегулирования конфликтов. В пособие вошли темы, посвященные спору и переговорам, как составным элементам конфликтной ситуации. Данное пособие позволит узнать основные этапы развития конфликта; овладеть важнейшими понятиями и терминами конфликтологии; изучить специфику возникновения и развития конфликтов; ознакомиться с возможностями применения на практике теоретических знаний по урегулированию конфликтов. Для студентов вузов.
Для просмотра полного текста, пожалуйста, авторизируйтесь.
Экземпляры всего: 20 ЧЗ №1 (1), АБ (19) Свободны: ЧЗ №1 (1), АБ (18) Количество выдач: 42
Бунтовская, Лариса Леонидовна. Конфликтология : учебное пособие для вузов / Л. Л. Бунтовская, С. Ю. Бунтовский, Т. В. Петренко. - 2-е изд., перераб. и доп. - Москва : Юрайт, 2020. - 144 с. on-line - Вид и объём ресурса: Электрон. текстовые дан. - (Высшее образование). - Систем. требования: Internet Explorer 4.0.2 и выше. - ЭБС Юрайт. - ISBN 978-5-534-08403-0 : Б. ц.. - Текст : электронный. Содержание: Введение . - С .5-6 История возникновения и развития конфликтологии как науки : глава 1. - С .7-18 Методологические основы и методы научного анализа конфликтов : глава 2. - С .19-25 Природа конфликта : глава 3. - С .26-48 Аналитика и динамика конфликта : глава 4. - С .49-69 Управление конфликтами : глава 5. - С .70-90 Рациональное поведение при разрешении конфликтов : глава 6. - С .91-114 Конфликты как результат нарушения правил общения : глава 7. - С .115-131 Методика А. Я. Анцупова : приложение 1. - С .132-133 Методика А. Я. Анцупова : приложение 2. - С .134-137
Рубрики: Социальные отношения--Конфликт Аннотация: Курс подготовлено с целью оказания студентам помощи в изучении теоретических основ конфликтологии, освоении разработанных зарубежными и отечественными учеными способов и методов разрешения конфликтов. Каждая тема открывается целью и списком ключевых слов. В курсе много примеров, без знакомства с которыми трудно получить полное представление о предмете конфликтологии.
Для просмотра полного текста, пожалуйста, авторизируйтесь.
Доп.точки доступа: Бунтовский, Сергей Юрьевич; Петренко, Татьяна Васильевна
Свободных экз. нет Количество выдач: 0000000
Лопарев, Анатолий Васильевич. Конфликтология : учебник для вузов / А. В. Лопарев, Д. Ю. Знаменский. - 2-е изд., испр. и доп. - Москва : Юрайт, 2020. - 298 с. on-line - Вид и объём ресурса: Электрон. текстовые дан. - (Высшее образование). - Систем. требования: Internet Explorer 4.0.2 и выше. - ЭБС Юрайт. - ISBN 978-5-534-13536-7 : Б. ц.. - Текст : электронный. Содержание: Предисловие . - С .6-12 Генезис конфликтологии как науки. Конфликт как социальный феномен : раздел I. - С .13 Специфика конфликтологии как науки : глава 1. - С .13-32 Природа конфликта : глава 2. - С .33-46 Конфликт как процесс. Динамика конфликта : глава 3. - С .47-64 Внутриличностные и межличностные конфликты : раздел II. - С .65 Внутриличностные конфликты : глава 4. - С .65-78 Межличностные конфликты : глава 5. - С .79-94 Межгрупповые и институциональные конфликты : раздел III. - С .95 Межгрупповые конфликты : глава 6. - С .95-104 Семейные и гендерные конфликты : глава 7. - С .105-122 Политические конфликты : глава 8. - С .123-137 Этнические и межконфессиональные конфликты : глава 9. - С .138-154 Организационно-трудовые конфликты : глава 10. - С .155-178 Поведение в конфликтных ситуациях. технологии предупреждения и разрешения конфликтов : раздел IV. - С .179 Стили поведения в конфликтных ситуациях. Типы конфликтогенных личностей : глава 11. - С .179-196 Преодоление конфликта посредством общения. Контроль эмоциональной сферы : глава 12. - С .197-219 Профилактика и разрешение конфликтов : глава 13. - С .220-233 Переговоры как универсальный способ разрешения конфликта : глава 14. - С .234-250 Конфликтологические компетенции руководителя : глава 15. - С .251-270 Методика диагностики уровня эмоционального выгорания В. В. Бойко : приложение. - С .271-276
Рубрики: Социальные отношения--Конфликт Аннотация: Предлагаемый курс позволяет сформировать системное знание о природе и генезисе конфликтов, об особенностях их протекания в различных условиях, о методах разрешения и управления конфликтами. Для удобства восприятия материал скомпонован в четыре раздела, где последовательно раскрываются сущность и типология конфликтов, особенности конфликтного взаимодействия в различных сферах жизни, стили поведения в конфликтах, методы прогнозирования и урегулирования конфликтных ситуаций. Соответствует актуальным требованиям Федерального государственного образовательного стандарта высшего образования. Для студентов высших учебных заведений, обучающихся по гуманитарным направлениям.
Для просмотра полного текста, пожалуйста, авторизируйтесь.
Доп.точки доступа: Знаменский, Дмитрий Юрьевич
Свободных экз. нет Количество выдач: 0000000
Учебник. рекомендовано методсоветом по направлению. ВУЗ. Дисциплины:
Конфликтология(Кон-я1).
Напр.
Спец.
УП/Д
Фак.
Каф.Ч.
Сем.
ФО
Тип
38.03.03
УП.1
КОН-Я1/1
ФО
УП
2
Д/О
Доп
38.03.03
УП.2
Кон-я1/2
ФО
УП
2
д/о
Доп
5.
316 О-92
Охременко, Ирина Владимировна. Конфликтология : учебное пособие для вузов / И. В. Охременко. - 2-е изд., перераб. и доп. - Москва : Юрайт, 2023. - 154 с. on-line - Вид и объём ресурса: Электрон. текстовые дан. - (Высшее образование). - Систем. требования: Internet Explorer 4.0.2 и выше. - ЭБС Юрайт. - ISBN ISBN 978-5-534-05147-6 : Б. ц.. - Текст : электронный. Содержание: Введение в конфликтологию : глава 1. - С .5-11 История развития конфликтологии : глава 2. - С .12-24 Методы анализа конфликта : глава 3. - С .25-36 Причины возникновения конфликтов : глава 4. - С .37-47 Структура конфликтов : глава 5. - С .48-56 Типология конфликтов : глава 6. - С .57-54 Внутриличностный конфликт : глава 7. - С .65-73 Межличностный конфликт: функции, динамика, основные составляющие : глава 8. - С .74-80 Межгрупповые конфликты : глава 9. - С .81-89 Понятие, виды и теории стресса : глава 10. - С .90-104 Технология предупреждения конфликтов : глава 11. - С .105-112 Способы разрешения конфликта : глава 12. - С .113-120 Прогнозирование конфликтов : глава 13. - С .121-128 Корпоративная культура как средство предупреждения конфликтов в организации : глава 14. - С .129-136 Стратегия и тактика поведения в конфликтной ситуации : глава 15. - С .137-148 Список использованных источников . - С .149-153
Рубрики: Социальные отношения--Конфликт Аннотация: Конфликты, переживаемые человеком, являются важнейшим источником его развития, определяют конструктивный или деструктивный жизненный путь. Такую же колоссальную роль они играют и в социальной жизни человека, от отношений двоих до межгосударственных отношений. Тем не менее у большинства людей не сформированы эффективные механизмы работы с конфликтами.
Для просмотра полного текста, пожалуйста, авторизируйтесь.
Светлов, Виктор Александрович. Конфликтология : учебник для вузов / В. А. Светлов, В. А. Семенов. - Москва : Юрайт, 2020. - 351 с. on-line - Вид и объём ресурса: Электрон. текстовые дан. - (Высшее образование). - Систем. требования: Internet Explorer 4.0.2 и выше. - ЭБС Юрайт. - ISBN 978-5-534-06982-2 : Б. ц.. - Текст : электронный. Содержание: Предисловие . - С .5-10 Становление конфликтологии как самостоятельной науки : раздел 1. - С .11 Введение. Когда возникла конфликтология и для чего ее нужно изучать? . - С .11-21 Феномен конфликта как методологическая проблема : глава 1. - С .22-87 Конфликт как теоретическая проблема социального знания : глава 2. - С .88-130 Единая теория конфликта : раздел 2. - С .131 Введение. Что такое единая теория конфликта и почему она необходима? . - С .131-132 Универсальная модель конфликта : глава 1. - С .133-141 Математический аппарат единой теории конфликта : глава 2. - С .142-200 Моделирование и анализ конфликтов в терминах единой теории конфликта : глава 3. - С .201-214 Современные технологии анализа и разрешения социальных конфликтов : раздел 3. - С .215 Единая теория конфликта и управление конфликтом : глава 1. - С .215-238 Технология ДРАМАТЕК : глава 2. - С .239-272 Решение задач по общению и построению коалиций с использованием возможностей ЕТК : глава 3. - С .273-294 Конфликт поколений : глава 4. - С .295-316 Словарь терминов . - С .317-331
Рубрики: Социальные отношения--Конфликт Кл.слова (ненормированные): КОНФЛИКТ, ОПРЕДЕЛЕНИЕ -- СИНЕРГИЗМ -- АНТАГОНИЗМ -- ТЕОРИЯ ГРАФОВ -- ТЕОРИЯ ВЕРОЯТНОСТЕЙ -- КОНФРОНТАЦИОННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ Аннотация: Представленная в учебнике единая теория конфликта создает основы новой парадигмы социальных наук, унифицирует и расширяет проблематику прикладных исследований, обеспечивает их надежными методологическими и теоретическими предпосылками; ускоряет процесс теоретических и прикладных исследований по теории и практике конфликта; радикально изменяет привычные представления о конфликте. В издании изложены основные положения единой теории конфликта, а также демонстрируются возможности ее использования применительно к различным видам конфликтов, описаны современные технологии анализа и разрешения социальных конфликтов.
Для просмотра полного текста, пожалуйста, авторизируйтесь.
Доп.точки доступа: Семенов, Владимир Анатольевич
Свободных экз. нет Количество выдач: 0000000
Учебник. рекомендовано методсоветом по направлению. ВУЗ. Дисциплины:
Конфликтология(Кон-я1).
Напр.
Спец.
УП/Д
Фак.
Каф.Ч.
Сем.
ФО
Тип
38.03.03
УП.1
КОН-Я1/1
ФО
УП
2
Д/О
Доп
38.03.03
УП.2
Кон-я1/2
ФО
УП
2
д/о
Доп
7.
316 К39
Кильмашкина, Татьяна Николаевна. Конфликтология. Социальные конфликты : учебник / Т. Н. Кильмашкина. - 2-е изд., перераб. и доп. - Москва : ЮНИТИ-ДАНА : Закон и право, 2017. - 288 с. - Систем. требования: Internet Explorer 4.0.2 и выше. - Университетская библиотека online. - ISBN 978-5-238-01542-2 : Б. ц.. - Текст : электронный. Содержание: Конфликт как социальное явление . - С .5 Анализ социального конфликта . - С .40 Предупреждение социального конфликта . - С .69 Разрешение социального конфликта . - С .104 Социально-экономические конфликты . - С .136 Социально-политические конфликты . - С .174 Религиозные конфликты . - С .208 Межнациональные конфликты . - С .242
Учебник. рекомендовано региональным уч-метод. центром ВУЗа. ВУЗ Дисциплины:
Конфликтология(КЛ).
Напр.
Спец.
УП/Д
Фак.
Каф.Ч.
Сем.
ФО
Тип
38.04.03
УПМ.2
КЛ/1
ФО
УП
3
В/О
Осн
38.04.01
ЭМА.7
ФО
УП
3
В/О
Осн
8.
316 К 65
Конфликтология : учебник / В. П. Ратников, И. К. Батурин, В. П. Голубь [и др.] ; ред. В. П. Ратников. - 3-е изд., перераб. и доп. - Москва : ЮНИТИ-ДАНА, 2017. - 543 с. on-line - Вид и объём ресурса: Электрон. текстовые дан. - (Золотой фонд российских учебников). - Систем. требования: Internet Explorer 4.0.2 и выше. - Университетская библиотека online. - ISBN 978-5-238-02174-4 : Б. ц.. - Текст : электронный. Содержание: Становление и предмет конфликтологии : раздел I Становление конфликтологии . - С .8 Предмет, объект и методы конфликтологии . - С .29 Общая теория конфликта : раздел II Понятие конфликта и типология конфликтов . - С .40 Объективные и личностные элементы конфликта . - С .63 Причины конфликтов . - С .84 Функции конфликта . - С .107 Динамика конфликта . - С .114 Внутриличностный конфликт : раздел III Внутриличностный конфликт и его виды . - С .132 Причины и последствия внутриличностного конфликта . - С .144 Предупреждение и разрешение внутриличностных конфликтов . - С .161 Стрессы. Стрессоустойчивость как способ предупреждения конфликтов . - С .180 Межличностный конфликт . - С .206 Конфликты в организации . - С .235 Межгрупповой конфликт . - С .264 Основные виды межгрупповых конфликтов . - С .289 Способы предупреждения и разрешения конфликтов : раздел IV Предупреждение конфликтов . - С .325 Разрешение конфликтов . - С .348 Переговоры как способ разрешения конфликтов . - С .368 Динамика переговоров . - С .394 Философия конфликта : раздел V Философия конфликта . - С .422 Практические задания . - С .447 Словарь важнейших понятий и терминов . - С .532
Аннотация: В учебнике рассмотрены фундаментальные проблемы современной конфликтологии и ее истории. Излагается широкий круг вопросов, касающихся становления конфликтологии как науки и ее предмета, общей теории конфликта, различных видов конфликтов и способов их профилактики и разрешения. В новое издание включены новые разделы, посвященные философии конфликта, а также проблемам и перспективам развития конфликтологии. К каждой теме даны практические задания, способствующие более глубокому и эффективному усвоению дисциплины. Для студентов, обучающихся по специальностям экономики и управления и гуманитарно-социальным специальностям, аспирантов, преподавателей вузов, а также всех интересующихся проблемами теории конфликта и способами их профилактики и разрешения.
Для просмотра полного текста, пожалуйста, авторизируйтесь.
Доп.точки доступа: Ратников, В. П.; Батурин, И. К.; Голубь, В. П.; Островский, Э. В.; Скрипкина, Ж. Б.; Юдин, В. В.; Ратников, В. П. \ред.\
Свободных экз. нет Количество выдач: 0000000
Учебник. рекомендовано региональным уч-метод. центром ВУЗа. ВУЗ. Дисциплины:
Конфликтология(КЛ).
Напр.
Спец.
УП/Д
Фак.
Каф.Ч.
Сем.
ФО
Тип
38.04.03
УПМ.2
КЛ/1
ФО
УП
3
В/О
Осн
38.04.01
ЭМА.7
ФО
УП
3
В/О
Осн
9.
316 Л 84
Лукаш, Ю. А. Начальники и подчиненные. Кто есть кто, взаимоотношения и конфликты : учебное пособие / Ю. А. Лукаш. - Москва : Флинта, 2017. - 101 с. on-line - Вид и объём ресурса: Электрон. текстовые дан. - Систем. требования: Internet Explorer 4.0.2 и выше. - Университетская библиотека online. - ISBN 978-5-9765-1373-0 : Б. ц.. - Текст : электронный. Содержание: Лидерство в бизнесе . - С .5 Типы руководителей и стили руководства . - С .10 Темперамент руководителя и подчиненного . - С .16 Критика руководителем подчиненного . - С .18 Типы работников и присущие им особенности . - С .19 Доверие как эффективный инструмент управления персоналом . - С .27 Делегирование полномочий и задач подчиненным . - С .29 О необходимости обеспечения обратной связи при управлении персоналом . - С .30 О порочной практике работы менеджера на своих подчиненных . - С .32 Об эмоциональном факторе управления персоналом . - С .34 Контроль персонала фирмы . - С .37 Контроль исполнения запланированного . - С .38 Обоснование применения технических средств контроля персонала . - С .39 Анализ причин нелояльности персонала . - С .41 Развитие ояльности персонала . - С .41 Тактика влияния на персонал . - С .44 Управление карьерным ростом персонала и формирование кадрового резерва . - С .44 Уменьшение текучести кадров с помощью адаптации работников к новым условиям работы . - С .48 Профессиональный кризис сотрудника . - С .50 Сопротивление новшествам . - С .51 Преодоление прессинга на работе . - С .56 Манипулятор среди персонала фирмы . - С .57 Конфликт руководителя с подчиненным . - С .61 Причины производственных конфликтов . - С .62 Профилактика производственного конфликта . - С .64 Особенности воздействия на подчиненных во избежание осложнения взаимоотношений . - С .67 Воздействие на подчинённых в целях профилактики конфликта . - С .68 Стили конфликтного поведения . - С .69 Стратегия руководителя при разрешении конфликта . - С .70 Управление конфликтной ситуацией . - С .70 Позитивные функции конфликта . - С .74 Взаимодействие сторон в конфликтной ситуации . - С .75 Конфликты межличностные . - С .76 Конфликты сценарные . - С .76 Противодействие манипуляциям на «подавление» собеседника . - С .78 Качества, необходимые для позитивного межличностного общения . - С .78 Искусство речевого общения . - С .79 Умение говорить выразительно в общении с подчиненными . - С .81 Способы убеждающего воздействия, используемые в построении речи . - С .82 Взаимоотношения с коллегами по работе . - С .84 Моббинг . - С .85 Распознавание лжи собеседника . - С .87 Информационное и практическое значение невербальных коммуникаций . - С .90 Признаки напряженного состояния физиологические и поведенческие . - С .100
Аннотация: Чтобы выжить и достичь успеха, любая организация должна иметь постоянный свод убеждений, на основе которых она строит всю свою политику. Искренняя приверженность этим убеждениям является главнейшим фактором корпоративного успеха. Политика, практика и цели должны отвечать убеждениям, а в случае противоречий – меняться в соответствии с ними. Для того чтобы получить способность вдохновлять и вести за собой, ценности должны стать главными принципами работы и существования реальных людей. И в первую очередь – лидеров. В пособии рассматриваются принципы лидерства, основы взаимоотношений в коллективе. Для студентов, аспирантов и преподавателей, а также для руководящих работников и сотрудников кадровой службы.
Для просмотра полного текста, пожалуйста, авторизируйтесь.