Ивин, Александр Архипович. Искусство правильно мыслить : книга для учащихся / А. А. Ивин. - М. : Просвещение, 1986. - 224 с. : ил. - 0.60 р. - Текст : непосредственный. Содержание: Несколько вступительных слов : 3-9 Убедительные основания : 10-23 В поисках законов и причин : 24-41 Продолженное сходство : 42-75 Многообразный мир проблем : 76-103 От гипотезы к теории : 104-127 Ловушки языка : 128-147 Искусство определения : 148-164 Деление в уме : 165-184 Парадоксы : 185-197 Искусство полемики и дискуссии : 198-222 Вместо заключения : 223
Кл.слова (ненормированные): пословицы -- поговорки Аннотация: В словарь вошли пословицы и поговорки, используемые в повседневной жизни и предоставленные в произведениях художественной литературы и публицистики. Кроме толкования пословиц и поговорок приводится примеры их употребления. Книга предназначена для широкого круга читателей: учителей, гимназий, всех, кто интересуется русским языком.
Для просмотра полного текста, пожалуйста, авторизируйтесь.
Уголовно-процессуальный кодекс Российской Федерации : по состоянию на 1 октября 2007. - М. : Проспект, 2007. - 256 с. - ISBN 978-5-482-01912-2 : . - Текст : непосредственный.
Вагоны и вагонное хозяйство : ежеквартальный производственно-технический и научно-популярный журнал. - Москва : ОАО "РЖД", 2005 - . - ISSN 1817-6089. - Выходит ежеквартально. - Издание является приложением к Локомотив : Ежемесячный производственно-практический и научно-популярный журнал, ISSN 0869-8147. - Текст : непосредственный. 2009г. N 3
1
Содержание: Повышать автоматизацию и механизацию ремонта подвижного состава. - С.2-5 Кл.слова: ремонт подвижного состава, автоматизация ремонта, механизация ремонта Бабак, Н. П. Быть первым! / Н. П. Бабак. - С.6-7 Кл.слова: конкурс лучший по профессии, ПТО Носов, В. П. Учебные центры: внедрять передовой опыт / В. П. Носов. - С.8-9 Кл.слова: учебные центры, профессиональное обучение, подготовка кадров Малышев, Ю. В. Новая система оценки качества ремонта / Ю. В. Малышев. - С.10-12 Кл.слова: ремонт вагонов, оценка качества работы, показатели оценки качества Сапёров, А. В. Как повысить надежность буксового узла? / А. В. Сапёров. - С.13-15 Кл.слова: буксовый узел, грение буксы, неисправности Анисимов, В. Н. Автоматизированные комплексы ультразвукового контроля осей вагонов / В. Н. Анисимов, С. Р. Цомук, В. А. Ястребов. - С.15-17 Кл.слова: ультразвуковая дефектоскопия, ультразвуковой контроль, оси колесных пар Буйнова, Н. П. Причины и следствие / Н. П. Буйнова, Е. П. Капустина, Е. Г. Леоненко. - С.18-19 Кл.слова: сход с рельсов, сход вагонов, причины, цистерны Клушанцев, Д. Е. Унифицировать тормозные системы с раздельным торможением / Д. Е. Клушанцев. - С.20-22 Кл.слова: тормозные системы, раздельное торможение, автотормоза ЕПК первой из российских компаний освоила редукторные подшипники. - С.23 Ракитин, И. Ю. Комплексные решения для проверки тормозных систем железнодорожного транспорта предлагает ЗАО "ЧКЗ" / И. Ю. Ракитин. - С.24 Кл.слова: тормозные системы, проверка тормозов, безопасность движения Глушко, М. И. Информативность фрикционных амортизаторов / М. И. Глушко. - С.25-27 Кл.слова: поглощающие аппараты, испытания, безопасность движения Вуколов, Л. А. Новая тормозная колодка "Фритекс" - самая простая и надежная в мире / Л. А. Вуколов [и др.]. - С.28-30 Другие авторы: Шпади Д. В., Налев И. А., Никитин В. А., Дружков Д. А., Мухин А. В. Кл.слова: тормозные колодки, композиционные, колесосберегающие Конюхов, А. Д. Зарубежный металлопрокат необходимо контролировать / А. Д. Конюхов, Т. Н. Воробьёва. - С.31-35 Кл.слова: вагоностроение, металлопрокат, требования, испытания Тарасенков, Н. В. Двойная польза: улучшая экологию, экономить / Н. В. Тарасенков. - С.35-36 Кл.слова: экология на железнодорожном транспорте, очистка сточных вод, флотатор, нефтезагрязнения Риполь-Сарагоси, Т. Л. Жалюзийные сепараторы доказали свое преимущество / Т. Л. Риполь-Сарагоси, Л. В. Балон, Л. Ф. Риполь-Сарагоси. - С.37-38 Кл.слова: тормоза, пневматическое оборудование, сжатый воздух Битюцкий, А. А. Совершенствование конструкции вагона-хоппера для перевозки цемента / А. А. Битюцкий, А. С. Кононенко. - С.39-43 Кл.слова: перевозка цемента, кузова хопперов, неисправности Венедиктов, А. З. Автоматизированная диагностика защитит тормоза грузовых составов / А. З. Венедиктов, О. В. Пальчик. - С.44-48 Кл.слова: автотормоза, неисправности тормозов, диагностика тормозов
Имеются экземпляры в отделах:
всего 1 : ЧЗ (1) Свободны: ЧЗ (1)
Современные методы подхода к требованиям формирования локомотивных бригад : тематическая подборка / ред. Е. В. Шавыркина ; отв. за выпуск Т. Г. Мирошниченко. - Красноярск : ДЦНТИ, 2009. - Б. ц.. - Текст : непосредственный. Содержание: Вейсбурд, А. С. Машинист-инструктор - важное звено в локомотивном хозяйстве / А. С. Вейсбурд. - С .3 Кирпичников, А. Б. Навести порядок - дело нашей чести / А. Б. Кирпичников. - С .8 Кроневальд, В. Г. Причины и следствие, локомотивщики Октябрьской магистрали обсудили проблемы обеспечения безопасности движения поездов / В. Г. Кроневальд. - С .12 Крохин, М. Н. Эксперимент по интенсивной подготовке локомотивных бригад / М. Н. Крохин. - С .14 Недельчев, В. Н. Пора ломать стереотипы / В. Н. Недельчев. - С .15 Кл.слова: МАНЕВРОВАЯ РАБОТА, ЛОКОМОТИВНЫЕ БРИГАДЫ Новиков, В. Е. Пора делать выводы. специальная комиссия ОАО "РЖД" проверила организацию работы подразделений локомотивного хозяйства Мичуринского отделения Юго-Восточной дороги / В. Е. Новиков. - С .18 Посмитюха, А. А. "Ловушки" для машинистов / А. А. Посмитюха. - С .20 Кл.слова: ПРОЕЗДЫ ЗАПРЕЩАЮЩИХ СИГНАЛОВ ЛОКОМОТИВНЫМИ БРИГАДАМИ Рогова, Т. Н. Локомотиву нужен надежный управляющий : психофизиологические аспекты работы локомотивных бригад, функциональные особенности труда машинистов / Т. Н. Рогова. - С .22 Требуется инициатива с места на контроле - безопасность движения . - С .31 Учитесь властвовать собой! . - С .34 Кл.слова: РЕКОМЕНДАЦИИ ДЛЯ РУКОВОДИТЕЛЕЙ ДЕПО, ДЛЯ МАШИНИСТОВ ИНСТРУКТОРОВ И РАБОТНИКОВ ЛОКОМОТИВНЫХ БРИГАД Учитесь властвовать собой! . - С .36 Шмаков, А. В. Какой запас знаний - такая и отдача в работе. Специалисты ПКБ ЦТ предлагают новую систему оценки уровня знаний для работников локомотивного хозяйства / А. В. Шмаков, А. Г. Ламкин. - С .41 Эксплуатация и техническое обслуживание устройств безопасности и радиосвязи . - С .43 Шоркова, Л. В. Обучающий тренинг "Общение" / Л. В. Шоркова. - С .46 Определение уровня работоспособности членов локомотивных бригад при использовании методов параметрической статистики . - С .47 Организация и проведение профотбора локомотивных бригад для обеспечения безопасности движения . - С .50 Система психофизиологического обеспечения деятельности в локомотивном депо . - С .54 К проблеме оценки функционального состояния машиниста локомотива . - С .57 Психологическая экспертиза локомотивных бригад, допустивших грубые нарушения безопасности движения поездов . - С .58 Звоников, В. М. Значение кабинетов психофизиологической разгрузки и мобилизации / В. М. Звоников, В. П. Потапов, В. А. Трушников. - С .58 Леженкина, Т. И. Психологическая классификация опасных ситуаций в деятельности локомотивных бригад / Т. И. Леженкина. - С .62
Буйнова, Н. П. Причины и следствие / Н. П. Буйнова, Е. П. Капустина, Е. Г. Леоненко>. - Текст : непосредственный // Вагоны и вагонное хозяйство : ежекварт. произв.-тех. и науч.-попул. журнал. - М., 2009. - N3. - С. 18-19
Гусева, А. Рост тарифов как следствие инфляции / А. Гусева>. - Текст : непосредственный // Мир транспорта : Теория. История. Конструирование будущего. - М. : МИИТ, 2009. - N1. - С. 94-97
Аргучинцев, А. В. Оптимальное управление: нелокальные условия вычислительные методы и вариационный принцип максимума / А. В. Аргучинцев, В. А. Дыхта, В. А. Срочко>. - Текст : непосредственный // Известия ВУЗов. Сер, Математика. - 2009. - N 1. - С. 3-43. - Библиогр. в конце ст.
. - ISSN 0021-3446
Рубрики: Оптимального управления теория Кл.слова (ненормированные): нелокальные методы -- принцип максимума -- неравенство Гамильтона-Якоби -- задачи оптимизации -- вариационный принцип Аннотация: В статье предложен обзор результатов по теории принципа максимума Понтрягина (вместе с его обращением), нелокальным условиям оптимальности, базирующимся на использовании функций типа Ляпунова. Особый акцент ставится на обращении принципа максимума в достаточное условие глобального и сильного минимума без предположений линейно-выпуклости, нормальности и управляемости. Приведен обзор вычислительных методов решения классических задач оптимального управления и описаны нестандартные процедуры нелокального улучшения допустимых процессов в линейных и квадратичных задачах. Кроме того, представлен ряд последних результатов по вариационному принципу максимума в гиперболических управляемых системах - наиболее сильному (в первом порядке) необходимому условию оптимальности, по отношению к которому принцип максимума выступает как следствие.
Доп.точки доступа: Дыхта, В. А.; Срочко, В. А. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)
Аппаратура системы телемеханики "АСТМУ-А" : каталог. - СПб. : НИИЭФА-ЭНЕРГО, 2008. - 4 с. - Б. ц.. - Текст : непосредственный. Информация на сайте: www.nfenergo.ru
Рубрики: Дипломнику СОД1 Аннотация: Программно-аппаратная система телемеханического управления "АСТМУ-А" предназначена для диспетчерского контроля и управления территориально-распределенными объектами электроснабжения железнодорожного транспорта и других промышленных объектов. "ACTMУ-A" обеспечивает информационную совместимость с системами телемеханики "ЭСТ-62", "ЛИСНА", "МСТ95" и, как следствие, возможность поэтапной замены оборудования существующих систем телемеханики на контролируемых пунктах. Наличие интерфейсов RS-232 и RS-422/485 обеспечивает возможность управления по цифровым каналам связи.
Деркач, Евгений Васильевич. Геннадий Комаров. Формула успеха : документально-биографический очерк / Е. В. Деркач. - Иркутск : Новый мир, 2007. - 232 с. : ил. - (Рулевые ВСЖД). - ISBN 5-93250-082-4 : 90.00 р. - Текст : непосредственный.
Аннотация: Книга о бывшем начальнике Восточно-Сибирской железной дороги Г.П. Комарове, возглавлявшем ее с 1988 по 2000 годы, должна занять достойное место в серии "Рулевые ВСЖД". Замысел книги предполагает показать незаурядную личность командира одной из ведущих магистралей страны, прожившего вместе с ВСЖД и годы подъема экономики великой страны, и горечь спада объемов производства и, как следствие, потери грузовых и пассажирских перевозок, вынужденное сокращение людей. А также воссоздать через судьбу Г.П. Комарова, его сподвижников часть истории нашей дороги за последние 30-40 лет второго тысячелетия, первые годы нового века. Г.П. Комарову удалось привнести много нового в систему управления сложным хозяйством, внедрить новые технологии в ремонтный и перевозочный процессы, предпринять смелую попытку первыми в МПС работать без лишнего звена управления - без отделений. Большое место в книге отводится стилю и методам руководства Г.П. Комарова, о чем рассказали те, кто проработал с ним бок о бок много лет. Не остались без внимания общественные и политические дела руководителя магистрали, его постоянное стремление улучшить социальную сферу дороги, обеспечить жильем практически каждого нуждающегося в этом железнодорожника, проводить среди школьников профессиональную ориентацию.
Для просмотра полного текста, пожалуйста, авторизируйтесь.
Уголовно-процессуальный кодекс Российской Федерации : По состоянию на 1 апреля 2011. - М. : Рид Групп, 2011. - 256 с. - (Новейшее законодательство России). - ISBN 978-5-4252-0261-1 : 100.00 р. - Текст : непосредственный.
32 П 44 Подберезкин, Алексей Иванович Национальный человеческий капитал. В 4-х т. / А. И. Подберезкин ; МГИМО(У). - М. : МГИМО-Университет. - ISBN 978-5-9228-0884-2. - Текст : непосредственный. Т.2 : Эволюция идеологии Российской политической элиты (1990-2011 гг.). - 2012. - 400 с. - ISBN 978-5-9228-0885-9 (T. 2) : 600.00 р. Содержание: Международная безопасность в XXI веке Национальная безопасность и модернизация Новые международные реалии безопасности в период «фазового перехода» Российская элита в начале XXI века: подход к проблемам международной и национальной безопасности Выбор сценария модернизации как самоидентификация российской правящей элиты "Их союз" или "наш союз"? Инициатива Д. Медведева по созданию новой архитектуры международной безопасности и инициатива В. Путина Международная безопасность как следствие разных идеологических парадигм мирового развития Идеологические аспекты новой системы международной и европейской безопасности: за и против Международная безопасность и мировой кризис: ожидание перемен Экологическая безопасность и модернизация в России Глобальные изменения климата и первые попытки их предотвращения Основные акторы мировой политики и участники переговоров Дипломатическая деятельность Российской Федерации в решении проблем изменения климата
Для просмотра полного текста, пожалуйста, авторизируйтесь.
Доп.точки доступа: Московский государственный институт международных отношений(ун-т) МИД России
Экземпляры всего: 1 ДХ (1) Свободны: ДХ (1) Количество выдач: 0000000
Достоевский, Федор Михайлович. Братья Карамазовы. Наброски автобиографического и публицистического характера / Ф. М. Достоевский ; сост. и коммент. С. В. Жожикашвили. - Москва : Слово/Slovo, 1999. - 776 с. - (Пушкинская библиотека). - ISBN 5-85050-390-0 : 135.40 р. - Текст : непосредственный. Содержание: БРАТЬЯ КАРАМАЗОВЫ От автора . - С .7 ЧАСТЬ ПЕРВАЯ . - С .9 История одной семейки : книга первая. - С .9 Неуместное собрание : книга вторая. - С .33 Сладострастники : книга третья. - С .85 ЧАСТЬ ВТОРАЯ Надрывы : книга четвертая. - С .147 Pro и conra : книга пятая. - С .191 Русский инок : книга шестая. - С .254 ЧАСТЬ ТРЕТЬЯ Алеша : книга седьмая. - С .291 Митя : книга осьмая. - С .323 Предварительное следствие : книга девятая. - С .394 ЧАСТЬ ЧЕТВЕРТАЯ Мальчики : книга десятая. - С .453 Брат Иван Федорович : книга одиннадцатая. - С .496 Судебная ошибка : книга двенадцатая. - С .579 ЭПИЛОГ . - С .668 СОЧИНЕНИЯ И НАБРОСКИ АВТОБИОГРАФИЧЕСКОГО И ПУБЛИЦИСТИЧЕСКОГО ХАРАКТЕРА "Маша лежит на столе...") . - С .688 Одна мысль (поэма). Тема под названием "Император" . - С .693 План для рассказа ( в "Зарю") . - С .695 №8 После Библии зарезал . - С .700 Смерть поэта (Идея) . - С .701 Роман о князе и ростовщике . - С .703 Житие великого грешника . - С .705 Отцы и дети . - С .719 Мечтатель . - С .721 "Дневник писателя". Январь, 1877 . - С .724 Пушкинская речь . - С .754
Аннотация: В том включены роман «Братья Карамазовы», «Дневник писателя за январь 1877 года», речь, произнесенная на открытии памятника Пушкину в Москве, а также наиболее интересные и важные для понимания художественной манеры и мировоззрения Достоевского заметки и планы ненаписанных произведений из записной книжки.
Для просмотра полного текста, пожалуйста, авторизируйтесь.
Доп.точки доступа: Жожикашвили, С.В. \сост. и коммент.\
Экземпляры всего: 1 ЧЗ №2 (1) Свободны: ЧЗ №2 (1) Количество выдач: 3
Чернышевский, Николай Гаврилович. Что делать? : роман / Н. Г. Чернышевский. - Санкт-Петербург : Лениздат : Команда А, 2014. - 576 с. - ISBN 978-5-4453-0476-0 (в пер.) : 149.00 р. - Текст : непосредственный. Содержание: М. Софийская. Открытый вопрос . - С .5-16 Дурак : I. - С .17-19 Первое следствие дурацкого дела : II. - С .20-24 Предисловие : III. - С .25-27 Жизнь Веры Павловны в родительском семействе : глава первая. - С .28-78 Первая любовь и законный брак : глава вторая. - С .79-188 Замужество и вторая любовь : глава третья. - С .189-382 Второе замужество : глава четвертая. - С .383-485 Новые лица и развязка : глава пятая. - С .486-559 Перемена декораций : глава шестая. - С .560-561 Приложение . - С .562-574
Рубрики: Художественная литература--Проза--Роман Кл.слова (ненормированные): ХУДОЖЕСТВЕННАЯ ЛИТЕРАТУРА -- ПРОЗА -- РОМАН Аннотация: Роман Николая Гавриловича Чернышевского (1828-1889) "Что делать?" в истории русской литературы произведение легендарное, как, впрочем, и фигура самого автора. Философ-утопист, революционер-демократ, ученый, критик, публицист, он вызывал настоящее восхищение современников. Карл Маркс признавался, что ему пришлось заняться русским языком, чтобы познакомиться с превосходными экономическими работами Чернышевского. В переписке тайной полиции его именовали "врагом Российской империи номер один". Его судьба и личность напоминают житие христианского мученика: он был арестован и заключен в Петропавловскую крепость, пережил процедуру гражданской казни, более двадцати лет провел на каторге и в ссылке... Свою самую знаменитую книгу он написал в тюремной камере. Вскоре после публикации ее изъяли из печати, она распространялась в нелегальных рукописных копиях и становилась образцом для подражания. В ней рассказывалось о новых людях, о том, какими они должны быть и что нужно делать, чтобы началась новая жизнь. Вслед за автором сама действительность предложила немало ответов на этот главный вопрос, но так или иначе для каждого читателя он и сегодня остается открытым...
Для просмотра полного текста, пожалуйста, авторизируйтесь.
Весняк, Тиана. Правосудие с того света : роман / Т. Весняк. - СПб. : Пионер ; М. : Астрель ; М. : АСТ , 2001. - 224 с. - (Следствие по-русски). - ISBN 5-17-006512-4 (в пер.) : 15.00 р. - Текст : непосредственный.
Володарский, Владислав Афанасьевич. Система предупредительных замен и ремонтов по критерию безопасности / В. А. Володарский>. - Текст : электронный // Методы менеджмента качества. - 2013. - № 6. - С. 44-50. -
Систем. требования: Internet Explorer 4.0.2 и выше. - ЭБ КрИЖТ ИрГУПС
Рубрики: Труды КрИЖТ ИрГУПС Кл.слова (ненормированные): БЕЗОТКАЗНОСТЬ -- ГЛУБИНА ВОССТАНОВЛЕНИЯ -- ПЕРИОДИЧНОСТЬ -- НАДЕЖНОСТЬ Аннотация: Для технических устройств (ТУ) важным показателем является безопасность, под которой понимают свойство ТУ в случае отказа не создавать угрозу для жизни и здоровья людей, а также для окружающей среды. Например, главный критерий функционирования ТУ на железнодорожном транспорте — это обеспечение безопасности движения поездов, а на воздушном транспорте — безопасности полетов. Известно, что проведение предупредительных замен (ПЗ) и предупредительных ремонтов (ПР) повышает безотказность и, как следствие, безопасность ТУ. Поэтому параметры данной системы (периодичность ПЗ, периодичность и количество ПР, глубина восстановления безотказности) в этом случае должны определяться из условия обеспечения допустимого (заданного) уровня безотказности ТУ.
Асканова, О. В. Состояние российского машиностроения: побочное следствие или закономерный результат экономической политики государства? / О. В. Асканова>. - Текст : электронный // ЭКО. - 2014. - № 7. - С. 12-24
Систем. требования: Internet Explorer 4.0.2 и выше. - ЭБ КрИЖТ ИрГУПС
Рубрики: Экономика Кл.слова (ненормированные): машиностроение -- индустриализация -- денежно-кредитная политика государства -- налоговая политика -- ВТО Аннотация: В статье рассмотрены проблемы состояния и развития отечественного машиностроения сквозь призму экономической политики государства. На основе обобщения статистических данных и мнений специалистов показаны инструменты негативного воздействия государства на машиностроительный комплекс страны с 1990х годов и до наших дней.
Рогач, О. В. Управление развитием персонала органов государственной власти : опыт использования техник геймификации / О. В. Рогач, С. В. Демина>. - Текст : непосредственный // Управление персоналом и интеллектуальными ресурсами в России : научно-практический журнал. - 2018. - N 2(35). - С. 43-46
Кл.слова (ненормированные): ИГРОВЫЕ АТРИБУТЫ -- ИГРОВАЯ МЕХАНИКА -- ОБУЧЕНИЕ -- УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ -- ГОСУДАРСТВЕННАЯ ВЛАСТЬ Аннотация: Целью данной работы стало определение возможностей и ограничений использования игровой механики в дистанционном обучении государственных служащих. Авторами проанализирован современный российский опыт использования техник геймификации, что позволило проследить смену технологической компоненты обучения государственных служащих. Ведущим методом исследования выступает анкетный опрос сотрудников государственных органов власти (N=25), принявших участие в игре-симуляции. Для верификации полученных данных использовался метод фокус-группового исследования, в котором приняли участие руководители служб кадрового обеспечения органов государственной власти (N=4). Выявлено, что использование техник геймификации помогает управленцам не только осваивать новые навыки, но и мотивирует государственных служащих на достижение высоких личностных и профессиональных показателей их деятельности, оказывает положительное влияние на коммуникации внутри органов власти, культуру государственной службы и эффективность работы трудовых коллективов. Вместе с тем, имеются и определенные ограничения, которые лимитируют практику использования геймификации в управлении развитием персонала органов государственной власти. В частности, отмечается снижение ценности вознаграждения при долгосрочном использовании игровых техник, чрезмерная увлеченность игровым контекстом, и, как следствие, снижение ориентации на достижение образовательных задач дистанционного обучения. Привыкание к симуляционным играм сопровождается снижением результативности использования других мотивационных техник.
Доп.точки доступа: Демина, С.В.
Имеются экземпляры в отделах:
всего 1 : ЧЗ (1) Свободны: ЧЗ (1)
Сергиенко, Е. С. Управление персоналом и эффективное маркетинговое взаимодействие с потребителями: исследование проблем / Е. С. Сергиенко, Н. П. Кетова>. - Текст : непосредственный // Управление персоналом и интеллектуальными ресурсами в России : научно-практический журнал. - 2018. - N 5. - С. 5-8
Кл.слова (ненормированные): МАРКЕТИНГ -- УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ -- КОММУНИКАЦИИ -- МЕНЕДЖМЕНТ -- БИЗНЕС -- ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ -- РЕЗУЛЬТАТИВНОСТЬ РАБОТЫ ПЕРСОНАЛА Аннотация: В статье рассматриваются актуальные проблемы управления персоналом и эффективность бизнеса. В современных условиях комплекс проблем в этой области правомерно рассматривать с позиции маркетинга, что предполагает ориентацию на потребителя. Так, для успешной работы бизнес-структуры необходимым является выстраивание долгосрочных партнерских отношений с потребителями, а процесс вербальной коммуникации обеспечивается непосредственно персоналом компании. Уровень ответственности за формирование лояльности клиентов в процессе такого взаимодействия весьма высок. Современным управленцам необходимо формировать действенные внутренние программы, которые будут направлены на подбор высококвалифицированных кадров, качественное обучение и вовлечение сотрудников в рабочий процесс для достижения более высоких показателей их профессиональной деятельности и, как следствие, — эффективное развитие бизнеса. Комплекс проблем в этой области исследуется в данной работе.
Доп.точки доступа: Кетова, Н.П.
Имеются экземпляры в отделах:
всего 1 : ЧЗ (1) Свободны: ЧЗ (1)
Робертс, Нора. Предел дозволенного : роман / Н. Робертс. - Москва : Эксмо, 2003. - 352 с. - (Следствие ведет Ева Даллас). - ISBN 5-699-03683-0 (в пер.) : 100.00 р. - Текст : непосредственный.