Лякишева, Ольга Михайловна. Менеджмент на железнодорожном транспорте : учеб. пособие для ССУЗов ж-д трансп. / О. М. Лякишева. - М. : УМК МПС России, 2002. - 296 с. - (Среднее проф. образование). - ISBN 5-89035-070-6. - ISBN 5-89035-070-6 : 42.00 р., 38.50 р. - Текст : непосредственный.
Транспортная психология(ТрПсих). Управление железнодорожным транспортом на основе современных технологий(УЖДТ1).
Напр.
Спец.
УП/Д
Фак.
Каф.Ч.
Сем.
ФО
Тип
23.03.01
ТТПп.2
ТрПсих/2
ФО
УП
2
д/о
Доп
23.05.06
СЖД.2
УЖДТ1/1
ФТС
ИрГУПС
9
д/о
Доп
2.
159.9 П 86
Психология и этика делового общения : учеб. для ВУЗов / ред. В. Н. Лавриненко. - 4-е изд., перераб. и доп. - М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2003. - 415 с. - ISBN 5-238-00384-6 : 135.00 р. - Текст : непосредственный. Содержание: Психология и этика делового общения как наука Теоретические предпосылки становления психологии и этики делового общения Психология делового общения Этика и этикет делового общения Психологические тесты Словарь важнейших терминов и понятий Литература
Кормаков, Николай Александрович. Продажа и оформление проездных документов во внутреннем железнодорожном сообщении с использованием АСУ "Экспресс" : учеб. пособие / Н. А. Кормаков, А. Г. Павликова , Е. Н. Трофимова. - М. : Маршрут, 2005. - 309 с. - ISBN 5-89035-237-7 : 53.90 р. - Текст : непосредственный.
Аннотация: Учебное пособие по продаже и оформлению проездных документов с использованием АСУ Экспресс» содержит необходимый материал для подготовки билетных кассиров в современных условиях. Его основная цель - повышение профессиональных навыков специалистов указанной области до уровня мировых стандартов. Большое внимание уделено теоретическим вопросам, включая и такие, как деловой этикет, охрана труда и безопасность при работе билетного кассира. Приводятся подробные сведения о железнодорожном транспорте в целом, транспортной географии, правила и условия перевозок пассажиров.
Для просмотра полного текста, пожалуйста, авторизируйтесь.
Доп.точки доступа: Павликова , Алла Геннадьевна; Трофимова, Елена Николаевна
Экземпляры всего: 70 АБ (68), ЧЗ №1 (2) Свободны: АБ (65), ЧЗ №1 (2) Количество выдач: 234
Шеламова, Галина Михайловна. Деловая культура и психология общения : учеб. пособие для ССУЗов / Г. М. Шеламова. - М. : ACADEMiA, 2003. - 128 с. - (Федеральный комплект учебников. Проф. образование. Этика и психология). - ISBN 5-7695-1025-0 : 91.60 р. - Текст : непосредственный.
Формановская, Наталья Ивановна. Речевой этикет и культура общения : научно-популярная литература / Н. И. Формановская. - М. : Высш. шк., 1989. - 159 с. - ISBN 5-06-000181-4 : 0.40 р. - Текст : непосредственный.
Гольдин, Валентин Евсеевич. Речь и этикет : Книга для внеклассного чтения учащихся 7-8 классов / В. Е. Гольдин. - М. : Просвещение, 1983. - 109 с. - Текст : непосредственный.
Федоренко, Лидия Прокопьевна. Методическое руководство по русскому языку для преподавателей / Л. П. Федоренко. - М. : Высш. шк., 1983. - 96 с. - (Профессионально-техническое образование). - Текст : непосредственный.
Шеламова, Галина Михайловна. Этикет делового общения : учеб. пособие для начального проф. образования / Г. М. Шеламова. - 4-е изд., стер. - М. : Академия, 2007. - 192 с. - (Нач. проф. образование). - ISBN 978-5-7695-4521-4 : 170.00 р. - Текст : непосредственный. Содержание: Введение . - С .3-5 Эстетическая и этическая культура . - С .6-18 Этикет и имидж делового человека . - С .19-72 Личность и ее индивидуальные особенности . - С .73-101 Психологические аспекты делового общения . - С .102-128 Конфликты в деловом общении . - С .129-136 Практические занятия по освоению норм делового этикета . - С .137-180 Заключение . - С .181-184 Литература . - С .185-186
Деловое общение / Иркутский гос. ун-т путей сообщ. ; сост. И. А. Сергеева. - Иркутск : ИрГУПС, 2005. - on-line - Вид и объём ресурса: Электрон. текстовые дан. (0,9 Мб). - Систем. требования: Acrobat Reader 5.0 и выше. - ЭБ КрИЖТ ИрГУПС. - 00.00. - Текст : электронный. Содержание: Введение Перечень основной литературы Общение как наука и практика / Тема 1 Технология коммуникации / Тема 2 Невербальное поведение в деловой разговорной практике / Тема 3 Уровни общения / Тема 4 Позиции в общении, ведущие к успеху / Тема 5 Психологическая культура делового разговора / Тема 6 Речевая культура делового разговора / Тема 7 Формы делового общения / Тема 8 Имидж делового человека и фирмы в рамках этикета / Тема 9 Деловой этикет на работе / Тема 10 Стресс и управление эмоциональным состоянием / Тема 11
Доп.точки доступа: Сергеева, Ирина Альбертовна \сост.\; Иркутский государственный университет путей сообщения (Иркутск)
Свободных экз. нет Количество выдач: 0
Все об этикете . - М. : Вече, 2000. - 432 с. - ISBN 5-7838-0730-3 : 28.00 р. - Текст : непосредственный. Содержание: История этикета Как быть приличным Этикет на каждый день Этикет особого случая Как и что дарить Этикет для всех возрастов Основы неформального этикета Особенности этикета в разных странах
Кругляницо, Татьяна Федоровна. Этика и этикет : Экспериментальное учеб. пособие для учащихся старших классов гимназий, лицеев, колледжей и школ гуманитарного профиля / Т. Ф. Кругляницо. - Изд. доп. и перераб. - Москва : АЗ МИПП "Север", 1995. - 158 с. - (Библиотека лицеиста). - 5000.00 р. - Текст : непосредственный. Содержание: Введение . - С .4 Что такое мораль? : раздел I. - С .6 Нравственные отношения : раздел II. - С .20-52 Нравственный мир человека : раздел III. - С .53-74 Немного об этикете : раздел IV. - С .75-150 Заключение . - С .151 Программа курса "Этика" . - С .152 Рекомендуемая литература . - С .157
Аннотация: В учебном пособии главное внимание уделяется обоснованию основных тенденций развития нравственности в современном обществе, вопросам нравственного воспитания. Отдельный раздел посвящен этикету и может стать основой для непринужденных бесед учителя с учениками о том, как вести себя в обществе, как стать культурным и воспитанным человеком. Пособие дополнено программой курса "Этика" и списком литературы. Данное пособие успешно прошло опробацию в гуманитарном колледже Института молодежи, гимназиях Москвы и Московской области.
Для просмотра полного текста, пожалуйста, авторизируйтесь.
Дунцова, Клавдия Григорьевна. Этикет за столом / К. Г. Дунцова, Г. П. Станкович. - М. : Экономика, 1990. - 78 с. - ISBN 5-282-01293-6 : 3.20 р. - Текст : непосредственный. Содержание: Сервировка стола Как вести себя за столом Этикет еды Что нужно знать о приемах и банкетах
Этикет : Умение жить и вести себя дома, в семье и в обществе / сост.: Николаева, Петров. - М. : Цитадель, 1996. - 224 с. - 16000.00 р. - Текст : непосредственный. Содержание: Дом и семья Общество Хороший тон вне дома
Мокеева, Н. А. Формирование социальной квалификации у выпускников педвузов / Н. А. Мокеева>. - Текст : непосредственный // Высшее образование в России : Научно-педагогический журнал Комитета по высшей школе Министерства Науки, высшей школы и технической политики РФ / М-во образования РФ. - М. : МГУП, 2009. - N9. - С. 166-168. - Библиогр. в конце ст.
Психология и этика делового общения : учеб. для ВУЗов / ред. В. Н. Лавриненко. - 5-е изд., перераб. и доп. - М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2010. - 415 с. - (Золотой фонд российских учебников). - ISBN 978-5-238-01050-2 : 220.00 р. - Текст : непосредственный. Содержание: Психология и этика делового общения как наука Предмет, основные категории и задачи психологии и этики делового общения Теоретические предпосылки становления психологии и этики делового общения Проблемы этики и психологии общения в истории философской и психологической мысли Проблемы психологии личности и межличностного общения в трудах российский ученых Основные направления современной западной психологии и проблемы психологии межличностного общения Психология делового общения Психическая структура личности и практика делового общения Детерминация поведения личности в деловом общении Психология общения Деловые переговоры: стратегии, стадии и тактические приемы Деловое общение и психодиагностика Деловое6 общение в рабочей группе Стиль и социально-психологические проблемы руководства Конфликты и пути их разрешения Стрессы и стрессоустойчивость в деловом общении Манипулятивные приемы общения Этика и этикет делового общения Этика делового общения Этикет и культура делового общения Психологические тесты Словарь важнейших терминов и понятий Библиографический список
Самыгин, Сергей Иванович. Деловое общение : учеб. пособие для ВУЗов / С. И. Самыгин, А. М. Руденко. - М. : КНОРУС, 2010. - 440 с. - ISBN 978-5-406-00140-0 : 224.00 р. - Текст : непосредственный. Содержание: Введение в деловое общение. Основные характеристики общения Анализ структуры делового общения Личность в деловом общении Типологические характеристики личности в деловом общении Изучение личности делового партнера по невербальным признакам Основные формы делового общения Споры и конфликты в деловом общении Стрессы в деловом общении Психологическая составляющая делового общения Универсальные этические нормы и психологические принципы делового общения Этикет в деловом общении Документационное обеспечение делового общения Деловое общение и карьерный успех Деловое общение при обслуживании клиентов Психологические тесты по деловому общению
Введенская, Людмила Алексеевна. Русский язык и культура речи : учеб. пособие для ВУЗов / Л. А. Введенская, Л. Г. Павлова, Е. Ю. Кашаева. - 8-е изд., испр. и доп. - Ростов н/Д : Феникс, 2003. - 539 с. - ISBN 5-222-04056-9 : Б. ц.. - Текст : непосредственный.
Кибанов, Ардальон Яковлевич. Этика деловых отношений : учеб. для ВУЗов / А. Я. Кибанов, Д. К. Захаров, В. Г. Коновалова. - М. : ИНФРА-М, 2003. - 368 с. - (Высш. образование : основана в 1996 г.). - ISBN 5-16-001082-3 : 94.00 р. - Текст : непосредственный. Содержание: Предисловие Теоретические основы этики деловых отношений : Раздел 1 Общение как инструмент этики деловых отношений : Раздел 2 Правила и этикет деловых отношений : Раздел 3 Приложения Список литературы
Введенская, Людмила Алексеевна. Русский язык и культура речи : учебное пособие для ссузов / Л. А. Введенская, М. Н. Черкасова. - 13-е изд., стер. - Ростов-на-Дону : Феникс, 2013. - 381 с. - (Среднее профессиональное образование). - ISBN 978-5-222-19927-5 : 152.00 р. - Текст : непосредственный. Содержание: От авторов . - С .3 Национальный русский язык : Глава 1. - С .6 Понятие культуры речи : Глава 2. - С .32 Норма, ее динамика и вариантность : Глава 3. - С .37 Речевой этикет : Глава 4. - С .53 Функциональные стили литературного языка : Глава 5. - С .83 Лексика : Глава 6. - С .110 Фразеология : Глава 7. - С .160 Лексикография : Глава 8. - С .185 Фонетика : Глава 9. - С .216 Орфоэпия : Глава 10. - С .240 Графика : Глава 11. - С .255 Орфография : Глава 12. - С .265 Морфемика: словообразовательные нормы : Глава 13. - С .312 Морфология : Глава 14. - С .318 Синтаксис : Глава 15. - С .335 Лингвистика текста : Глава 16. - С .369
Аннотация: В пособии описываются основные свойства современного русского литературного языка, рассматриваются различные аспекты речевой культуры (нормативный, коммуникативный, этический), говорится об организации эффективной речевой коммуникации, излагаются основы ораторского искусства, характеризуются особенности официально-деловой письменной речи.
Для просмотра полного текста, пожалуйста, авторизируйтесь.
Введенская, Людмила Алексеевна. Русский язык и культура речи : учеб. пособие для ВУЗов / Л. А. Введенская, Л. Г. Павлова, Е. Ю. Кашаева. - 30-е изд. - Ростов н/Д : Феникс, 2011. - 539 с. - (Высш. образование). - ISBN 978-5-222-18745-6 : 160.00 р. - Текст : непосредственный. Содержание: Предисловие Из истории русского языка : Глава 1 Структурные и коммуникативные свойства языка : Глава 2 Культура речи : Глава 3 Речевое общение : Глава 4 Основы ораторского искусства : Глава 5 Официально-деловая письменная речь : Глава 6 Практикум Литература Приложения