Кл.слова (ненормированные): пословицы -- поговорки Аннотация: В словарь вошли пословицы и поговорки, используемые в повседневной жизни и предоставленные в произведениях художественной литературы и публицистики. Кроме толкования пословиц и поговорок приводится примеры их употребления. Книга предназначена для широкого круга читателей: учителей, гимназий, всех, кто интересуется русским языком.
Для просмотра полного текста, пожалуйста, авторизируйтесь.
Лойко, Ольга Тимофеевна. Сервисная деятельность : учеб. пособие для вузов / О. Т. Лойко. - М. : Академия, 2008. - 304 с. - (Высш. проф. образование). - ISBN 978-5-7695-4451-4 : 240.00 р. - Текст : непосредственный. Содержание: Предисловие . - С .3 Теоретические основы сервисной деятельности . - С .4-30 Сервисные услуги постиндустриального общества . - С .31-63 Сервисные услуги в туризме и их потребители . - С .64-87 Услуги отдыха в системе таймшера . - С .88-104 Транспортные услуги . - С .105-143 Услуги гостиничного сервиса . - С .144-170 Хостель-сервисная услуга молодым путешественникам . - С .171-181 Питание как комплекс сервисных услуг . - С .182-220 Услуги анимационного сервиса . - С .221-246 Сервисное обслуживание совещаний, выставок, конференций . - С .247-268 Информационные услуги в глобальном хронотопе . - С .269-290 Приложения . - С .291-299 Список литературы . - С .300-301
Доп.точки доступа: Гипротяжмаш: ОАО \о нем\; Техвагонмаш: научно-производственная фирма ОАО (Украина) \о нем\ Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)
Бабаев, С. М. Развитие транспортно- логистического бизнеса холдинга «РЖД» / С. М. Бабаев>. - Текст : непосредственный // Железнодорожный транспорт : Ежемесячный научно-теоретический технико-экономический журнал. - 2013. - N 12. - С. 6-9
. - ISSN 0044-4448
Аннотация: Объем транспортно- логистического рынка в России в 2012 г. оценивается в 2,5 трлн. руб. Основную долю в нем на конец года (88%) составила услуга базовой перевозки. Сегмент услуг с высокой добавленной стоимостью (value-added услуги) включает в себя экспедирование (6%), складирование (3%), контрактную и интегрированную логистику - 3PL/4PL-услуги (3%).
Имеются экземпляры в отделах:
всего 2 : ЧЗ (1), ЦДПО (1) Свободны: ЧЗ (1), ЦДПО (1)
Для удобства пассажиров и развития ИТ - инфраструктуры>. - Текст : непосредственный // Железнодорожный транспорт : Ежемесячный научно-теоретический технико-экономический журнал. - 2014. - N 11. - С. 76-77
. - ISSN 0044-4448
Кл.слова (ненормированные): ОБСЛУЖИВАНИЕ ПАССАЖИРОВ -- ИТ-УСЛУГА -- ШВЕЙЦАРСКИЕ ЖЕЛЕЗНЫЕ ДОРОГИ -- ЗАРУБЕЖНЫЙ ОПЫТ Аннотация: Швейцария - сравнительно небольшая страна с развитой сетью пассажирских и грузовых сообщений. В статье рассматривается опыт работы Швейцарских федеральных железных дорог (SBB) по обслуживанию пассажиров.
Имеются экземпляры в отделах:
всего 1 : ЧЗ (1) Свободны: ЧЗ (1)
Лыков, Р. Ю. На переднем крае технического прогресса / Р. Ю. Лыков>. - Текст : непосредственный // Железнодорожный транспорт : Ежемесячный научно-теоретический технико-экономический журнал. - 2015. - N 5. - С. 14-18
. - ISSN 0044-4448
Баскин, Роман (начальник Департамента развития бизнеса и клиентоориентированности). Интерес клиента - политика холдинга / Р. Баскин>. - Текст : непосредственный // Пульт управления : Журнал для руководителей компаний транспортной отрасли. - 2015. - N 03(23). - С. 14-17
Белоусов, М. В. Забота о клиенте - главная задача / М. В. Белоусов>. - Текст : непосредственный // Железнодорожный транспорт : Ежемесячный научно-теоретический технико-экономический журнал. - 2016. - N 12. - С. 14-17
. - ISSN 0044-4448
Кл.слова (ненормированные): ДТЦФТО -- КОМПЛЕКСНЫЕ ТРАНСПОРТНЫЕ УСЛУГИ -- СХЕМЫ ПОГРУЗКИ ГРУЗОВ -- КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ -- КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ТРАНСПОРТА -- ПЕРЕВОЗКИ ПО СПЕЦИАЛИЗИРОВАННОМУ РАСПИСАНИЮ -- ФОРМИРОВАНИЕ РЕФРИЖЕРАТОРНЫХ ПОЕЗДОВ Аннотация: Рассказано о работе Дальневосточного территориального центра фирменного транспортного обслуживания (ДТЦФТО) по развитию клиентского сервиса в рамках реализации политики клиентоориентированности ОАО «РЖД». Освещены вопросы взаимодействия с грузовладельцами, разработки новых комплексных услуг и продуктов, направленных на повышение привлекательности железнодорожного транспорта для грузоотправителей, привлечение дополнительных объемов грузов на железную дорогу. В частности, рассказано о таких услугах ДТЦФТО, как разработка схем погрузки грузов, не предусмотренных техническими условиями, услуга по разработке и согласованию с владельцем инфраструктуры инструкции о порядке обслуживания и организации движения на железнодорожном пути необщего пользования, организация перевозок по специализированному расписанию ускоренных рефрижераторных поездов в рамках оказания услуги «Грузовой экспресс».
Имеются экземпляры в отделах:
всего 1 : ЧЗ (1) Свободны: ЧЗ (1)
Касьянова, Светлана Амеровна. Аудит : учебное пособие / С. А. Касьянова ; рец. Ж. А. Кеворкова [и др.]. - Москва : Вузовский учебник : ИНФРА-М, 2016. - 196 с. on-line - Вид и объём ресурса: Электрон. текстовые дан. - Систем. требования: Internet Explorer 4.0.2 и выше. - Znanium.com. - ISBN 978-5-9558-0440-8 (Вузовский учебник). - ISBN 978-5-16-103019-6 ИНФРА-М, (online). - ISBN 978-5-16-103019-6 ИНФРА-М, (print) : Б. ц.. - Текст : электронный. Содержание: ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ АУДИТА . - С .6-86 Аудит в системе финансового контроля Российской Федерации . - С .6-17 Регулирование аудиторской деятельности в Российской Федерации . - С .18-30 Аттестация аудиторов и этические нормы аудиторской деятельности . - С .31-44 Планирование аудиторской проверки . - С .45-52 Методические подходы к аудиторской проверке . - С .53-72 Действия аудитора на заключительной стадии аудиторской проверки . - С .73-86 АУДИТ АКТИВОВ И ОБЯЗАТЕЛЬСТВ . - С .87-188 Аудит особенностей функционирования предприятия . - С .87-98 Аудит активов организации . - С .99-129 Аудит затрат на производство и продажу готовой продукции . - С .130-145 Аудит расчетных операций . - С .146-180 Аудит порядка формирования резервов и финансовых результатов . - С .181-188 СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ . - С .198-191 Требования к выполнению заданий для практической и самостоятельной работы : приложение 1 Порядок определения уровня существенности : приложение 2 Пример схемы составления правила (стандарта) № 30 "Выполнение согласованных процедур в отношении финансовой информации" : приложение 3 Учебный проект : приложение 4 Ответы к тестам
Рубрики: Аудит Кл.слова (ненормированные): АУДИТ, ВИДЫ -- АУДИТОРСКАЯ УСЛУГА -- АУДИТОРСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ, ПРАВА -- АУДИТОР, ЭТИКА -- АУДИТ, ПЛАНИРОВАНИЕ -- АУДИТОРСКИЙ РИСК -- АУДИТОРСКАЯ ВЫБОРКА -- ОСНОВНЫЕ СРЕДСТВА, АУДИТ -- МАТЕРИАЛЬНО-ПРОИЗВОДСТВЕННЫЕ ЗАПАСЫ, АУДИТ -- ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА, АУДИТ -- ГОТОВАЯ ПРОДУКЦИЯ, АУДИТ -- АУДИТ РАСЧЕТОВ Аннотация: В учебном пособии содержится комплекс разработок для подготовки бакалавров в области аудита, удовлетворяющих требованиям образовательной программы по направлению подготовки 38.03.01 "Экономика". Весь материал в пособии распределен по темам между теоретическими, практическими и семинарскими занятиями, а также самостоятельной работой студентов в виде дискуссий, презентаций, тестовых заданий, ситуационных задач. Изложены теоретические и прикладные аспекты организации и проведения аудита, позволяющие с должной степенью полноты и достоверности оценивать эффективность ведения дел ее руководством. Учтены последние изменения законодательства. Использование методических материалов позволит каждому студенту рационально распределить свое время при изучении дисциплины, получить достаточно адекватную совокупную балльно-рейтинговую оценку и сформировать профессиональные навыки.
Для просмотра полного текста, пожалуйста, авторизируйтесь.
Доп.точки доступа: Кеворкова, Ж. А. \рец.\; Сафонова, М. Ф. \рец.\; Лактионова, Н. В. \рец.\; Кулиш, Н. В. \рец.\
Свободных экз. нет Количество выдач: 0000000
Бабаев, С. М. О результатах работы холдинга "РЖД" в сфере грузовых перевозок / С. М. Бабаев>. - Текст : непосредственный // Железнодорожный транспорт : Ежемесячный научно-теоретический технико-экономический журнал. - 2017. - N 2. - С. 20-23
. - ISSN 0044-4448
Лесун, А. Ф. В интересах клиента / А. Ф. Лесун>. - Текст : непосредственный // Железнодорожный транспорт : Ежемесячный научно-теоретический технико-экономический журнал. - 2017. - N 6. - С. 11-16
. - ISSN 0044-4448
Кл.слова (ненормированные): КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ -- ГОРЬКОВСКИЙ ТЦФТО -- УСЛУГА ТАМОЖЕННЫЙ ЭКСПРЕСС -- ОРГАНИЗАЦИЯ ПЕРЕВОЗОК ГРУЗОВ ПО РАСПИСАНИЮ -- АО РЖД ЛОГИСТИКА -- КОМПЛЕКСНОЕ ТРАНСПОРТНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ -- АО СОДРУЖЕСТВО -- ГОРОДСКАЯ ЭЛЕКТРИЧКА -- ГОРЬКОВСКАЯ ЖЕЛЕЗНАЯ ДОРОГА Аннотация: Рассказано о формировании управляемой и прозрачной системы работы с клиентами, которая создает возможность индивидуализации услуг. Рассмотрено взаимодействие с ООО «Скрипинский карьер» как пример взаимовыгодного сотрудничества грузовладельцев и железной дороги. Приведена схема транспортно-логистического бизнес-блока ОАО «РЖД». Представлена схема транспортировки документов с использованием пригородного пассажирского транспорта. Рассказано о предоставляемых на дороге услуге «таможенный экспресс», услугах по разработке и согласованию МТУ, НТУ, эскизов размещения и крепления грузов, перевозимых железнодорожным транспортом.
Имеются экземпляры в отделах:
всего 2 : ЧЗ (1), ЦДПО (1) Свободны: ЧЗ (1), ЦДПО (1)
Резник, Галина Александровна. Сервисная деятельность : учебник / Г. А. Резник, А. И. Маскаева, Ю. С. Пономоренко. - Москва : ИНФРА-М, 2020. - 202 с. on-line - Вид и объём ресурса: Электрон. текстовые дан. - (Высшее образование: Бакалавриат). - Систем. требования: Internet Explorer 4.0.2 и выше. - Znanium.com. - ISBN 978-5-16-101214-7 : Б. ц.. - Текст : электронный. Содержание: Предисловие Введение Предпосылки возникновения и развития сервисной деятельности : глава 1 Разновидность сервисных услуг и их классификация : глава 2 Сервисная деятельность как форма удовлетворения потребностей человека : глава 3 Виды сервисной деятельности : глава 4 Служба сервиса и ее функции на предприятии : глава 5 Стандарты обслуживания : глава 6 Этика и психология сервисной деятельности : глава 7 Маркетинг и определение эффективности работы сервисного предприятия в целом : глава 8 Анализ методов прогнозирования спроса на услуги и его моделирование в сфере сервиса : глава 9 Информационный сервис и интернет-экономика : глава 10 Сервисные услуги в различных отраслях экономики : глава 11 Заключение
Аннотация: В учебнике раскрываются основные понятия, основополагающие для сервисной деятельности: сервис, потребность, услуга, сервисная информация, сервисный маркетинг. Особое внимание уделено особенностям развития современного сервисного обслуживания — информационному сервису, этике и психологии сервисной деятельности. Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлению подготовки 43.01.01 «Сервис», а также 38.03.02 «Менеджмент».
Для просмотра полного текста, пожалуйста, авторизируйтесь.
Доп.точки доступа: Маскаева, Асия Ибрагимовна; Пономоренко, Юлия Сергеевна
Свободных экз. нет Количество выдач: 0000000
Организация работы экспедиторских компаний(ОРЭК2). Транспортно-экспедиционное обслуживание(ТЭО2). Логистические центры в транспортной системе России(ЛЦТС). Мультимодальные транспортно-логистические центры(МТЛЦ1). Грузовая работа и транспортный сервис(ГРиТС). Организация работы экспедиторских компаний(ОРЭК1). Сервис на транспорте(СТ2). Сервис на транспорте(СТр2).
Напр.
Спец.
УП/Д
Фак.
Каф.Ч.
Сем.
ФО
Тип
23.03.01
ТТПП.2_2023
ОРЭК2/1
ФО
ЭЖД
4
Д/О
Доп
23.03.01
ТТПП.2_2023
ТЭО2/1
ФО
ЭЖД
4
Д/О
Доп
23.03.01
ТТПП.1_2023
ЛЦТС/2
ФО
ЭЖД
7
Д/О
Доп
23.03.01
ТТПП.2_2023
ЛЦТС/3
ФО
ЭЖД
7
Д/О
Доп
23.03.01
ТТПП.1_2021
ФО
ЭЖД
7
Д/О
Доп
23.03.01
ТТПП.1_2023
МТЛЦ1/2
ФО
ЭЖД
7
Д/О
Доп
23.03.01
ТТПП.2_2021
ФО
ЭЖД
7
Д/О
Доп
23.03.01
ТТПП.2_2023
МТЛЦ1/3
ФО
ЭЖД
7
Д/О
Доп
23.03.01
ТТПП.1_2021
ФО
ЭЖД
8
Д/О
Осн
23.03.01
ТТПП.1_2021
ФО
ЭЖД
8
Д/О
Доп
23.03.01
ТТПП.1_2023
ОРЭК1/1
ФО
ЭЖД
8
Д/О
Осн
23.03.01
ТТПП.1_2021
ФО
ЭЖД
8
Д/О
Доп
23.03.01
ТТПП.1_2023
СТ2/2
ФО
ЭЖД
8
Д/О
Осн
23.03.01
ТТПП.2_2021
ФО
ЭЖД
8
Д/О
Доп
23.03.01
ТТПП.2_2023
СТ2/2
ФО
ЭЖД
8
Д/О
Доп
23.03.01
ТТПп.2
СТр2/2
ФО
ЭЖД
8
д/о
Доп
13.
658 Л 69
Логистика транспорта в цепи поставок : учебное пособие для студентов вузов железнодорожного транспорта / Л. Б. Миротин, В. В. Багинова, О. Н. Ларин [и др.] ; рецензенты : В. М. Беляев, Д. В. Ушаков. - Москва : УМЦ ЖДТ, 2018. - 144 с. on-line - Вид и объём ресурса: Электрон. текстовые дан. - (Высшее образование). - Систем. требования: Internet Explorer 4.0.2 и выше. - ЭБ «УМЦ ЖДТ». - ISBN 978-5-906938-51-0 : Б. ц.. - Текст : электронный. Содержание: Введение . - С .3-5 Влияние логистических решений на конкурентное преимущество транспортных организаций . - С .6-38 Логистические основы организации транспортно-производственных систем . - С .39-94 Управление транспортно-логистической компанией в цепи поставок . - С .95-112 Эффективность деятельности транспортно-логистических компаний . - С .113-141 Рекомендуемая литература . - С .142
Рубрики: Логистика--Транспортная логистика Кл.слова (ненормированные): ТРАНСПОРТНАЯ СИСТЕМА -- ТРАНСПОРТНО-ЛОГИСТИЧЕСКАЯ УСЛУГА -- ТРАНСПОРТНО-ЛОГИСТИЧЕСКАЯ КОМПАНИЯ -- ЛОГИСТИЧЕСКИЙ ПРОЦЕСС, АДМИНИСТРИРОВАНИЕ -- ТРАНСПОРТНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ -- КОНТЕЙНЕРНАЯ КОМПАНИЯ -- ТРАНСПОРТНАЯ ОТРАСЛЬ, ИНВЕСТИЦИИ -- ИНВЕСТИЦИИ, ЭФФЕКТИВНОСТЬ Аннотация: Приведены сведения о современных условиях деятельности транспортно-логистических компаний, раскрыто содержание логистических понятий и терминов, характеризующих особенности процессов доставки грузов по цепям поставок, рассмотрены основы организации транспортно-производственных систем, модели управления транспортно-логистическими компаниями и способы оценки эффективности их деятельности, а также вопросы организации производственной деятельности транспортно-логистических компаний, направленной на обеспечение надежного и экономичного процесса доставки грузов по цепям поставок с использованием различных видов транспорта. Предназначено для подготовки бакалавров и магистров по программам в области транспортной логистики, а также будет полезно специалистам-практикам, занимающимся вопросами проектирования и оптимизации цепей поставок.
Для просмотра полного текста, пожалуйста, авторизируйтесь.
Доп.точки доступа: Миротин, Леонид Борисович; Багинова, Вера Владимировна; Ларин, Олег Николаевич; Лёвин, Сергей Борисович; Мамаев, Энвер Агапашаевич; Покровский, Анатолий Константинович; Беляев, В. М. \рец.\; Ушаков, Д. В. \рец.\
Свободных экз. нет Количество выдач: 0000000
Исследование транспортно-логистических систем(ИТЛС1). Городские логистические системы(ГЛС). Региональные логистические системы(РЛС1). Транспортно-экспедиционная деятельность (по видам транспорта)(ТЭД1). Транспортно-экспедиционная деятельность (по видам транспорта)(ТЭД3). Подготовка и осуществление перевозки грузов в цепи поставок(ПОПГ). Основы управления цепями поставок(ОУЦП2). Проектирование транспортно-логистических систем(ПТЛС1). Терминально-логистические комплексы и складирование(ТЛКС1). Проектирование транспортно-логистических систем и оценка их эффективности(ПТЛСОЭ). Перемещение, учет и хранение товарно-материальных ценностей(ПУХТМЦ). Перемещение, учет и хранение товарно-материальных ценностей(ПУХЦ).
Напр.
Спец.
УП/Д
Фак.
Каф.Ч.
Сем.
ФО
Тип
23.03.01
ТТПп.2
ИТЛС1/1
ФО
УП
4
д/о
Осн
23.03.01
ТТПп.2
ГЛС/1
ФО
ЭЖД
5
д/о
Осн
23.03.01
ТТПп.2
РЛС1/1
ФО
ЭЖД
5
д/о
Осн
23.02.01
Д_PL
ТЭД1/2
ОЭЖД
ЦК Д, Э, СТ
5
Д/О
Доп
23.02.01
Д_2021
ОЭЖД
ЦК Д, С
5
Д/О
Доп
23.03.01
ТТПп.2
ПОПГ/1
ФО
УП
6
д/о
Осн
23.02.01
Д_PL
ТЭД1/2
ОЭЖД
ЦК Д, Э, СТ
6
Д/О
Доп
23.02.01
Д_2021
ОЭЖД
ЦК Д, С
6
Д/О
Доп
23.03.01
ТТПп.1
ОУЦП2/1
ФТС
ИрГУПС
7
д/о
Доп
23.03.01
ТТПп.2
ПТЛС1/1
ФО
ЭЖД
7
д/о
Осн
23.03.01
ТТПп.2
ТЛКС1/1
ФО
ЭЖД
7
д/о
Доп
23.03.01
ТТПП.2_2021
ФО
УП
7
Д/О
Осн
23.03.01
ТТПП.2_2023
ПТЛСОЭ/1
ФО
УП
7
Д/О
Осн
23.03.01
ТТПп.2
ПТЛС1/1
ФО
ЭЖД
8
д/о
Осн
23.03.01
ТТПП.2_2021
ФО
УП
8
Д/О
Осн
23.03.01
ТТПП.2_2023
ПТЛСОЭ/1
ФО
УП
8
Д/О
Осн
23.03.01
ТТПП.2_2021
ФО
УП
8
Д/О
Осн
23.03.01
ТТПП.2_2023
ПУХТМЦ/1
ФО
УП
8
Д/О
Осн
23.03.01
ТТПп.2
ПУХЦ/1
ФО
УП
8
д/о
Осн
14.
658 Л 69
Логистика транспорта в цепи поставок : учеб. пособие для ВУЗов ж.-д. трансп. / Л. Б. Миротин [и др.]. - М. : УМЦ ЖДТ, 2018. - 144 с. - (Высш. образование). - ISBN 978-5-906938-51-0 : 341.00 р. - Текст : непосредственный. Содержание: Введение . - С .3-5 Влияние логистических решений на конкурентное преимущество транспортных организаций . - С .6-38 Логистические основы организации транспортно-производственных систем . - С .39-94 Управление транспортно-логистической компанией в цепи поставок . - С .95-112 Эффективность деятельности транспортно-логистических компаний . - С .113-141 Рекомендуемая литература . - С .142
Рубрики: Логистика--Транспортная логистика Кл.слова (ненормированные): ТРАНСПОРТНАЯ СИСТЕМА -- ТРАНСПОРТНО-ЛОГИСТИЧЕСКАЯ УСЛУГА -- ТРАНСПОРТНО-ЛОГИСТИЧЕСКАЯ КОМПАНИЯ -- ЛОГИСТИЧЕСКИЙ ПРОЦЕСС, АДМИНИСТРИРОВАНИЕ -- ТРАНСПОРТНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ -- КОНТЕЙНЕРНАЯ КОМПАНИЯ -- ТРАНСПОРТНАЯ ОТРАСЛЬ, ИНВЕСТИЦИИ -- ИНВЕСТИЦИИ, ЭФФЕКТИВНОСТЬ Аннотация: Приведены сведения о современных условиях деятельности транспортно-логистических компаний, раскрыто содержание логистических понятий и терминов, характеризующих особенности процессов доставки грузов по цепям поставок, рассмотрены основы организации транспортно-производственных систем, модели управления транспортно-логистическими компаниями и способы оценки эффективности их деятельности, а также вопросы организации производственной деятельности транспортно-логистических компаний, направленной на обеспечение надежного и экономичного процесса доставки грузов по цепям поставок с использованием различных видов транспорта. Предназначено для подготовки бакалавров и магистров по программам в области транспортной логистики, а также будет полезно специалистам-практикам, занимающимся вопросами проектирования и оптимизации цепей поставок.
Для просмотра полного текста, пожалуйста, авторизируйтесь.
Доп.точки доступа: Миротин, Леонид Борисович; Багинова, Вера Владимировна; Ларин, Олег Николаевич; Лёвин, Сергей Борисович; Мамаев, Энвер Агапашаевич; Покровский, Анатолий Константинович
Экземпляры всего: 12 АБ (9), УА (2), ЧЗ №1 (1) Свободны: АБ (9), УА (2), ЧЗ №1 (1) Количество выдач: 28
Транспортно-экспедиционная деятельность (по видам транспорта)(ТЭД1). Основы управления цепями поставок(ОУЦП2).
Напр.
Спец.
УП/Д
Фак.
Каф.Ч.
Сем.
ФО
Тип
23.02.01
Д_PL
ТЭД1/2
ОЭЖД
ЦК Д, Э, СТ
5
Д/О
Доп
23.02.01
Д_PL
ТЭД1/2
ОЭЖД
ЦК Д, Э, СТ
6
Д/О
Доп
23.03.01
ТТПп.1
ОУЦП2/1
ФТС
ИрГУПС
7
д/о
Доп
15.
Кужель, А. Л. Необходим комплексный подход / А. Л. Кужель>. - Текст : непосредственный // Железнодорожный транспорт : Ежемесячный научно-теоретический технико-экономический журнал. - 2018. - N 9. - С. 41 - 43
. - ISSN 0044-4448
Кл.слова (ненормированные): ПЕРЕВОЗКИ ЗЕРНОВЫХ ГРУЗОВ -- ЭКСПОРТНЫЕ ПЕРЕВОЗКИ -- НЕРАВНОМЕРНОСТЬ ОТГРУЗКИ -- УСЛУГА ГРУЗОВОЙ ЭКСПРЕСС -- ПРОСТОЙ ТРАНЗИТНОГО ВАГОНА -- ПОРТОВЫЕ ЭЛЕВАТОРЫ -- ПОРТОВЫЕ ТЕРМИНАЛЫ Аннотация: В интервью говорится о росте объемов перевозок зерновых грузов железнодорожным транспортом. Рассматриваются особенности перевозки зерна: ярко выраженная неравномерность отгрузки по периодам года, в выходные и праздничные дни, низкий уровень маршрутизации, неэффективное использование инфраструктуры. Особое внимание уделяется реализованным мероприятиям для успешного обеспечения перевозок, необходимости ускорения оборота вагонов специализированного парка. Описывается взаимодействие железнодорожников с портами.
Имеются экземпляры в отделах:
всего 1 : ЧЗ (1) Свободны: ЧЗ (1)
Заказаны экз-ры для отделов: ЦДПО
Шевчук, А. В. Расширяя спектр предоставляемых услуг / А. В. Шевчук>. - Текст : непосредственный // Железнодорожный транспорт : Ежемесячный научно-теоретический технико-экономический журнал. - 2018. - N 11. - С. 12-15
. - ISSN 0044-4448
Янелис, А. В. Оценка качества транспортного обслуживания пассажиров / А. В. Янелис>. - Текст : электронный // Экономика железных дорог : Журнал для руководителей и финансово-экономических работников. - 2018. - N 12. - С. 58-62
Систем. требования: Internet Explorer 4.0.2 и выше. - ЭБ КрИЖТ ИрГУПС
Калмыкова, О. А. Сервис на транспорте : методические указания для практических занятий / Федеральное агентство ж.-д. трансп., ЗабИЖТ ИрГУПС ; Федеральное агентство ж.-д. трансп., ЗабИЖТ ИрГУПС. - Чита : ЗабИЖТ ИрГУПС, 2018. - 24 с. on-line - Вид и объём ресурса: Электрон. текстовые дан. (278 Кб). - Систем. требования: Acrobat Reader 5.0 и выше. - ЭБ КрИЖТ ИрГУПС. - Б. ц.. - Текст : электронный. Содержание: Введение . - С .4-5 Темы и вопросы для рассмотрения на семинарах и практических занятиях . - С .6-9 Примеры решения задач . - С .10-11 Варианты контрольных работ для текущего контроля . - С .12-22 Список литературы . - С .23
Доп.точки доступа: Федеральное агентство железнодорожного транспорта (М.); Забайкальский институт железнодорожного транспорта - филиал ФГБОУ ВО «Иркутский государственный университет путей сообщения» (Чита)
Свободных экз. нет Количество выдач: 4
Белокобыльский, Николай Николаевич. Транспортная безопасность. Термины. Понятия. Определения : словарь / Н. Н. Белокобыльский. - Москва : СТАТУТ, 2017. - 351 с. on-line - Вид и объём ресурса: Электрон. текстовые дан. - Систем. требования: Internet Explorer 4.0.2 и выше. - Университетская библиотека online. - ISBN 978-5-8354-1294-5 : Б. ц.. - Текст : электронный. Содержание: Предисловие . - С .4-6 Социально-экономические термины, понятия и определения . - С .7-134 Иностранные термины, понятия и определения . - С .135-220 Специальные технические термины, понятия и определения . - С .221-290 Юридические термины, понятия и определения . - С .291-345 Условные сокращения, используемые в словаре . - С .346-349 Литература . - С .350
Рубрики: Транспортная безопасность Кл.слова (ненормированные): ТРАНСПОРТ -- ТРАНСПОРТНЫЙ ПРОЦЕСС -- ТРАНСПОРТНАЯ УСЛУГА -- ТРАНСПОРТНОЕ ПРАВО -- ТРАНСПОРТНАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ Аннотация: Словарь содержит более 4000 терминов, понятий и определений, которыми в социально-экономической, специальной технической, юридической и соответствующей зарубежной литературе определяются понятие и система транспорта, его виды и разновидность транспортных средств, транспортная инфраструктура, а также требования и условия транспортной безопасности. Работа представляет собой первое исследование такого рода и предназначена для бакалавров, магистров, аспирантов, соискателей, преподавателей юридических вузов, а также научных и практических работников, занимающихся проблемами обеспечения безопасного движения и эксплуатации транспорта.
Для просмотра полного текста, пожалуйста, авторизируйтесь.
Шило, А. Н. Реализуя принципы клиентоориентированности / А. Н. Шило>. - Текст : непосредственный // Железнодорожный транспорт : Ежемесячный научно-теоретический технико-экономический журнал. - 2019. - N 2. - С. 11-14
. - ISSN 0044-4448
Кл.слова (ненормированные): КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ -- ПОКАЗАТЕЛИ РАБОТЫ -- ЦФТО -- ЦИФРОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ -- КОНТЕЙНЕРНЫЕ ПЕРЕВОЗКИ -- КОМПЛЕКСНАЯ УСЛУГА -- ТРАНЗИТНЫЕ ПЕРЕВОЗКИ -- ТАРИФНАЯ ПОЛИТИКА -- ЭЛЕКТРОННАЯ ТОРГОВАЯ ПЛОЩАДКА Аннотация: Подведены итоги работы Центра фирменного транспортного обслуживания в 2018 г. Отмечено выполнение объемных и финансовых показателей работы. Рассмотрены реализованные проекты по оказанию клиентам комплексных услуг. Подчеркнута важность построения обратной связи с потребителями услуг и оценка их удовлетворенности качеством грузовых перевозок. Намечены ключевые задачи на 2019 г., названы действенные меры по повышению привлекательности железнодорожного транспорта для грузовладельцев.
Имеются экземпляры в отделах:
всего 1 : ЧЗ №2 (1) Свободны: ЧЗ №2 (1)