Куршакова, Наталья Борисовна. Деловые отношения и документооборот в логистике : учебник / Н.Б. Куршакова, Г. Г. Левкин. - Москва : УМЦ ЖДТ, 2021. - 608 с. on-line - Вид и объём ресурса: Электрон. текстовые дан. - Систем. требования: Internet Explorer 4.0.2 и выше. - ЭБ «УМЦ ЖДТ». - ISBN 978-5-907206-73-1 : Б. ц.. - Текст : электронный. Содержание: Общие вопросы теории деловых отношений в логистической деятельности : часть 1 Сущность деловых отношений в логистической деятельности : глава 1. - С .21-52 Маркетинг взаимоотношений как база для формирования деловых отношений в цепи поставок : глава 2. - С .53-91 Законодательные акты и документы, регулирующие деловые отношения в цепи поставок : глава 3. - С .92-124 Информационные технологии как средство бизнес-коммунакаций в логистических системах : глава 4. - С .125-154 Деловые отношения в функциональных областях логистики предприятия : часть 2 Деловые отношения в логистике снабжения : глава 5. - С .157-187 Организация работы по формированию и управлению взаимоотношениями с поставщиками : глава 6. - С .188-216 Деловые отношения в логистике сбыта : глава 7. - С .217-237 Организация работы по установлению и развитию деловых отношений в логистике сбыта : глава 8. - С .238-270 Деловые отношения в логистике распределения : глава 9. - С .271-302 Формирование лояльности посредников в каналах распределения : глава 10. - С .303-354 Деловые отношения в логистической системе предприятия : глава 11. - С .355-406 Характер и особенности взаимоотношений между участниками цепи поставок : часть 3 Формы и правила делового общения между участниками деловых отношений в логистической цепи : глава 12. - С .409-453 Порядок подготовки и проведения деловых переговоров для установления и развития деловых отношений : глава 13. - С .454-487 Эффективные приемы для деловых переговоров между участниками логистической цепи : глава 14. - С .488-523 Техника и тактика деловых переговоров как основы деловых отношениймежду участниками логистической цепи : глава 15. - С .524-560 Документационное обеспечение логистических процессов на предприятиии. Документальное оформление деловых отношений : глава 16. - С .561-602 Перечень вопросов для промежуточной оценки знаний . - С .605-607
Аннотация: В учебнике представлены теоретические основы деловых отношений и документооборота в цепи поставок, раскрыты ключевые темы, связанные с организацией работы по формированию деловых отношений в функциональных областях логистики предприятия и внутри логистической системы. Учтены современные концепции управления взаимоотношениями между участниками цепи поставок. Особое внимание уделено информационным технологиям в деловых отношениях между участниками логистической цепи, формам и правилам делового общения. Предназначен для использования в учебном процессе образовательных организаций, реализующих программы высшего образования по направлениям подготовки «Технология транспортных процессов», «Управление качеством», «Эксплуатация железных дорог» уровня бакалавриата и магистратуры, а также для студентов, изучающих дисциплины «Сервис на транспорте», «Маркетинг транспортных услуг», «Деловые отношения и документооборот в логистике». Учебный материал может быть использован в практической деятельности и дополнительном профессиональном образовании при повышении квалификации и переподготовке.
Для просмотра полного текста, пожалуйста, авторизируйтесь.
Доп.точки доступа: Левкин, Григорий Григорьевич
Свободных экз. нет Количество выдач: 0000000
г. Красноярск, ул. Новая Заря, 2И
+7 (391) 248-16-44 (доб. 2118, 2033, 2034, 2035) 
Национальная электронная библиотека
Электронно-библиотечная система
Университетская библиотека ONLINE
Образовательная платформа Юрайт
Электронная Библиотека Учебно-методического центра по образованию на железнодорожном транспорте