Управление качеством : учеб. пособие для ВУЗов / Ю. Т. Шестопал [и др.]. - М. : ИНФРА-М, 2011. - 331 с. - (Высш. образование : серия основана в 1996 г.). - ISBN 978-5-16-003321-1 : 208.89 р. - Текст : непосредственный. Параллельные издания: (Шифр 005/У67-523500) Содержание: Предисловие МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ : Раздел 1 УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ НА ОСНОВЕ МОДЕЛИ ВСЕОБЩЕГО УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ : Раздел 2 УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ НА ОСНОВЕ СТАНДАРТОВ СЕРИИ ИСО 9000:2000 : Раздел 3 Список литературы
Система управления качеством трудовых ресурсов(СУКТР1). Системы менеджмента качества в хозяйстве автоматики и телемеханики(СМКХАТ1). Системы менеджмента качества в хозяйстве электроснабжения железных дорог(СМК ЭЛС1).