347 М 54 Методические указания по ведению договорной и претензионной работы в ОАО "РЖД" : методические указания ОАО "РЖД" от 31.03.2016 № 261 (ред. от 25.09.2020), 2022. - 311 с. on-line (Введено оглавление). - Текст : электронный.
Аннотация: Настоящие Методические указания по ведению договорной и претензионной работы в ОАО "РЖД" (далее - Методические указания) разработаны с целью детализации процессов договорной и претензионной работы в ОАО "РЖД", принципов и подходов организации взаимодействия подразделений аппарата управления, структурных подразделений, служб железных дорог, филиалов, дочерних и зависимых обществ ОАО "РЖД" при ведении договорной и претензионной работы, с учетом особенностей внутренних документов ОАО "РЖД", практики ведения договорной и претензионной работы.