331 Д 64 Долженко, Руслан Алексеевич. Возможности совершенствования организации труда персонала за счет оптимизации трудовых процессов в банке / Р. А. Долженко, К. К. Илюшников. - Текст : электронный on-line // Управленец. - 2014. - № 1(47). - С. 41-45
Аннотация: Статья посвящена изучению возможностей оптимизации трудовых процессов в коммерческом банке, что позволит значительно улучшить организацию труда банковских работников, повысить производительность их труда, приведет к значительному экономическому эффекту. В статье анализируются текущие проблемы в организации труда банковского персонала, выделяются процессы, которые должны быть оптимизированы в первую очередь, рассматриваются возможности оценки экономического эффекта от оптимизации. Приводится пример оптимизации, проведенной в коммерческом банке, и характеризуется полученный экономический эффект.