Мальханова, Инна Анатольевна. Деловое общение : учеб. пособие для ВУЗов / И. А. Мальханова, 2005. - 224 с. (Введено оглавление). - Текст : непосредственный.
>
2.
Титова, Лариса Григорьевна. Деловое общение : учеб. пособие для ВУЗов / Л. Г. Титова, 2005. - 271 с. (Введено оглавление). - Текст : непосредственный.
>
3.
Армстронг, Майкл. Основы менеджмента : Как стать лучшим руководителем / М. Армстронг, 1998. - 512 с. (Введено оглавление). - Текст : непосредственный.
>
4.
Док М. Искусство телемаркетинга: общение по телефону для менеджера по продажам / М. Док ; пер. с англ. А. Шкуратов, 2003. - 160 с. - Текст : непосредственный.
>
5.
Управленческое общение : Учеб. пособие / Е. А. Федосихина, О. И. Кашник, Н. В. Силкина, Е. М. Ботвина, 2001. - 192 с. (Введено оглавление). - Текст : непосредственный.
>
6.
Зимняя, Ирина Алексеевна. Педагогическая психология : Учеб. для вузов / И. А. Зимняя, 2000. - 384 с. (Введено оглавление). - Текст : непосредственный.
>
7.
Климов, Сергей Николаевич. Деловое общение : Учеб. пособие / С. Н. Климов, Г. Н. Орлова, Н. В. Орлова, 2005. - 150 с. (Введено оглавление). - Текст : непосредственный.
>
8.
Психофизиология : учеб. для вузов / под ред. Ю. И. Александрова, 2001. - 496 с. (Введено оглавление). - Текст : непосредственный.
>
9.
Реан, Артур Александрович. Психология и педагогика : учеб. для ВУЗов / А. А. Реан, Н. В. Бордовская, С. И. Розум, 2000. - 432 с. (Введено оглавление). - Текст : непосредственный.
>
10.
Любимцева, Светлана Николаевна. Английский язык для студентов финансово-экономических вузов. Начальный курс : учебник / С. Н. Любимцева, 2006. - 296 с. - Текст : непосредственный.
>
11.
Грибов, Владимир Дмитриевич. Менеджмент : учеб. пособие для ССУЗов / В. Д. Грибов, 2007. - 280 с. (Введено оглавление). - Текст : непосредственный.
>
12.
Удальцова, Мария Васильевна. Социология управления : Учеб. пособие / М. В. Удальцова, 1998. - 144 с. - Текст : непосредственный.
>
13.
Психология управления : курс лекций / Л. К. Аверченко [и др.], 1997. - 150 с. - Текст : непосредственный.
>
14.
Шеламова, Галина Михайловна. Деловая культура и психология общения : учеб. пособие для ССУЗов / Г. М. Шеламова, 2003. - 128 с. - Текст : непосредственный.
>
15.
Формановская, Наталья Ивановна. Речевой этикет и культура общения : научно-популярная литература / Н. И. Формановская, 1989. - 159 с. - Текст : непосредственный.
>
16.
Новиков, Иван Алексеевич. Пушкин в Михайловском : роман / И. А. Новиков ; послесловие М. Новиковой-Принц ; художник Г. Г. Федоров, 1986. - 368 с. (Введено оглавление). - Текст : непосредственный.
>
17.
Старовойт, Владимир Алексеевич. Профессиональный руководитель : путь к мастерству / В. А. Старовойт, 2007. - 272 с. - Текст : непосредственный.
>
18.
Андриенко, Елена Васильевна. Социальная психология : учеб. пособие для ВУЗов / Е. В. Андриенко ; ред. В. А. Сластенин, 2008. - 264 с. (Введено оглавление). - Текст : непосредственный.
>
19.
Леонтьев, Алексей Алексеевич. Психология общения : учеб. пособие для ВУЗов / А. А. Леонтьев, 2007. - 368 с. (Введено оглавление). - Текст : непосредственный.
>
20.
Деловое общение / Иркутский гос. ун-т путей сообщ. , 2005 on-line (Введено оглавление). - Текст : электронный.