Юсупова О. А. Анализ и оценка клиентской лояльности транспортно - логистической компании / О. А. Юсупова. - Текст : непосредственный // Экономика железных дорог : Журнал для руководителей и финансово-экономических работников. - М. : Прометей, 2021. - N 9. - С. 60-73
Аннотация: Эффективность мероприятий программы лояльности следует оценивать за продолжительный период наблюдения, поскольку неэффективность отдельных инструментов не означает неэффективность программы в целом, помимо роста показателей выручки за счет роста объема продаж программа лояльности обеспечивает снижение чувствительности к повышению цен на услуги.
Имеются экземпляры в отделах:
всего 1 : ЧЗ №2 (1) Свободны: ЧЗ №2 (1)
Э896722/2020/1 Экономика железных дорог : журнал для руководителей и финансово-экономических работников. - Выходит ежемесячно 2020г. № 1 Экономика железных дорог, 2020г. № 1 (Введено оглавление). - Текст : непосредственный.
Э896722/2019/9 Экономика железных дорог : журнал для руководителей и финансово-экономических работников. - Выходит ежемесячно 2019г. № 9 Экономика железных дорог, 2019г. № 9 (Введено оглавление). - Текст : непосредственный.
Э896722/2019/8 Экономика железных дорог : журнал для руководителей и финансово-экономических работников. - Выходит ежемесячно 2019г. № 8 Экономика железных дорог, 2019г. № 8 (Введено оглавление). - Текст : непосредственный.
Шаханов Д.С. Управление человеческими ресурсами / Д. С. Шаханов. - Текст : электронный // Железнодорожный транспорт : Ежемесячный научно-теоретический технико-экономический журнал. - М. : ОАО "Российские железные дороги", 2018. - N 2. - С. 29-33
Аннотация: Рассмотрена работа компании в 2017 г. Отмечены рост заработной платы и индекс удовлетворенности работников. Проанализированы кадровый резерв компании, возрастающая роль системы единых персональных требований к персоналу. Описаны проекты в рамках программы «Молодежь ОАО РЖД»: «Новое звено», «Молодой профессионал», «Лидеры перемен». Особое внимание уделено социальной сфере: жилищной политике, реформированию комплекса объектов здравоохранения, созданию Сервисного портала работника, руководителя и неработающего пенсионера.
Четчуев М.В. Актуализация комплексного метода обоснования этапности развития железнодорожных станций и узлов / М. В. Четчуев. - Текст : непосредственный // Экономика железных дорог : Журнал для руководителей и финансово-экономических работников. - М. : Прометей, 2019. - N 3. - С. 67-72
Аннотация: В статье приводится краткое описание комплексного метода обоснования этапности развития железнодорожных станций и узлов, применяемого в настоящее время для решения научно-исследовательских, проектных и экспертных задач. Анализ этого метода и необходимых для его использования исходных данных показал, что в процессе выполнения вычислений во внимание не принимается факт увеличения размера потребных капитальных вложений для перехода между вариантами технического состояния станции с каждым новым шагом расчётного периода. Для устранения выявленного недостатка и повышения достоверности получаемых результатов по этапности развития станции или узла в статье сделаны предложения по актуализации рассматриваемого метода.
Имеются экземпляры в отделах:
всего 1 : ЧЗ №2 (1) Свободны: ЧЗ №2 (1)
Целых Т. Н. Методические аспекты оценки конкурентоспособности железнодорожного турпродукта / Т. Н. Целых, О. Н. Коновалова. - Текст : непосредственный // Экономика железных дорог : Журнал для руководителей и финансово-экономических работников. - М. : Прометей, 2022. - N 7. - С. 65-72
Аннотация: В статье раскрывается понятие «железнодорожный турпродукт», которое, несмотря на его фактическое присутствие на туристском рынке, до сих пор не определено ни в теоретических источниках, ни в нормативно-законодательной базе. Дана классификация существующих предложений для туристов на железнодорожном транспорте. Для расчета конкурентоспособности железнодорожного турпродукта предложена модель Railway Travel Product index (RTPI - индекс конкурентоспособности железнодорожного турпродукта). Представлен пример его расчета на маршрутах «Жемчужина Кавказа» и «Гастрономический Кавказ».
Имеются экземпляры в отделах:
всего 1 : ЧЗ №2 (1) Свободны: ЧЗ №2 (1)
Хусаинов Ф. И. Оценка уровня конкуренции на рынке услуг операторов железнодорожного подвижного состава в 2019 году / Ф. И. Хусаинов. - Текст : непосредственный // Экономика железных дорог : Журнал для руководителей и финансово-экономических работников. - М. : Прометей, 2019. - N 9. - С. 56-67
Аннотация: В статье приведена оценка уровня конкуренции с использованием индекса концентрации и индекса Херфиндаля-Хиршмана для рынка услуг операторов грузовых вагонов в целом, а так же отдельно для рынков предоставления полувагонов, цистерн, крытых вагонов, платформ и др.; проведена группировка рынков по критерию высокой, средней и низкой концентрации продавцов.
Имеются экземпляры в отделах:
всего 1 : ЧЗ №2 (1) Свободны: ЧЗ №2 (1)
Харитоненко А.Л. Априорная оценка профессионально-производственного риска здоровью промывальщиков-пропарщиков цистерн / А. Л. Харитоненко. - Текст : электронный // Безопасность жизнедеятельности. - 2020. - № 10. - С. 20-27
Аннотация: Дана комплексная санитарно-гигиеническая оценка условий труда промывальщиков-пропарщиков цистерн на примере работы одного из промывочно-пропарочных предприятий. Рассмотрены уровни воздействия таких факторов, как химический, микроклимат в разные периоды года, тяжесть трудового процесса, которые явились ведущими при подведении результатов оценки риска здоровью промывальщиков-пропарщиков. Приведены данные хронометражных измерений, позволивших определить продолжительность рабочих операций и, соответственно, скорректировать фактические уровни воздействия вредных факторов на работников. Отмечена необходимость совершенствования технологических процессов, чтобы работники не являлись заложниками неустранимых вредных и /или опасных производственных факторов.
Ульяницкая, Виктория Игоревна. "Триггерный эффект" пассажира / В. И. Ульяницкая, О. Д. Покровская. - Текст : непосредственный // Техник транспорта: образование и практика : научно-практический журнал по подготовке кадров для транспорта. - Москва : ФГБУ ДПО "Учебно-методический центр по образованию на железнодорожном транспорте", 2022. - Т. 3, Вып. 4. - С. 429-434
Аннотация: Цель исследования — изучение реакции пассажиров и клиентов на дальнейшее использование оказанных услуг на объектах инфраструктуры пассажирского комплекса через основные «триггерные эффекты» и поведенческие реакции, а также возможные последствия их возникновения и влияния эмоциональной окраски на оценку качества услуг. Обоснована потребность в локальном анализе «поведенческих факторов» пассажира через элемент «триггерного эффекта», когда часть исследований будет направлена на результатоориентированность и проактивность ввода новой услуги или ее автоматизации.
Имеются экземпляры в отделах:
всего 1 : ЧЗ №1 (1) Свободны: ЧЗ №1 (1)
338 Т 82 Тульчинский, Григорий Львович. Корпоративная социальная ответственность: технологии и оценка эффективности : учебник и практикум для вузов / Г. Л. Тульчинский, 2023. - 338 с. on-line (Введено оглавление). - Текст : электронный.
Аннотация: В учебнике впервые системно осмысляется отечественный опыт реализации корпоративной социальной ответственности; развития социальных инвестиций и социального партнерства; оценки их эффективности, в том числе с использованием авторских наработок, полученных в результате участия в разработке и реализации ряда федеральных и региональных проектов и программ; деятельности организаций, обеспечивающих развитие социальных инвестиций и социального партнерства; участия в экспертной группе Минрегионразвития по моногородам.
Для просмотра полного текста, пожалуйста, авторизируйтесь.
Свободных экз. нет Количество выдач: 0000000 Подробнее . . .
12.
005 Т 82 Тульчинский, Григорий Львович. Бренд-менеджмент. Брендинг и работа с персоналом : учебное пособие для вузов / Г. Л. Тульчинский, В. И. Терентьева, 2023. - 255 с. on-line (Введено оглавление). - Текст : электронный.
Аннотация: Учебное пособие посвящено проблемам формирования бренда, имиджа и репутации компании в контексте управления персоналом. В нем показана роль бизнеса в современном обществе, функции культуры компании, рассмотрены основные факторы, определяющие культуру организации, а также проблемы российских брендов. Книга дополнена таблицами и иллюстрациями, которые помогут студентам освоить материалы учебного пособия.
Для просмотра полного текста, пожалуйста, авторизируйтесь.
Свободных экз. нет Количество выдач: 0000000 Подробнее . . .
13.
Титов Р.А. Оценка долгосрочной экономической перспективности интермодальной транспортной инфраструктуры / Р. А. Титов. - Текст : непосредственный // Экономика железных дорог : Журнал для руководителей и финансово-экономических работников. - М. : Прометей, 2022. - N 1. - С. 46-57
Аннотация: Представлены результаты расчетов Индексов инновационности, социально-экономической перспективности и Индексов долгосрочной перспективности погрузки для интермодальной транспортной инфраструктуры.
Имеются экземпляры в отделах:
всего 1 : ЧЗ №2 (1) Свободны: ЧЗ №2 (1)
311 С 78 Статистика : учеб. пособие для ВУЗов / ред. М. Р. Ефимова, 2000. - 336 с. - Текст : непосредственный. Для просмотра полного текста, пожалуйста, авторизируйтесь.
311 С 78 Статистика железнодорожного транспорта : учеб. для ВУЗов ж-д трансп. / А. А. Поликарпов [и др.] ; ред. А. А. Поликарпов, ред. А. А. Вовк, 2004. - 511 с. - Текст : непосредственный. Для просмотра полного текста, пожалуйста, авторизируйтесь.
629.46 С 76 Ставки и грузовые вагоны : исследование. Ноябрь 2023, 2023. - 136 с. on-line (Введено оглавление). - Текст : электронный.
Аннотация: Исследование "Ставки и грузовые вагоны" отражает полную картину рынка производства, эксплуатации и ремонта грузовых вагонов за прошедший месяц. Оно адресовано собственникам и операторам грузовых вагонов, грузовладельцам, лизинговым и страховым организациям, производителям и поставщикам подвижного состава, запчастей и комплектующих для вагоноремонта, вагоноремонтным предприятиям, отраслевым экспертам и пр.
Свободных экз. нет Количество выдач: 0000000 Подробнее . . .
17.
С1 Среднее профессиональное образование : ежемесячный теоретический и научно-методический журнал. - Журнал выходит с 1995г. - Текст : непосредственный.
Аннотация: В журнале представлены: теоретические и эмпирические исследования, которые способствуют выработке новых подходов к пониманию места среднего профессионального образования в современном российском обществе, механизмов его функционирования и развития; научно-методические разработки, посвященные различным направлениям учебно-воспитательного процесса ссузов; статьи, посвященные актуальным разработкам в области качества среднего профессионального образования; материалы, посвященные истории среднего профессионального образования; исследования, знакомящие с зарубежным опытом в сфере среднего профессионального образования.
Соловьева Е. В. Инвестиции в здоровье сотрудников как направление развития человеческого капитала / Е. В. Соловьева, А. Б. Вешкурова. - Текст : непосредственный // Экономика железных дорог : Журнал для руководителей и финансово-экономических работников. - М. : Прометей, 2023. - N 4. - С. 23-37
Аннотация: Эффективная деятельность компании напрямую зависит от человеческого капитала; предложенные индикаторы оценки эффективности программ здоровьесбережения позволят более тесно связать затраты на их реализацию и выбрать те программы, которые обеспечивают наилучший результат.
Имеются экземпляры в отделах:
всего 1 : ЧЗ №2 (1) Свободны: ЧЗ №2 (1)
Соколова, Лариса Георгиевна. Динамика показателей трудового фактора для оценки возможностей стратегического развития экономики регионов России / Л. Г. Соколова, Е. Е. Савченко, C. А. Яркова. - Текст : электронный // Экономика труда. - 2023. - Т. 10, № 10. - С. 1503-1515
Аннотация: Формирование стратегии развития экономики РФ является важной государственной задачей, обуславливающей повышение жизненного уровня населения. В рамках стратегии экономического развития России до 2035 года проанализировано текущее состояние обозначенных нерешенных проблем. Исследован блок вопросов кадрового потенциала субъектов РФ: демографического, профессионально-квалификационного и производственного аспектов. Проведена рейтинговая оценка по показателям численности постоянного населения, естественного и механического прироста, изменения структуры занятого населения, определена доля валового регионального продукта субъектов в валовом региональном продукте РФ, рассчитан индекс производительности труда по субъектам федеральных округов. Предложены основные направления по совершенствованию демографической политики, реформированию системы профессионального образования работников, увеличению показателей валового регионального продукта и производительности труда.
658.5 С 59 Соколов, Юрий Игоревич. Управление качеством транспортного обслуживания : учебник для студентов вузов железнодорожного транспорта / Ю. И. Соколов, Е. А. Иванова, И. М. Лавров ; рецензенты : Д. А. Мачерет, К. А. Грудинина, 2018. - 275 с. on-line (Введено оглавление). - Текст : электронный.
Аннотация: Рассмотрены системы и методы управления качеством транспортного обслуживания грузовладельцев и пассажиров в условиях развития конкурентного рынка железнодорожных перевозок. Представлена система показателей качества транспортного обслуживания, даны методики комплексной оценки качества, влияния качества на спрос, а также оценки экономической эффективности управления качеством. Предназначен для студентов, обучающихся в магистратуре по направлениям "Экономика", "Менеджмент", "Торговое дело", а также может быть использован в системе повышения квалификации работников железнодорожного транспорта.
Для просмотра полного текста, пожалуйста, авторизируйтесь.
Свободных экз. нет Количество выдач: 0000000 Подробнее . . .