Ивахненко А. Г. Управлениепроцессами организации на основе данных о результативности / А. Г. Ивахненко, М. Л. Сторублев. - Текст : непосредственный // Методы менеджмента качества. - М. : Стандарты и качество, 2009. - N 5. - С. 8-12
>
2.
Зекунов, Александр Геогриевич. Обеспечение функционирования системы менеджмента качества : учебное пособие / А. Г. Зекунов, В. Н. Иванов, 2012. - 176 с. on-line (Введено оглавление). - Текст : электронный.
Автоматизация и управлениепроцессами в системах тягового подвижного состава. - Текст : непосредственный // Железнодорожный транспорт : Ежемесячный научно-теоретический технико-экономический журнал. - М. : ОАО "Российские железные дороги", 2019. - N 12. - С. 64-66
>
5.
Процессный подход : тематическая подборка / сост. Е. М. Розентальс ; отв. за выпуск Е. В. Шавыркина, 2021. - 210 с. (Введено оглавление). - Текст : непосредственный.
Гершвальд, Андрей Самуилович. Цифровое развитие управления транспортными процессами / А. С. Гершвальд. - Текст : электронный // АСИ : ежемесячный научно-теоретический и производственно-технический журнал ОАО "Российские железные дороги" / РЖД. - М. : Автоматика, связь, информатика, 2021. - N 5. - С. 42-43