Цифровые инструменты управлениякачеством на Куйбышевской железной дороге. - Текст : электронный // СТАНДАРТЫ И КАЧЕСТВО. - 2021. - № 11. - С. 62-67
>
2.
Цифровизация производства: новый формат статистических инструментов управлениякачеством / В. Н. Козловский, Г. Л. Юнак, С. И. Клейменов, Д. И. Благовещенский, . - Текст : электронный // Стандарты и качество. - 2020. - № 7. - С. 101-107
>
3.
Управление эффективностью и качеством. Модульная программа : в 2-х ч. / Гос. ун-т упр., Нац. фонд подготовки кадров; ред.: И. Прокопенко, К. Норт. Ч. 2 : Направления деятельности с большим потенциалом повышения эффективности и качества, 2001. - 800 с. (Введено оглавление). - Текст : непосредственный.
>
4.
Управление эффективностью и качеством. Модульная программа : в 2-х ч. / Гос. ун-т упр., Нац. фонд подготовки кадров; ред.: И. Прокопенко, К. Норт. Ч. 1 : Повышение эффективности и качества: концепции, процессы и методы, 2001. - 800 с. (Введено оглавление). - Текст : непосредственный.
>
5.
Управлениекачеством. Практикум : учебное пособие для вузов / Е. А. Горбашко, Ю. А. Рыкова, Н. Ю. Четыркина [и др.] ; под редакцией Е. А. Горбашко, 2022. - 349 с. on-line (Введено оглавление). - Текст : электронный.
>
6.
Труды Департамента информатизации и корпоративных процессов управления ОАО "РЖД" : науч. изд. / ОАО "Российские железные дороги", 2012. - 240 с. (Введено оглавление). - Текст : непосредственный.
>
7.
Техническое регулирование, метрология и стандартизация : мониторинг. Вып. 10 / Открытое акционерное общество "Российские железные дороги", ЦНТИБ - филиал ОАО "РЖД", 2020. - 175 с. on-line (Введено оглавление). - Текст : электронный.
>
8.
Тебекин, Алексей Васильевич. Управлениекачеством : учебник для вузов / А. В. Тебекин, 2022. - 410 с. on-line (Введено оглавление). - Текст : электронный.
>
9.
Сеньковский О.А. Развитие стандарта IRIS в России / О. А. Сеньковский. - Текст : непосредственный // Железнодорожный транспорт : Ежемесячный научно-теоретический технико-экономический журнал. - М. : ОАО "Российские железные дороги", 2016. - N 8. - С. 43-45
>
10.
Салихов, Валерий Альбертович. Типовые промышленные технологии : учебное пособие для студентов, обучающихся по направлению подготовки 38.03.01 "Экономика" / В. А. Салихов, 2018. - 177 с. on-line (Введено оглавление). - Текст : электронный.
>
11.
Пузанков А. Д. Интеграция системного качества / А. Д. Пузанков, А. П. Гусельников. - Текст : непосредственный // Мир транспорта : Теория. История. Конструирование будущего. - М. : МИИТ, 2009. - N 2. - С. 112-118
>
12.
Пронин Д. В. Процессный подход к управлению дирекцией связи / Д. В. Пронин. - Текст : непосредственный // Железнодорожный транспорт : Научно-теоретический и технико-экономический журнал. - M. : Трансжелдориздат, 2009. - N3. - С. 70-71
>
13.
Охотников, Илья Викторович. Высокое качество сервисного обслуживания пассажиров как фактор конкурентоспособности российских железных дорог / И. В. Охотников, И. В. Сибирко. - Текст : электронный // Московский экономический журнал. - 2019. - № 11. - С. 877-881
>
14.
Распоряжение № 46р Об утверждении функциональной стратегии управлениякачеством в ОАО РЖД" (Вместе с Функциональной стратегией) : распоряжение ОАО "РЖД" от 15.01.2007 № 46р / ОАО "РЖД", 2021. - 30 с. on-line (Введено оглавление). - Текст : электронный.
>
15.
Молодежная наука : труды ХХV Международной студенческой научно-практической конференции КрИЖТ ИрГУПС : в 6 томах / КрИЖТ ИрГУПС, XXV Международная студенческая научно-практическая конференция КрИЖТ ИрГУПС (22-24.04.2021 ; Красноярск); отв. ред. В. С. Ратушняк ; ред. О. В. Колмаков [и др.]. Том 4 : Секция "Экономика", 2021. - 220 с. (Введено оглавление). - Текст : непосредственный.
>
16.
Молодежная наука : труды ХХV Международной студенческой научно-практической конференции КрИЖТ ИрГУПС : в 6 т. / КрИЖТ ИрГУПС, XXV Международная студенческая научно-практическая конференция КрИЖТ ИрГУПС (22-24.04.2021 ; Красноярск); отв. ред. В. С. Ратушняк ; ред. О. В. Колмаков [и др.]. Т. 4 : Секция "Экономика", 2021. - 220 с. on-line (Введено оглавление). - Текст : электронный.
>
17.
Менеджмент на железнодорожном транспорте : учебное пособие / В. А. Козырев, М. И. Ковальская, А. Н. Лисенков [и др.] ; под редакцией В. А. Козырева ; рецензент В. А. Шаров, 2016. - 675 с. on-line (Введено оглавление). - Текст : электронный.
>
18.
Люханова, Светлана Валерьевна. Менеджмент качества организации : учебник для вузов / С. В. Люханова ; рецензенты: С. Н. Апенько, Е. Д. Липкина, 2022. - 392 с. on-line (Введено оглавление). - Текст : электронный.
>
19.
Конопатов, Сергей Николаевич. Процессный подход к работе предприятия / С. Н. Конопатов, Б. Д. Бышовец. - Текст : электронный // Менеджмент сегодня. - 2023. - № 1. - С. 2-18
>
20.
Клименко Э. Ю. Глобализация информационного пространства / Э. Ю. Клименко. - Текст : непосредственный // Мир транспорта : Теория. История. Конструирование будущего. - М. : МИИТ, 2009. - N3. - С. 118-122