Решение НТС: "Стратегия Красноярской ж. д. по созданию СМК" : Утверждаю: Начальник Красноярской ж. д. - филиала ОАО "РЖД" В. Н. Супрун / ОАО "Российские железные дороги", Красноярская ж. д., Научно-технический совет Красноярской ж. д. (14 ноября 2006г. ; Красноярск) , 2006. - 12 с. - Текст : непосредственный.
2.
Супрун, Владимир Николаевич. История создания систем менеджмента качества (СМК) и особенности их внедрения на железнодорожном транспорте / В. Н. Супрун, И. К. Лакин, 2006. - 92 с. - Текст : непосредственный.
3.
Чаусов А.А. Создание системы менеджмента качества ОАО "РЖД" / А. А. Чаусов. - Текст : непосредственный // Экономика железных дорог : Журнал для руководителей и финансово-экономических работников. - М. : МЦФЭР, 2007. - N 10. - С. 67-72
4.
Зимин А.Ф. Управление качеством работы на предприятиях железнодорожного транспорта / А. Ф. Зимин, Ю. Б. Неталимов, И. Ю. Андреева. - Текст : непосредственный // Экономика железных дорог : Журнал для руководителей и финансово-экономических работников. - М. : МЦФЭР, 2008. - N 3. - С. 22-32
5.
Воронин В.Г. Процессорный подход к управлению качеством технического обслуживания вагонов / В. Г. Воронин, Е. Г. Прохорихина. - Текст : непосредственный // Экономика железных дорог : Журнал для руководителей и финансово-экономических работников. - М. : МЦФЭР, 2007. - N 12. - С. 60-71
6.
Мачерт Д.А. Процессное управление при реализации услуг на рынке грузовых перевозок / Д. А. Мачерт, А. В. Рышков, М. Е. Воронцова. - Текст : непосредственный // Экономика железных дорог : Журнал для руководителей и финансово-экономических работников. - М. : МЦФЭР, 2007. - N 11. - С. 25-36
7.
Моисеенкова Д.А. Задача принятия управленческих решений на железнодорожном транспорте / Д. А. Моисеенкова. - Текст : непосредственный // Известия Петербургского университета путей сообщения / Петербургский государственный университет путей сообщения (СПб.). - СПб. : ПГУПС, 2007. - N 4. - С. 5-16
8.
Перотина Г. Первые шаги системы менеджмента качества / Г. Перотина. - Текст : непосредственный // АСИ : Ежемесячный научно-теоретический и производственно-технический журнал ОАО "Российские железные дороги" / РЖД. - М. : Автоматика, связь, информатика, 2007. - N 8
Маневич П.Ю. Эффективный инструмент управления хозяйством / П. Ю. Маневич. - Текст : непосредственный // АСИ : Ежемесячный научно-теоретический и производственно-технический журнал ОАО "Российские железные дороги" / РЖД. - М. : Автоматика, связь, информатика, 2007. - N 10. - С. 2-3
11.
Михеев Ю.В. СМК - основа системы управления / Ю. В. Михеев, К. М. Файн. - Текст : непосредственный // АСИ : Ежемесячный научно-теоретический и производственно-технический журнал ОАО "Российские железные дороги" / РЖД. - М. : Автоматика, связь, информатика, 2007. - N 10. - С. 4-7
12.
Колесник А.В. Налажена стройная система эксплуатации / А. В. Колесник. - Текст : непосредственный // АСИ : Ежемесячный научно-теоретический и производственно-технический журнал ОАО "Российские железные дороги" / РЖД. - М. : Автоматика, связь, информатика, 2007. - N 10. - С. 8-9
13.
Земцов А.И. Опыт создания и функционирования СМК / А. И. Земцов. - Текст : непосредственный // АСИ : Ежемесячный научно-теоретический и производственно-технический журнал ОАО "Российские железные дороги" / РЖД. - М. : Автоматика, связь, информатика, 2007. - N 10. - С. 10-11
14.
Ищенко В.А. На пути создания и внедрения КИ СМК / В. А. Ищенко, Ю. С. Костицина. - Текст : непосредственный // АСИ : Ежемесячный научно-теоретический и производственно-технический журнал ОАО "Российские железные дороги" / РЖД. - М. : Автоматика, связь, информатика, 2007. - N 10. - С. 12
Шеремет Н.М. Актуальные вопросы управления качеством в ОАО "РЖД" / Н. М. Шеремет, В. Н. Орлов. - Текст : непосредственный // Железнодорожный транспорт : Ежемесячный научно-теоретический технико-экономический журнал. - М., 2007. - N 4. - С. 72-75
17.
Локомотив, 2008г. № 9 (Введено оглавление). - Текст : непосредственный.
Теоретические и методические принципы построения СМК в инновационных производственных процессах / В. К. Федоров [и др.]. - Текст : непосредственный // Методы менеджмента качества. - М. : Стандарты и качество, 2009. - N 1. - С. 17-23
20.
Евсеева Н. В. Внедрение СМК как способ повышения эффективности деятельности таможенных органов / Н. В. Евсеева, С. С. Мишуров, В. Е. Караулова. - Текст : непосредственный // Методы менеджмента качества. - М. : Стандарты и качество, 2009. - N 3. - С. 16-19
г. Красноярск, ул. Новая Заря, 2И
+7 (391) 248-16-44 (доб. 2118, 2033, 2034, 2035) 
Национальная электронная библиотека
Электронно-библиотечная система
Университетская библиотека ONLINE
Образовательная платформа Юрайт
Электронная Библиотека Учебно-методического центра по образованию на железнодорожном транспорте