Вдовин, Сергей Михайлович. Система менеджмента качества организации : учеб. пособие для ВУЗов / С. М. Вдовин, Т. А. Салимова, Л. И. Бирюкова, 2014. - 299 с. (Введено оглавление). - Текст : непосредственный.
>
3.
Воронин В.Г. Процессорный подход к управлению качеством технического обслуживания вагонов / В. Г. Воронин, Е. Г. Прохорихина. - Текст : непосредственный // Экономика железных дорог : Журнал для руководителей и финансово-экономических работников. - М. : МЦФЭР, 2007. - N 12. - С. 60-71
>
4.
Гапанович B.A. Качество продукции через призму стандарта IRIS / B. A. Гапанович, О. А. Сеньковский. - Текст : непосредственный // Железнодорожный транспорт : Ежемесячный научно-теоретический технико-экономический журнал. - М. : ОАО "Российские железные дороги", 2021. - N 7. - С. 36-39
>
5.
Григорьев Ю. Г. О роли СМК в общей системе управления предприятием / Ю. Г. Григорьев. - Текст : непосредственный // Методы менеджмента качества. - М. : Стандарты и качество, 2009. - N 4. - С. 14-17
>
6.
Евсеева Н. В. Внедрение СМК как способ повышения эффективности деятельности таможенных органов / Н. В. Евсеева, С. С. Мишуров, В. Е. Караулова. - Текст : непосредственный // Методы менеджмента качества. - М. : Стандарты и качество, 2009. - N 3. - С. 16-19
Зекунов, Александр Геогриевич. Обеспечение функционирования системы менеджмента качества : учебное пособие / А. Г. Зекунов, В. Н. Иванов, 2012. - 176 с. on-line (Введено оглавление). - Текст : электронный.
>
10.
Земцов А.И. Опыт создания и функционирования СМК / А. И. Земцов. - Текст : непосредственный // АСИ : Ежемесячный научно-теоретический и производственно-технический журнал ОАО "Российские железные дороги" / РЖД. - М. : Автоматика, связь, информатика, 2007. - N 10. - С. 10-11
>
11.
Зимин А.Ф. Управление качеством работы на предприятиях железнодорожного транспорта / А. Ф. Зимин, Ю. Б. Неталимов, И. Ю. Андреева. - Текст : непосредственный // Экономика железных дорог : Журнал для руководителей и финансово-экономических работников. - М. : МЦФЭР, 2008. - N 3. - С. 22-32
>
12.
Злобин В. П. Цели и преимущества процессно-ориентированной СМК / В. П. Злобин, А. Л. Шмайлов. - Текст : непосредственный // Методы менеджмента качества : научно-технический журнал. - М. : Стандарты и качество, 2009. - N 9. - С. 9-14
>
13.
Ищенко В.А. На пути создания и внедрения КИ СМК / В. А. Ищенко, Ю. С. Костицина. - Текст : непосредственный // АСИ : Ежемесячный научно-теоретический и производственно-технический журнал ОАО "Российские железные дороги" / РЖД. - М. : Автоматика, связь, информатика, 2007. - N 10. - С. 12
>
14.
Камышев А. И. Подходы к повышению эффективности СМК / А. И. Камышев. - Текст : непосредственный // Методы менеджмента качества. - М. : Стандарты и качество, 2009. - N 6. - С. 10-14
>
15.
Колесник А.В. Налажена стройная система эксплуатации / А. В. Колесник. - Текст : непосредственный // АСИ : Ежемесячный научно-теоретический и производственно-технический журнал ОАО "Российские железные дороги" / РЖД. - М. : Автоматика, связь, информатика, 2007. - N 10. - С. 8-9
>
16.
Коротаев К.В. Система менеджмента качества / К. В. Коротаев. - Текст : непосредственный // Железнодорожный транспорт : Ежемесячный научно-теоретический технико-экономический журнал. - М. : ОАО "Российские железные дороги", 2015. - N 9. - С. 40-44
>
17.
Лакин И.К. Анализ основных показателей работы железнодорожного транспорта / И. К. Лакин. - Текст : электронный // Наука и транспорт. Железные дороги России : Журнал о науке, экономике, практике. - 2007. - С. 60-63
>
18.
Локомотив, 2008г. № 9 (Введено оглавление). - Текст : непосредственный.
>
19.
Люханова, Светлана Валерьевна. Менеджмент качества организации : учебник для вузов / С. В. Люханова ; рецензенты: С. Н. Апенько, Е. Д. Липкина, 2022. - 392 с. on-line (Введено оглавление). - Текст : электронный.
>
20.
Маневич П.Ю. Эффективный инструмент управления хозяйством / П. Ю. Маневич. - Текст : непосредственный // АСИ : Ежемесячный научно-теоретический и производственно-технический журнал ОАО "Российские железные дороги" / РЖД. - М. : Автоматика, связь, информатика, 2007. - N 10. - С. 2-3