Шеремет Н.М. Актуальные вопросы управления качеством в ОАО "РЖД" / Н. М. Шеремет, В. Н. Орлов. - Текст : непосредственный // Железнодорожный транспорт : Ежемесячный научно-теоретический технико-экономический журнал. - М., 2007. - N 4. - С. 72-75
2.
Чаусов А.А. Создание системы менеджмента качества ОАО "РЖД" / А. А. Чаусов. - Текст : непосредственный // Экономика железных дорог : Журнал для руководителей и финансово-экономических работников. - М. : МЦФЭР, 2007. - N 10. - С. 67-72
3.
Управление качеством : учебник для бакалавров / А. Г. Зекунов, В. Н. Иванов, В. М. Мишин [и др.] ; ред. А. Г. Зекунов, 2022. - 475 с. on-line (Введено оглавление). - Текст : электронный.
4.
Техническое регулирование, метрология и стандартизация : мониторинг. Вып. 5 / Открытое акционерное общество "Российские железные дороги", ЦНТИБ - филиал ОАО "РЖД", 2021. - 171 с. on-line (Введено оглавление). - Текст : электронный.
5.
Техническое регулирование, метрология и стандартизация : мониторинг. Вып. 3 / Открытое акционерное общество "Российские железные дороги", ЦНТИБ - филиал ОАО "РЖД", 2022. - 127 с. on-line (Введено оглавление). - Текст : электронный.
6.
Техническое регулирование, метрология и стандартизация : мониторинг. Вып. 2 / Открытое акционерное общество "Российские железные дороги", ЦНТИБ - филиал ОАО "РЖД", 2020. - 188 с. on-line (Введено оглавление). - Текст : электронный.
7.
Техническое регулирование, метрология и стандартизация : мониторинг. Вып. 2 / Открытое акционерное общество "Российские железные дороги", ЦНТИБ - филиал ОАО "РЖД", 2021. - 107 с. on-line (Введено оглавление). - Текст : электронный.
8.
Теоретические и методические принципы построения СМК в инновационных производственных процессах / В. К. Федоров [и др.]. - Текст : непосредственный // Методы менеджмента качества. - М. : Стандарты и качество, 2009. - N 1. - С. 17-23
9.
Супрун, Владимир Николаевич. История создания систем менеджмента качества (СМК) и особенности их внедрения на железнодорожном транспорте / В. Н. Супрун, И. К. Лакин, 2006. - 92 с. - Текст : непосредственный.
10.
Сметанина Т. В. Бизнес - модели и их роль в интеграции международных стандартов менеджмента качества в деятельность организации / Т. В. Сметанина, А. Л. Кузнецов, М. Б. Перфильева. - Текст : непосредственный // Управление персоналом и интеллектуальными ресурсами в России : научно-практический журнал. - М. : ИНФРА-М : Национальный союз "Управление персоналом" (НаСОУП), 2021. - N 6. - С. 58-62
11.
ГОСТ Р ИСО 9000-2015 Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь : утв. Приказом Росстандарта от 28.09.2015 № 1390-ст, 2021. - 63 с. on-line (Введено оглавление). - Текст : электронный.
12.
Савельева, Екатерина Андреевна. Регламентация и нормирование современных трудовых процессов : учебное пособие для вузов / Е. А. Савельева ; рец. В. И. Кравцова, 2021. - 383 с. on-line (Введено оглавление). - Текст : электронный.
13.
Решение НТС: "Стратегия Красноярской ж. д. по созданию СМК" : Утверждаю: Начальник Красноярской ж. д. - филиала ОАО "РЖД" В. Н. Супрун / ОАО "Российские железные дороги", Красноярская ж. д., Научно-технический совет Красноярской ж. д. (14 ноября 2006г. ; Красноярск) , 2006. - 12 с. - Текст : непосредственный.
14.
Перотина Г. Первые шаги системы менеджмента качества / Г. Перотина. - Текст : непосредственный // АСИ : Ежемесячный научно-теоретический и производственно-технический журнал ОАО "Российские железные дороги" / РЖД. - М. : Автоматика, связь, информатика, 2007. - N 8
15.
Моисеенкова Д.А. Задача принятия управленческих решений на железнодорожном транспорте / Д. А. Моисеенкова. - Текст : непосредственный // Известия Петербургского университета путей сообщения / Петербургский государственный университет путей сообщения (СПб.). - СПб. : ПГУПС, 2007. - N 4. - С. 5-16
16.
Михеев Ю.В. СМК - основа системы управления / Ю. В. Михеев, К. М. Файн. - Текст : непосредственный // АСИ : Ежемесячный научно-теоретический и производственно-технический журнал ОАО "Российские железные дороги" / РЖД. - М. : Автоматика, связь, информатика, 2007. - N 10. - С. 4-7
17.
Маянский В. Д. Оценка результативности СМК промышленных предприятий / В. Д. Маянский, С. А. Овчинников. - Текст : непосредственный // Методы менеджмента качества. - М. : Стандарты и качество, 2009. - N 4. - С. 25-28
18.
Мачерт Д.А. Процессное управление при реализации услуг на рынке грузовых перевозок / Д. А. Мачерт, А. В. Рышков, М. Е. Воронцова. - Текст : непосредственный // Экономика железных дорог : Журнал для руководителей и финансово-экономических работников. - М. : МЦФЭР, 2007. - N 11. - С. 25-36
19.
Маневич П.Ю. Эффективный инструмент управления хозяйством / П. Ю. Маневич. - Текст : непосредственный // АСИ : Ежемесячный научно-теоретический и производственно-технический журнал ОАО "Российские железные дороги" / РЖД. - М. : Автоматика, связь, информатика, 2007. - N 10. - С. 2-3
20.
Люханова, Светлана Валерьевна. Менеджмент качества организации : учебник для вузов / С. В. Люханова ; рецензенты: С. Н. Апенько, Е. Д. Липкина, 2022. - 392 с. on-line (Введено оглавление). - Текст : электронный.
г. Красноярск, ул. Новая Заря, 2И
+7 (391) 248-16-44 (доб. 2118, 2033, 2034, 2035) 
Национальная электронная библиотека
Электронно-библиотечная система
Университетская библиотека ONLINE
Образовательная платформа Юрайт
Электронная Библиотека Учебно-методического центра по образованию на железнодорожном транспорте