Аветикян М.А. Задачи и методы мониторинга уровня удовлетворенности клиентов услугами грузовых и пассажирских перевозок / М. А. Аветикян, П. И. Вермишова. - Текст : непосредственный // Железнодорожный транспорт : Ежемесячный научно-теоретический технико-экономический журнал. - М. : ОАО "Российские железные дороги", 2017. - N 3. - С. 8-11
Аннотация: Изложены вопросы разработки и поэтапного внедрения методов и технологий сбора, обработки, накопления и анализа подробной информации о клиентах в рамках создания информационно-управляющей системы взаимоотношений с клиентами в холдинге «РЖД». Освещена работа по сохранению и привлечению дополнительной грузовой базы и пассажиропотоков на железнодорожный транспорт. Приведены основные способы, методы и предполагаемые результаты регулярных мониторинговых исследований уровня удовлетворенности клиентов качеством услуг, рассмотрены методы анализа обращений (жалоб, претензий, предложений) пользователей железнодорожных перевозок, а также методы, применяемые при анализе социальных сетей.
Имеются экземпляры в отделах:
всего 2 : ЧЗ (1), ЦДПО (1) Свободны: ЧЗ (1), ЦДПО (1)
Системымониторинга, управления, защиты и диагностики распределительных сетей / Р.Н. Шульга, А.Р. Шульга, Д.И. Ковалев [и др.]. - Текст : электронный // Электричество. - 2015. - № 11. - С. 12-17
Аннотация: Выполнен анализ системмониторинга, контроля и управления распределительными энергосистемами по направлению динамического рейтинга пропускной способности, система векторных измерений, облачной информационной технологии, баз данных и устройств FACTS для повышения управляемости и устойчивости. В части динамического рейтинга пропускной способности используются многочисленные датчики тока, напряжения, метеусловий, тензо - и температуры проводов и другие, которые с использованием терминалов на опорах и на подстанции, а также беспроводной связи осуществляют контроль для управления потоками мощности в сети, не допуская ложного отключения потребителей. Анализируется опыт разработок и эксплуатации интегрированных системмониторинга зарубежных и отечественных производителей. в части применения синхронных векторных измерений напряжений и токов используются датчики углов фазных напряжений, которые позволяют повысить пропускную способность линий, не допуская нарушения устойчивости энергосистемы. В связи с недостаточной управляемостью и устойчивости существующих распределительных систем предлагается их структурная схема с сочетанием устройств FACTS, датчиков метеоданных, систем динамического рейтинга пропускной способности, векторных измерений., формирование энергоинформационных сетей на базе облачной информационной технологии в реальном масштабе времени.
Системамониторинга состояния изоляции / Е. Ю. Дульский, П. Ю. Иванов, А. А. Хамнаева [и др.]. - Текст : непосредственный // Железнодорожный транспорт : Ежемесячный научно-теоретический технико-экономический журнал. - М. : ОАО "Российские железные дороги", 2021. - N 3. - С. 50-52
Аннотация: Показано, что изоляция является лимитирующим элементом в конструкции электрооборудования. В целях повышения надежности и оптимизации использования ресурса электрооборудования, снижения эксплуатационных издержек, повышения производительности труда может быть разработана система непрерывного мониторинга эксплуатационных параметров на базе специально разработанного устройства, реализующая новые запатентованные способы контроля критических параметров эксплуатации и остаточного ресурса изоляции. На примере тягового двигателя представлено устройство счетчика остаточного ресурса изоляции тяговых электродвигателей постоянного тока и описан принцип его работы.
Имеются экземпляры в отделах:
всего 1 : ЧЗ №2 (1) Свободны: ЧЗ №2 (1)
П730322/2021/7 Путь и путевое хозяйство : научно-популярный, производственно-технический журнал. - Выходит ежемесячно 2021г. № 7 Путь и путевое хозяйство, 2021г. № 7 (Введено оглавление). - Текст : непосредственный.
Дёмкин О.С. Дистанция инженерных сооружений: задачи, планы, новации / О. С. Дёмкин. - Текст : электронный // Путь и путевое хозяйство : научно-популярный, производственно-технический журнал. - М. : Российские железные дороги, 2021. - N 7. - С. 18-21
Аннотация: Дистанция инженерных сооружений Приволжской дороги , созданная 01,10,2011 Приказом ОАО "РЖД" от 22,04,2011 №51, объединила более 2,5 тыс. мостов, путепроводов и водопропускных систем.
г. Красноярск, ул. Новая Заря, 2И
+7 (391) 248-16-44 (доб. 2118, 2033, 2034, 2035) 
Ж884896/2021/3 
А625879/2021/5 
П730322/2021/7 
Л982566/2021/7 
Национальная электронная библиотека
Электронно-библиотечная система
Университетская библиотека ONLINE
Образовательная платформа Юрайт
Электронная Библиотека Учебно-методического центра по образованию на железнодорожном транспорте