34 О-42 Одинцова, Дарья Александровна. Основы права : методические указания по выполнению практических работ по дисциплине для студентов очной формы обучения специальности 100120 «Сервис на транспорте» (по видам транспорта) / Д. А. Одинцова, 2014. - 14 с. - Текст : непосредственный.
Аннотация: В целях закрепления теоретического материала дисциплины «Основы права» учебным планом предусмотрено проведение практических занятий. Выполняться практические работы должны последовательно с целью достижения наилучшего результата и наиболее полного усвоения материала студентов.
Для просмотра полного текста, пожалуйста, авторизируйтесь.
Иванов П.В. В центре работы - пассажир / П. В. Иванов. - Текст : электронный // Железнодорожный транспорт : Ежемесячный научно-теоретический технико-экономический журнал. - М. : ОАО "Российские железные дороги", 2017. - N 2. - С. 50-53
Аннотация: Основные показатели деятельности АО "Федеральная пассажирская компания" в истекшем году выполнены в полном объеме. В текущем году деятельность Федеральной пассажирской компании будет сконцентрирована на повешении экономической эффективности и заботе о пассажирах.
658.5 С 59 Соколов, Юрий Игоревич. Управление качеством транспортного обслуживания : учебник для студентов вузов железнодорожного транспорта / Ю. И. Соколов, Е. А. Иванова, И. М. Лавров ; рецензенты : Д. А. Мачерет, К. А. Грудинина, 2018. - 275 с. on-line (Введено оглавление). - Текст : электронный.
Аннотация: Рассмотрены системы и методы управления качеством транспортного обслуживания грузовладельцев и пассажиров в условиях развития конкурентного рынка железнодорожных перевозок. Представлена система показателей качества транспортного обслуживания, даны методики комплексной оценки качества, влияния качества на спрос, а также оценки экономической эффективности управления качеством. Предназначен для студентов, обучающихся в магистратуре по направлениям "Экономика", "Менеджмент", "Торговое дело", а также может быть использован в системе повышения квалификации работников железнодорожного транспорта.
Для просмотра полного текста, пожалуйста, авторизируйтесь.
Свободных экз. нет Количество выдач: 0000000 Подробнее . . .
4.
Ж884896/2019/11 Железнодорожный транспорт : ежемесячный научно-теоретический технико-экономический журнал. - Выходит ежемесячно 2019г. № 11 Железнодорожный транспорт, 2019г. № 11 (Введено оглавление). - Текст : непосредственный.
Веремеев, Валерий Анатольевич. Пассажирское сообщение: как сохранить и приумножить транспортные связи / В. А. Веремеев. - Текст : электронный // Железнодорожный транспорт : Ежемесячный научно-теоретический технико-экономический журнал. - М. : ОАО "Российские железные дороги", 2019. - N 11. - С. 72-77
Аннотация: Проанализирован опыт развития компании. Описаны разработки, направленные на повышение конкурентоспособности и клиентоориентированности. Намечены пути интеграции с железнодорожными операторами стран СНГ и Балтии.
Озун, Артем. Инициативы ФЛК требуют поддержки цифровыми технологиями / А.Озун. - Текст : электронный // Транспорт России : всероссийская транспортная еженедельная информационно-аналитическая газета. - 2019. - № 18-19 (29 апреля-12 мая). - С. 3
Аннотация: Основной российский пассажирский железнодорожный перевозчик дальнего сообщения, АО "Федеральная пассажирская компания" (ФПК), продолжит бороться за пассажиров с помощью новых предложений маршрутов и подвижного состава, а также применяя транспортное моделирование.
656.21 В 66 Вокзальные комплексы в современных условиях : тематическая подборка / сост. О. А. Политыко ; отв. за выпуск Е. В. Шавыркина, 2021. - 146 с. (Введено оглавление). - Текст : непосредственный.
Аннотация: Железнодорожные вокзалы у большинства пассажиров ассоциируются только с железнодорожным транспортом, но они уходят в прошлое и на их смену приходят новые вокзальные комплексы - хабы, являющиеся отражением развития современных городов и транспорта. Сегодня их инфраструктура активно меняется, что подтверждается переходом не только на оказание услуг, связанных с поездками, но и сервисным обслуживанием, которое сейчас невозможно без Wi-Fi, а также зарядных станций, навигации в мобильном приложении и т.д. Именно такие вокзальные комплексы необходимы пассажирам XXI века, отличающимся мобильностью, стремлением получать необходимую информацию в кратчайшие сроки и не прекращающим трудовую деятельность во время поездки.
Для просмотра полного текста, пожалуйста, авторизируйтесь.
г. Красноярск, ул. Новая Заря, 2И
+7 (391) 248-16-44 (доб. 2118, 2033, 2034, 2035) 
Ж884896/2019/11 
Национальная электронная библиотека
Электронно-библиотечная система
Университетская библиотека ONLINE
Образовательная платформа Юрайт
Электронная Библиотека Учебно-методического центра по образованию на железнодорожном транспорте