Юсупова О. А. О формировании программы лояльности транспортно-логистической компании / О. А. Юсупова. - Текст : электронный // Железнодорожный транспорт : Ежемесячный научно-теоретический технико-экономический журнал. - М. : ОАО "Российские железные дороги", 2021. - N 9. - С. 20-25
>
2.
Юманов, Петр Николаевич. Метрология, стандартизация и подтверждение соответствия : методические указания к практическим занятиям для обучающихся очной формы обучения специальности 43.02.06 Сервис на транспорте (по видам транспорта) / ОП 06 / П. Н. Юманов, 2022. - 28 с. on-line. - Текст : электронный.
>
3.
Юманов, Петр Николаевич. Метрология, стандартизация и подтверждение соответствия : методические указания по выполнению внеаудиторной самостоятельной работы для обучающихся очной формы обучения специальности 43.02.06 Сервис на транспорте (по видам транспорта) / ОП 06 / П. Н. Юманов, 2022. - 28 с. on-line. - Текст : электронный.
>
4.
Юманов, Петр Николаевич. Математика : методические указания по выполнению внеаудиторной самостоятельной работы для обучающихся очной формы обучения специальности 43.02.06 Сервис на транспорте (по видам транспорта) / ЕН 01 / П. Н. Юманов, 2022. - 31 с. on-line. - Текст : электронный.
>
5.
Экономические санкции и антисанкционные меры / П. В. Куренков, Е. А. Герасимова, Р. Д. Казеев [и др.]. - Текст : непосредственный // Экономика железных дорог : Журнал для руководителей и финансово-экономических работников. - М. : Прометей, 2023. - N 6. - С. 24-35
>
6.
Экономика железных дорог, 2023г. № 8 (Введено оглавление). - Текст : непосредственный.
>
7.
Экономика железных дорог, 2023г. № 6 (Введено оглавление). - Текст : непосредственный.
>
8.
Экономика железных дорог, 2022г. № 9 (Введено оглавление). - Текст : непосредственный.
>
9.
Экологическая ориентированность компании. - Текст : непосредственный // Железнодорожный транспорт : Ежемесячный научно-теоретический технико-экономический журнал. - М. : ОАО "Российские железные дороги", 2019. - N 5. - С. 56-61
>
10.
Шпагина Е. А. Организация сервисного обслуживания на транспорте : методические указания по выполнению выпускной квалификационной работы по теме "Сервис пассажирских перевозок" : специальность 23.02.01 Организация перевозок и управление на транспорте (по видам) (для железнодорожного транспорта) : базовая подготовка среднего профессионального образования / ПМ 02 / Е. А. Шпагина ; эксперт А. И. Груздев, 2021. - 153 с. on-line (Введено оглавление). - Текст : электронный.
>
11.
Шило А. Н. Курс на комплексный сервис для клиентов / А. Н. Шило. - Текст : непосредственный // Железнодорожный транспорт : Ежемесячный научно-теоретический технико-экономический журнал. - М. : ОАО "Российские железные дороги", 2024. - N 3. - С. 18-23
>
12.
Шаферова, Надежда Валерьевна. Сервис на транспорте : методические материалы и указания по изучению дисциплины для обучающихся направления 23.03.01 Технология транспортных процессов, профиль "Логистика и менеджмент на транспорте" / Н. В. Шаферова, 2023. - 32 с. on-line. - Текст : электронный.
>
13.
Шаферова, Надежда Валерьевна. Грузовая работа и транспортный сервис : методические материалы и указания по изучению дисциплины для обучающихся направления подготовки 23.03.01 Технология транспортных процессов, профиль "Организация перевозок и управление на транспорте (железнодорожный транспорт)" / Н. В. Шаферова, 2023. - 40 с. on-line. - Текст : электронный.
>
14.
Чуверина О.Г. Повышение конкурентоспособности пассажирского транспорта агломераций / О. Г. Чуверина. - Текст : непосредственный // Экономика железных дорог : Журнал для руководителей и финансово-экономических работников. - М. : Прометей, 2022. - N 1. - С. 36-45
>
15.
Чернышевская, Юлия. Цифровая голова ногам покоя не дает / Ю. Чернышевская. - Текст : электронный // РЖД - Партнер. - 2019. - N 23. - С. 54-56
>
16.
Чаркин Е.И. О реализации стратегии цифровой трансформации ОАО "РЖД" / Е. И. Чаркин. - Текст : электронный // Железнодорожный транспорт : Ежемесячный научно-теоретический технико-экономический журнал. - М. : ОАО "Российские железные дороги", 2020. - N 2. - С. 66-70
>
17.
Цифровизация всей сети: проекты железнодорожных магистралей. - Текст : электронный // Вестник цифровой трансформации. - 2022. - № 3 (18 октября). - С. 8
>
18.
Фролов, Василий. Курс на безубыточность / В. Фролов. - Текст : непосредственный // Пульт управления : Журнал для руководителей компаний транспортной отрасли. - М. : Газета "Гудок", 2015. - N 04(24). - С. 50-53
>
19.
Трофимов, Валерий Владимирович. Глобальные и локальные сети : учебник для вузов / В. В. Трофимов, М. И. Барабанова, В. И. Кияев, 2024. - 162 с. on-line (Введено оглавление). - Текст : электронный.
>
20.
Третьякова, Татьяна Николаевна. Сервисная деятельность : учеб. пособие для ВУЗов / Т. Н. Третьякова, 2008. - 304 с. (Введено оглавление). - Текст : непосредственный.