Зоркова, Екатерина Михайловна. Организация пассажирских перевозок и обслуживание пассажиров (по видам транспорта) : учебник для ссузов / Е. М. Зоркова ; рецензенты : А. В. Ткаченко, М. А. Щербатюк, 2018. - 188 с. on-line (Введено оглавление). - Текст : электронный.
>
2.
Шалягина, Ольга Николаевна. Организация обслуживания пассажиров на железнодорожном транспорте : учебное пособие / О. Н. Шалягина ; рецензенты : Н. В. Коренкович, А. А. Ерофеев, 2016. - 352 с. on-line (Введено оглавление). - Текст : электронный.
>
3.
Шалягина, Ольга Николаевна. Организация перевозок грузов, пассажиров и багажа : учебное пособие / О. Н. Шалягина ; рец.: А. Л. Авраменко, И. А. Еловой, А. А. Кухарчик, 2015. - 272 с. on-line (Введено оглавление). - Текст : электронный.