Тэппинг, Дон. Бережливый офис = Lean Office Demystified. Using the Power of the Toyota Production System in Your Administrative Areas / Д. Тэппинг, Э. Данн. - Москва : Альпина Бизнес Букс, 2009. - 322 с. - (Модели менеджмента ведущих корпораций). - ISBN 978-5-9614-1011-2 : Б. ц.. - Текст : непосредственный. Содержание: ВОВЛЕКИТЕ ВСЕХ В ПРОЦЕСС ПРЕОБРАЗОВАНИЙ И НАЧНИТЕ ЕГО С ПРАВИЛЬНЫХ ШАГОВ : часть I. - С .19-172 Краткая история концепции бережливого производства : глава 1. - С .21-28 Четыре условия для воплощения концепции бережливого производства в офисе : глава 2. - С .29-50 Увидеть цель : глава 3. - С .51-86 Начало пути : глава 4. - С .87-134 Инструменты удовлетворения потребительского спроса : глава 5. - С .135-172 СОЗДАЙТЕ РАБЧИЙ ПОТОК : часть II. - С .173-250 Сделайте работу видимой : глава 6. - С .175-190 Запустите поток : глава 7. - С .191-206 Создание системы документооборота : глава 8. - С .207-236 Заставьте систему работать при помощи хейдзунка : глава 9. - С .237-250 ПРОДОЛЖАЙТЕ ДВИЖЕНИЕ К КАЧЕСТВУ МИРОВОГО УРОВНЯ : часть III. - С .251-284 Лидерство и мотивация в бережливом офисе : глава 10. - С .253-266 Создание карты целей : глава 11. - С .267-274 Визуальный офис и защита от ошибок : глава 12. - С .275-284 Оценка бережливого офиса : приложение А. - С .285-300 Выявление потерь : приложение Б. - С .301-310 Шесть сигм : приложение В. - С .311-314 Глоссарий по бережливому офису : приложение Г. - С .315-320
Шнейдер, Максим Александрович. Рынок пригородных железнодорожных перевозок: управление и экономика : монография / М. А. Шнейдер, Е. А. Проскурякова ; Петербургский государственный университет путей сообщения, Научно-образовательный центр инновационного развития пассажирских железнодорожных перевозок. - СПб. : НП-Принт, 2012. - 288 с. - Библиогр.: с. 279-284. - ISBN 978-5-905942-17-4 : 350.00 р. - Текст : непосредственный. Содержание: Рынок транспортных услуг (М.А.Шнейдер) Реформа железнодорожного комплекса пригородных пассажирских перевозок (М.А.Шнейдер) Роль пригородных перевозок в транспортном обслуживании населения Российской Федерации (М.А.Шнейдер) Маркетинговые принципы управления пригородным пассажирским комплексом в рыночных условиях (Е.А.Проскурякова) Клиентоориентированность пригородного пассажирского комплекса ОАО «РЖД» (М.А.Шнейдер)
Рубрики: ЭКОНОМИКА ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ТРАНСПОРТА Аннотация: В монографии обсуждаются вопросы организации пригородных пассажирских железнодорожных перевозок. Приведены результаты исследования рынка пригородных перевозок, предложена целевая модель пригородных пассажирских перевозок. Проанализированы финансовая и юридическая составляющие процесса функционирования пригородного комплекса, изучен опыт зарубежных стран в этой области. Монография предназначена для работников железнодорожных компаний, органов власти, ответственных за обеспечение пригородных пассажирских перевозок, а также может быть использована научными работниками, специалистами, преподавателями, аспирантами и студентами транспортных вузов.
Для просмотра полного текста, пожалуйста, авторизируйтесь.
Доп.точки доступа: Проскурякова, Елена Александровна; Петербургский государственный университет путей сообщенияНаучно-образовательный центр инновационного развития пассажирских железнодорожных перевозок
Экземпляры всего: 1 ЧЗ №1 (1) Свободны: ЧЗ №1 (1) Количество выдач: 1
Гулей, Инга Арамовна. Управление организационной культурой в системе высшей школы / И. А. Гулей>. - Текст : электронный // Управленец. - 2013. - № 1(41). - С. 68-75
Систем. требования: Internet Explorer 4.0.2 и выше. - ЭБ КрИЖТ ИрГУПС
Красковский, Александр. Ключ к успеху РЖД - хозяйствующие дороги / А. Красковский, Е. Жуков. - [Б. м.], 2014>. - Текст : электронный // РЖД - Партнер. - 2014. - С. 31-33
Систем. требования: Internet Explorer 4.0.2 и выше. - ЭБ КрИЖТ ИрГУПС
Морозов, В. Н. Повышать эффективность и слаженность работы / В. Н. Морозов>. - Текст : непосредственный // Железнодорожный транспорт : Ежемесячный научно-теоретический технико-экономический журнал. - 2015. - N 2. - С. 4-9
. - ISSN 0044-4448
Кл.слова (ненормированные): ОАО РЖД -- ГРУЗОВЫЕ ПЕРЕВОЗКИ -- СТРАТЕГИЧЕСКИЕ ЦЕЛИ -- КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ -- ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ БИЗНЕС-БЛОКОВ РЖД Аннотация: Показаны результаты работы компании в 2014 г. в условиях неиндексируемых тарифов, недостаточной компенсации убыточных пассажирских перевозок, охарактеризованы изменения в системе стратегического управления в ОАО «РЖД». Среди стратегических задач компании названы формирование полноценной системы показателей, увязывающей клиентоориентированность со сквозными процессами деятельности бизнес-блоков, ответственность за их исполнение. Приведены основные задачи на 2015 г. по развитию бизнеса и клиентоориентированности, улучшению технологии и качества услуг по перевозке грузов и пассажиров, а также сквозные показатели бизнес-блоков на будущий год по выручке, себестоимости, безопасности движения поездов, производительности труда.
Имеются экземпляры в отделах:
всего 1 : ЧЗ (1) Свободны: ЧЗ (1)
Бабаев, С. М. Приоритетные направления развития коммерческой деятельности / С. М. Бабаев>. - Текст : непосредственный // Железнодорожный транспорт : Ежемесячный научно-теоретический технико-экономический журнал. - 2015. - N 2. - С. 20-24
. - ISSN 0044-4448
Морозов, Вадим (первый вице-президент ОАО "РЖД"). Инструментарий реформирования монополии / В. Морозов>. - Текст : непосредственный // Пульт управления : Журнал для руководителей компаний транспортной отрасли. - 2015. - N 03(23). - С. 6-9
Ставка на сервис >. - Текст : непосредственный // Пульт управления : Журнал для руководителей компаний транспортной отрасли. - 2015. - N 03(23). - С. 10-13
Кл.слова (ненормированные): КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ -- ПОВЕДЕНИЕ С КЛИЕНТАМИ -- ОБЩЕНИЕ Аннотация: Как качественное обслуживание клиента и дополнительные привилегии становятся важнейшим преимуществом в конкурентной борьбе.
Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)
Баскин, Роман (начальник Департамента развития бизнеса и клиентоориентированности). Интерес клиента - политика холдинга / Р. Баскин>. - Текст : непосредственный // Пульт управления : Журнал для руководителей компаний транспортной отрасли. - 2015. - N 03(23). - С. 14-17
Степов, Виктор (вице-президент ОАО "РЖД"). Инструмент управления / В. Степов>. - Текст : непосредственный // Пульт управления : Журнал для руководителей компаний транспортной отрасли. - 2015. - N 04(24). - С. 26-27
Лыков, Роман. Три "П", или Простое правило прогресса / Р. Лыков>. - Текст : непосредственный // Пульт управления : Журнал для руководителей компаний транспортной отрасли. - 2015. - N 05(25). - С. 26-31
Кл.слова (ненормированные): ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ РЖД -- ЭТРАН -- АС УКВ -- АСОУП -- ФТС -- ЭОД -- ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ -- КОНКУРЕНТНОСПОСОБНОСТЬ Аннотация: Клиентоориентированность всегда являлась одним из основных конкурентных преимуществ любого бизнеса. Железные дороги России всегда ориентировались и ориентируются на своих клиентов (пассажиров, грузоотправителей и грузополучателей, а также других участников перевозочного процесса). Остаётся только добавить новые правила и современные подходы, более пристально взглянуть на потребности и ожидания наших клиентов. Не последнюю роль в этом вопросе играют информационные технологии, которые автоматизируют процесс организации грузовых и пассажирских перевозок, а также обеспечивают интерфейс связи с конечным потребителем, будь то электронная продажа билетов, электронная накладная, электронный документ, счёт-фактура и многое другое.
Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)
Вильякайнен, Пекка. Без страха. Лидеры бизнеса в цифровую эру = No Fear. Business Leadership in the age of Digital Cowboys / П. А. Вильякайнен, М. Мюллер-Эберстайн ; пер. с англ. А. Ракина. - Москва : Олимп-Бизнес, 2015. - 400 с. - (Лидеры бизнеса в цифровую эру). - ISBN 978-5-9693-0224-2 : Б. ц.. - Текст : непосредственный. Содержание: Испугаться - значит проиграть : глава 1. - С .15-52 Почему я должен следовать за вами? Проблемы с точки зрения лидера : глава 2. - С .53-113 Привет, старик! Ну и что ты обо мне знаешь? Проблема с точки зрения "цифрового ковбоя" : глава 3. - С .114-143 Как реликт индустриальной эпохи превращается в настоящего лидера? : глава 4. - С .144-182 Что я как руководитель должен изменить в своей компании? На деле : глава 5. - С .183-240 Развивающиеся рынки - места фантастического роста и фантастических крушений : глава 6. - С .241-291 Технология - спасение или гибель? : глава 7. - С .292-365 "Безрассудство" означает глупость. "Без страха" может означать успех : глава 8. - С .366-376
Рубрики: Социология--Лидерство Психология--Лидерство Кл.слова (ненормированные): ЛИДЕР, КАЧЕСТВА -- ЛИДЕРСТВО -- БИЗНЕС -- ЦИФРОВОЙ КОВБОЙ -- КОНКУРЕНЦИЯ -- КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ -- КАПИТАЛ -- ЭФФЕКТИВНЫЙ РУКОВОДИТЕЛЬ -- РЕИНЖИНИРИНГ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ -- ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ КУЛЬТУРА -- КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ -- СОЦИАЛЬНАЯ СЕТЬ, ИСПОЛЬЗОВАНИЕ -- ОТБОР ПЕРСОНАЛА -- КОРПОРАЦИЯ -- КОММУНИКАЦИИ -- КОНСЬЮМЕРИЗАЦИЯ -- КАСТОМИЗАЦИЯ -- ОБЛАЧНАЯ ОБРАБОТКА ДАННЫХ -- ИНФОРМАЦИОННО-ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ ИНФРАСТРУКТУРА Аннотация: Книга Пекки А.Вильякайнена и Марка Мюллера-Эберстайна посвящена проблемам, с которыми сталкиваются руководители в современном мире, характеризующемся кардинальными переменами, сменой подходов к организации бизнеса и работы сотрудников. Вдохновленные фантастическими возможностями информационных технологий, авторы обсуждают многочисленные аспекты лидерства будущего. Красной нитью через книгу проходит идея о необходимости изменяться самому, развивать в себе готовность к преобразованиям, стремление учиться и делиться с другими своими знаниями и опытом. Авторы много говорят о тех инновациях в организации работы, которые принесли с собой представители поколения PlayStation. Пекка А. Вильякайнен и Марк Мюллер-Эберстайн привлекли к участию в книге как известных экспертов в области информационных технологий, так и крупных руководителей, активно применяющих новые технические возможности в своей работе. "Без страха. Лидеры бизнеса в цифровую эру" станет настольной книгой для людей, не замыкающихся на насущных проблемах, а стремящихся в будущее: опытных бизнесменов, руководителей государственных учреждений, студентов и профессиональных менеджеров.
Для просмотра полного текста, пожалуйста, авторизируйтесь.
Доп.точки доступа: Мюллер-Эберстайн, Марк; Ракин, А. \пер.\
Экземпляры всего: 1 ЧЗ №1 (1) Свободны: ЧЗ №1 (1) Количество выдач: 1
Гапанович, В. А. О проекте комплексной программы инновационного развития ОАО "РЖД" на период 2016-2020 годов / В. А. Гапанович>. - Текст : непосредственный // Железнодорожный транспорт : Ежемесячный научно-теоретический технико-экономический журнал. - 2016. - N 5. - С. 4-10
. - ISSN 0044-4448
Кл.слова (ненормированные): ИННОВАЦИОННОЕ РАЗВИТИЕ -- ОАО РЖД -- КОМПЛЕКСНАЯ ПРОГРАММА -- ВЕКТОРЫ РАЗВИТИЯ -- КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ -- ПЕРСПЕКТИВНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ -- НАУЧНО-ТЕХНИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС -- ЭНЕРГОСБЕРЕЖЕНИЕ Аннотация: Доклад на заседании Правления ОАО «РЖД», одобрившем программу инновационного развития холдинга. Программа предусматривает меры по созданию и стимулированию выпуска высокотехнологичной инновационной продукции, усилению защиты интеллектуальной собственности российских разработчиков, а также меры по импортозамещению. Она содержит принципы открытых инноваций, которые подразумевают привлечение научного сообщества к новым разработкам. Даны векторы инновационного развития холдинга «РЖД» на период 2016-2020 гг., освещены инструменты и методы управления качеством.
Имеются экземпляры в отделах:
всего 2 : ЧЗ (1), ЦДПО (1) Свободны: ЧЗ (1), ЦДПО (1)
Железнодорожный транспорт : ежемесячный научно-теоретический технико-экономический журнал. - Москва : ОАО "РЖД", 1826 - . - ISSN 0044-4448. - Выходит ежемесячно. - Текст : непосредственный. 2016г. N 6
1
Содержание: КОРОТКО О ВАЖНОМ. - С.2-3 КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ Молдавер, В. И. Новые виды услуг - в практику повседневной работы / В. И. Молдавер. - С.4-8 Шаров, В. А. Разработка единого каталога услуг, оказываемых холдингом "РЖД" / В. А. Шаров. - С.9-15 НА МАГИСТРАЛЯХ СОДРУЖЕСТВА 64-е заседание Совета по железнодорожному транспорту государств-участников Содружества. - С.16-19 ПАССАЖИРСКИЙ КОМПЛЕКС Летний пассажирский сезон. - С.20-22 Вотолевский, В. Л. Создавать максимально комфортную среду / В. Л. Вотолевский. - С.23-25 Год пассажира. Коротко о важном. - С.26-27 КОНФЕРЕНЦИИ И ВЫСТАВКИ Кол, С. Н. Развитие контейнерных и контрейлерных перевозок / С. Н. Кол. - С.28-30 ПУЛЬС СЕТИ. - С.31 ЭКСПЛУАТАЦИОННАЯ РАБОТА ПОЛИГОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ Сайбаталов, Р. Ф. Ключевые задачи перехода к планированию и организации движения на полигонах / Р. Ф. Сайбаталов. - С.32-37 Никитин, Т. А. Интегрированная система управления поездной работой объединенного полигона / Т. А. Никитин [и др.]. - С.38-44 Другие авторы: Москалев А.А., Кадлубовский А.А., Бородин А.Ф., Панин В.В., Евдокимов Д.В., Рубцов Д.В. Власенский, А. А. Региональный центр управления перевозками: структура и задачи / А. А. Власенский. - С.45-48 Булах, А. В. Нормирование вагонных парков условиях полигонных принципов управления / А. В. Булах. - С.49-51 Усков, А. В. Движение по расписанию / А. В. Усков. - С.52-55 ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОЛИТИКА Смородин, А. Н. Инструмент совершенствования производственных и управленческих процессов / А. Н. Смородин. - С.56-59 ПОДВИЖНОЙ СОСТАВ Орлов, Ю. А. Опыт работы электровозов нового поколения 2ЭС5 на железных дорогах / Ю. А. Орлов, Ю. И. Попов. - С.60-61 Явриянц, К. В. Об оптимизации затрат в локомотивном комплексе / К. В. Явриянц. - С.62-65 НОВОСТИ ТРАНСПОРТНОГО МАШИНОСТРОЕНИЯ. - С.66-67 СТРАНИЦЫ ИСТОРИИ Чигирева, Е. М. Роль земств в развитии железных дорог / Е. М. Чигирева. - С.68-72 ЗАРУБЕЖНЫЙ ОПЫТ Вакуленко, С. П. Интермодальные и мультимодальные перевозки в транспортных коридорах Европы и Азии / С. П. Вакуленко, П. В. Куренков. - С.73-77 НА ЖЕЛЕЗНЫХ ДОРОГАХ МИРА. - С.78-80
Имеются экземпляры в отделах:
всего 2 : ЧЗ (1), ЦДПО (1) Свободны: ЧЗ (1), ЦДПО (1)
Шаров, В. А. Разработка единого каталога услуг, оказываемых холдингом "РЖД" / В. А. Шаров>. - Текст : непосредственный // Железнодорожный транспорт : Ежемесячный научно-теоретический технико-экономический журнал. - 2016. - N 6. - С. 9-15
. - ISSN 0044-4448
Железнодорожный транспорт : ежемесячный научно-теоретический технико-экономический журнал. - Москва : ОАО "РЖД", 1826 - . - ISSN 0044-4448. - Выходит ежемесячно. - Текст : непосредственный. 2016г. N 7
1
Содержание: КОРОТКО О ВАЖНОМ. - С.2-3 КРУГЛАЯ ДАТА Гоголев, А. В. Журналу "Железнодорожный транспорт" - 190 лет / А. В. Гоголев. - С.4-6 Киселёв, И. П. Первое транспортное издание России / И. П. Киселёв. - С.7-15 ПРИОРИТЕТЫ "Стратегическое партнерство 1520". - С.16-20 ПУЛЬС СЕТИ. - С.21 КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ Мазурин, Д. А. Комплексный и клиентоориентированный подход к задачам клиента как залог успеха / Д. А. Мазурин. - С.22-24 Баскаков, П. В. Развивать перспективный вид перевозок / П. В. Баскаков. - С.25-27 ЭКСПЛУАТАЦИОННАЯ РАБОТА Маклыгин, Н. В. Проблемы полигона через призму дороги / Н. В. Маклыгин, Ю. А. Давыдов. - С.28-31 Чуркин, Ю. В. Планирование и организация движения поездов / Ю. В. Чуркин. - С.32-35 Фролов, А. В. Автоматизированная система центра управления тяговыми ресурсами / А. В. Фролов. - С.36-40 Заровняев, А. А. Принципы полигонной технологии пропуска совмещенного потока поездов / А. А. Заровняев, И. О. Набойченко. - С.41-43 Яриков, И. М. Подготовка специалистов по программе "Полигонные технологии эксплуатационной работы на сети ОАО "РЖД" / И. М. Яриков, Е. В. Бородина, Е. С. Прокофьева. - С.44-46 ПАССАЖИРСКИЙ КОМПЛЕКС Коротко о важном. - С.47-49 ИНФРАСТРУКТУРА Шарапов, С. Н. Классификация и специализация железнодорожных линий - основа оптимизации эксплуатационных расходов / С. Н. Шарапов, М. В. Лялько. - С.50-60 Соколов, А. А. Комплексная технология содержания путевой инфраструктуры / А. А. Соколов. - С.61-66 ПОДВИЖНОЙ СОСТАВ Расин, Д. Ю. О нагруженности кузова полувагона / Д. Ю. Расин, К. В. Герасимов. - С.67 РЕСУРСОСБЕРЕЖЕНИЕ Проскуряков, Е. Л. Опыт учета электрической энергии / Е. Л. Проскуряков. - С.68-69 БЕРЕЖЛИВОЕ ПРОИЗВОДСТВО Ткаченко, С. П. Устраняя потери, повышаем уровень безопасности движения поездов / С. П. Ткаченко, А. А. Комаров. - С.70-71 Новости транспортного машиностроения. - С.72-73 БЕЗОПАСНОСТЬ ДВИЖЕНИЯ Копылова, А. В. Прогнозирование риска эксплуатации железнодорожного подвижного состава / А. В. Копылова. - С.74-76 СТРАНИЦЫ ИСТОРИИ Гулякова, Г. Л. На службе отрасли / Г. Л. Гулякова. - С.77 НА ЖЕЛЕЗНЫХ ДОРОГАХ МИРА. - С.78-80
Имеются экземпляры в отделах:
всего 2 : ЧЗ (1), ЦДПО (1) Свободны: ЧЗ (1), ЦДПО (1)
Мазурин, Д. А. Комплексный и клиентоориентированный подход к задачам клиента как залог успеха / Д. А. Мазурин>. - Текст : непосредственный // Железнодорожный транспорт : Ежемесячный научно-теоретический технико-экономический журнал. - 2016. - N 7. - С. 22-24
. - ISSN 0044-4448
Кл.слова (ненормированные): ЛОГИСТИКА -- КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ -- РЖД ЭКСПРЕСС -- СКОРОСТНАЯ ДОСТАВКА ГРУЗОВ -- ВОЗВРАТНАЯ ЛОГИСТИКА Аннотация: Изложены основополагающие принципы клиентоориентированности, принципы работы компании «РЖД Логистика», которые предусматривают использование современных логистических технологий и внедрение новых сервисов при транспортном обслуживании клиентуры. Приведена география сервиса «РЖД Экспресс» по скоростной доставке грузов, приведены его преимущества, рассказано о других проектах, в том числе в сфере международных транзитных перевозок.
Имеются экземпляры в отделах:
всего 2 : ЧЗ (1), ЦДПО (1) Свободны: ЧЗ (1), ЦДПО (1)
Маклыгин, Н. В. Проблемы полигона через призму дороги / Н. В. Маклыгин, Ю. А. Давыдов>. - Текст : непосредственный // Железнодорожный транспорт : Ежемесячный научно-теоретический технико-экономический журнал. - 2016. - N 7. - С. 28-31
. - ISSN 0044-4448
Кл.слова (ненормированные): ОРГАНИЗАЦИЯ ДВИЖЕНИЯ -- ПОЛИГОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ -- ВОСТОЧНЫЙ ПОЛИГОН -- КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ -- ЭКСПЛУАТАЦИОННАЯ РАБОТА Аннотация: Освещены задачи железных дорог Восточного полигона по обеспечению перевозочного процесса в рамках полигонной технологии и роль Дальневосточной железной дороги в согласованном регулировании движения поездов на инфраструктуре полигона. Приведена динамика роста грузооборота на Дальневосточной железной дороге в 2008-2015 гг.
Доп.точки доступа: Давыдов, Ю.А.
Имеются экземпляры в отделах:
всего 2 : ЧЗ (1), ЦДПО (1) Свободны: ЧЗ (1), ЦДПО (1)
Яриков, И. М. Подготовка специалистов по программе "Полигонные технологии эксплуатационной работы на сети ОАО "РЖД" / И. М. Яриков, Е. В. Бородина, Е. С. Прокофьева>. - Текст : непосредственный // Железнодорожный транспорт : Ежемесячный научно-теоретический технико-экономический журнал. - 2016. - N 7. - С. 44-46
. - ISSN 0044-4448
Кл.слова (ненормированные): ПОЛИГОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ -- КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ -- ПОДГОТОВКА КАДРОВ -- ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ -- НЕДЕЛЯ НАУКИ Аннотация: Изложена программа дополнительного профессионального образования «Полигонные технологии эксплуатационной работы на сети ОАО «РЖД» по методу обучения «авторский класс». Метод предусматривает специализированную подготовку специалистов сверх государственных образовательных стандартов по актуальным вопросам повышения качества перевозочного процесса с учетом принципов клиентоориентированности, технологического обеспечения организации и управления процессом работы полигонов и пр., предусматривает научно-исследовательские работы по тематике обучения в рамках работы над дипломными проектами.