Молдавер В.И. Новые виды услуг - в практику повседневной работы / В. И. Молдавер. - Текст : непосредственный // Железнодорожный транспорт : Ежемесячный научно-теоретический технико-экономический журнал. - М. : ОАО "Российские железные дороги", 2016. - N 6. - С. 4-8
Аннотация: Рассмотрены аспекты повышения привлекательности железнодорожных перевозок для пассажиров и грузовладельцев на Московской железной дороге. Освещены проекты, реализуемые с участием средств федерального бюджета и бюджета правительства Москвы Рассказано о планах по организации пассажирского движения на Малом кольце Московской железной дороги, строительстве ВСМ Москва – Владимир – Нижний Новгород – Казань.
Имеются экземпляры в отделах:
всего 2 : ЧЗ (1), ЦДПО (1) Свободны: ЧЗ (1), ЦДПО (1)
Шаров В.А. Разработка единого каталога услуг, оказываемых холдингом "РЖД" / В. А. Шаров. - Текст : непосредственный // Железнодорожный транспорт : Ежемесячный научно-теоретический технико-экономический журнал. - М. : ОАО "Российские железные дороги", 2016. - N 6. - С. 9-15
Аннотация: Освещена работа по каталогизации и стандартизации услуг железнодорожного транспорта. Представлена номенклатура основных групп показателей качества по характеризуемым ими потребительским свойствам пассажирских перевозок. Приведены показатели качества грузовых перевозок и их характеристики. Рассмотрены вопросы повышения качества предоставляемых услуг.
Имеются экземпляры в отделах:
всего 2 : ЧЗ (1), ЦДПО (1) Свободны: ЧЗ (1), ЦДПО (1)
Летний пассажирский сезон. - Текст : непосредственный // Железнодорожный транспорт : Ежемесячный научно-теоретический технико-экономический журнал. - М. : ОАО "Российские железные дороги", 2016. - N 6. - С. 20-22
Аннотация: Рассказано о подготовке РЖД к летнему сезону 2016 г.
Имеются экземпляры в отделах:
всего 2 : ЧЗ (1), ЦДПО (1) Свободны: ЧЗ (1), ЦДПО (1)
Вотолевский В.Л. Создавать максимально комфортную среду / В. Л. Вотолевский. - Текст : непосредственный // Железнодорожный транспорт : Ежемесячный научно-теоретический технико-экономический журнал. - М. : ОАО "Российские железные дороги", 2016. - N 6. - С. 23-25
Аннотация: Рассказано о деятельности Дирекции железнодорожных вокзалов, подходах к организации технологии работы вокзальных комплексов, развитии сервиса.
Имеются экземпляры в отделах:
всего 2 : ЧЗ (1), ЦДПО (1) Свободны: ЧЗ (1), ЦДПО (1)