Н877116/2020/2 Наука и техника транспорта : ежеквартальный научно-технический и производственный журнал. - Выходит ежеквартально 2020г. № 2 Наука и техника транспорта, 2020г. № 2 (Введено оглавление). - Текст : непосредственный.
Э896722/2023/4 Экономика железных дорог : журнал для руководителей и финансово-экономических работников. - Выходит ежемесячно 2023г. № 4 Экономика железных дорог, 2023г. № 4 (Введено оглавление). - Текст : непосредственный.
Э896722/2023/5 Экономика железных дорог : журнал для руководителей и финансово-экономических работников. - Выходит ежемесячно 2023г. № 5 Экономика железных дорог, 2023г. № 5 (Введено оглавление). - Текст : непосредственный.
656.22 И 73 Интермодальные перевозки в пассажирском сообщении с участием железнодорожного транспорта : учебное пособие для вузов ж.-д. трансп. / С. П. Вакуленко, П. В. Голубев, Е. В. Копылова, Е. Б. Куликова ; ред. С. П. Вакуленко, 2013. - 263 с. (Введено оглавление). - Текст : непосредственный.
Аннотация: Рассматривается широкий спектр вопросов, связанных с организацией интермодальных перевозок в пассажирском сообщении с участием железнодорожного транспорта. Приведен обзор отечественного и зарубежного опыта в создании пассажирских интермодальных транспортных систем, отражены принципы их функционирования, классификация и область применения. Изложены основы взаимодействия различных видов транспорта, в том числе железнодорожного, обслуживающих интермодальную пассажирскую транспортную систему, и принципы оперативного руководства ее работой. Приведены методики расчета размеров движения и потребного количества транспортных средств для осуществления интермодальных пассажирских перевозок на отдельно взятом направлении в зависимости от вида сообщения. Описана технология работы интермодальных пересадочных комплексов и пассажирских логистических центров. Проанализированы перспективы развития интермодальных пассажирских перевозок в России.
Для просмотра полного текста, пожалуйста, авторизируйтесь.
Экземпляры всего: 4 ЧЗ №1 (1), АБ (3) Свободны: ЧЗ №1 (1), АБ (2) Количество выдач: 5 Подробнее . . .
8.
656.21 Т 38 Технология работы пограничных станций : учеб. пособие для ВУЗов ж.-д. трансп. / С. П. Вакуленко [и др.] ; ред. С. П. Вакуленко, 2013. - 300 с. - Текст : непосредственный.
Аннотация: Рассматриваются вопросы, связанные с технологией, управлением и организацией работы пограничных железнодорожных станций. Изложены принципы формирования и классификация пограничных железнодорожных станций, перспективы развития их технического оснащения и технологии работы. Особое внимание уделено вопросам технологии организации пограничного, иммиграционного, таможенного, санитарно- карантинного, ветеринарного и фитосанитарного контроля грузов и пассажиров на пограничных станциях.
Для просмотра полного текста, пожалуйста, авторизируйтесь.
Экземпляры всего: 5 АБ (4), ЧЗ №1 (1) Свободны: АБ (4), ЧЗ №1 (1) Количество выдач: 6 Подробнее . . .
9.
656.22 О-64 Организация пригородных железнодорожных перевозок : учебное пособие / Ю. О. Пазойский, С. П. Вакуленко, А. В. Колин [и др.] ; под редакцией Ю. О. Пазойского ; рецензент Ю. А. Денисов, 2015. - 270 с. on-line (Введено оглавление). - Текст : электронный.
Аннотация: Учебное пособие охватывает вопросы определения цели и задач организации пригородных железнодорожных перевозок, формирования принципов клиентоориентированного транспортного обслуживания пассажиров в пригородном сообщении, неравномерности перевозок во времени и пространстве. Проанализирован зарубежный опыт организации пригородных железнодорожных перевозок. Рассмотрена инфраструктура для пригородных перевозок, в том числе обустройство зонных пассажирских станций. Представлены методы расчета графика движения пригородных поездов и пропускной способности пригородного участка, графика оборота пригородных составов, организации зонного и маятникового движения пригородных поездов, построение графика работы локомотивных бригад. Подробно описано управление пригородным железнодорожным комплексом в современных условиях, инновационные технологии в пригородном сообщении и перспективы развития пригородных перевозок.
Для просмотра полного текста, пожалуйста, авторизируйтесь.
Свободных экз. нет Количество выдач: 0000000 Подробнее . . .
10.
656.21 В 66 Вокзальные комплексы в современных условиях : тематическая подборка / сост. О. А. Политыко ; отв. за выпуск Е. В. Шавыркина, 2021. - 146 с. (Введено оглавление). - Текст : непосредственный.
Аннотация: Железнодорожные вокзалы у большинства пассажиров ассоциируются только с железнодорожным транспортом, но они уходят в прошлое и на их смену приходят новые вокзальные комплексы - хабы, являющиеся отражением развития современных городов и транспорта. Сегодня их инфраструктура активно меняется, что подтверждается переходом не только на оказание услуг, связанных с поездками, но и сервисным обслуживанием, которое сейчас невозможно без Wi-Fi, а также зарядных станций, навигации в мобильном приложении и т.д. Именно такие вокзальные комплексы необходимы пассажирам XXI века, отличающимся мобильностью, стремлением получать необходимую информацию в кратчайшие сроки и не прекращающим трудовую деятельность во время поездки.
Для просмотра полного текста, пожалуйста, авторизируйтесь.
Вакуленко С.П. Научные подходы к обеспечению качества обслуживания пассажиров при организации мультимодальных пассажирских перевозок / С. П. Вакуленко, Е. В. Копылова. - Текст : непосредственный // Железнодорожный транспорт : Ежемесячный научно-теоретический технико-экономический журнал. - М. : ОАО "Российские железные дороги", 2018. - N 6. - С. 21-26
Аннотация: Рассмотрены внешние и внутренние факторы, влияющие на систему организации пассажирских перевозок в отдельных регионах и в стране в целом. Проанализированы научные подходы к организации пассажирских перевозок на основе логистических принципов, отражена значимость развития системы мультимодальных пассажирских перевозок с участием железнодорожного транспорта с учетом зарубежного опыта. Сформулирована цель и основные технико-технологические, нормативно-правовые, организационно-управленческие и финансово-экономические задачи развития мультимодальных транспортных систем. Дана классификация мультимодальных транспортных систем, формируемых на базе железнодорожного транспорта. Обозначены реализуемые и перспективные направления научных исследований в области повышения качества обслуживания пассажиров путем формирования мультимодальных и интермодальных транспортных систем. Приведен перечень нормативных документов, направленных на развитие мультимодальных и интермодальных пассажирских перевозок в ОАО «РЖД». Определены целевые показатели развития мультимодальных пассажирских перевозок.
Имеются экземпляры в отделах:
всего 2 : ЧЗ (1), ЦДПО (1) Свободны: ЧЗ (1), ЦДПО (1)
Копылова Е.В. Вокзальный комплекс в современных условиях / Е. В. Копылова. - Текст : непосредственный // Железнодорожный транспорт : Ежемесячный научно-теоретический технико-экономический журнал. - М. : ОАО "Российские железные дороги", 2019. - N 4. - С. 37-42
Аннотация: Рассмотрены проблемы и перспективы развития вокзальных комплексов при формировании пассажирских мультимодальных и интермодальных транспортных систем. Уделено внимание актуализации нормативной правовой базы, регламентирующей деятельность вокзальных комплексов, направлениям повышения клиентоориентированности и эффективности услуг, оказываемых на территории вокзального комплекса. Сделан акцент на необходимость цифровизации основных технологических и бизнес-процессов и формирования цифровой системы интеллектуального управления работой железнодорожного вокзального комплекса.
Имеются экземпляры в отделах:
всего 1 : ЧЗ №2 (1) Свободны: ЧЗ №2 (1)
Вакуленко С.П. Стандартизация услуг в сфере грузовых перевозок / С. П. Вакуленко, Е. В. Копылова, М. А. Туманов. - Текст : электронный // Железнодорожный транспорт : Ежемесячный научно-теоретический технико-экономический журнал. - М. : ОАО "Российские железные дороги", 2020. - N 10. - С. 11-14
Аннотация: Рассказывается о необходимости развития стандартизации, целях и задачах стандартизации услуг в сфере грузовых перевозок, об областях применения стандартов на услуги в ОАО «РЖД». Особое внимание уделяется позитивному эффекту, формируемому стандартизацией, а также основным этапам разработки национального стандарта.
Вакуленко С. П. Клиентоориентированность пассажирского комплекса РЖД / С. П. Вакуленко, Е. В. Копылова. - Текст : непосредственный // Экономика железных дорог : Журнал для руководителей и финансово-экономических работников. - М. : Прометей, 2023. - N 4. - С. 38-47
Аннотация: Спрос на транспортные услуги является одним из наиболее ярких индикаторов степени развитости экономики страны; в пассажирских перевозках спрос проявляется в подвижности населения, которая зависит от концепции взаимоотношений транспортных компаний и потенциальных пассажиров.
Имеются экземпляры в отделах:
всего 1 : ЧЗ №2 (1) Свободны: ЧЗ №2 (1)
Вакуленко, Сергей Петрович. Перспективы развития системы управления качеством на железнодорожном транспорте при внедрении интеллектуальных систем / С. П. Вакуленко, Е. В. Копылова, М. А. Туманов. - Текст : непосредственный // Экономика железных дорог : Журнал для руководителей и финансово-экономических работников. - М. : Прометей, 2023. - N 5. - С. 64-73
Аннотация: Создание, функционирование и развитие системы управления качеством на железнодорожном транспорте, в частности в холдинге "РЖД", в первую очередь направлены на повышение уровня удовлетворенности клиентов за счет повышения качества услуг в сфере пассажирских и грузовых перевозок. Также система управления качеством способствует повышению эффективности технологических и бизнес-процессов и более рациональному использованию ресурсов в компании.
Имеются экземпляры в отделах:
всего 1 : ЧЗ №2 (1) Свободны: ЧЗ №2 (1)