Иванова, Е. А. Цифровые платформы для повышения прозрачности процесса обслуживания железнодорожного подвижного состава / Е. А. Иванова, Е. И. Савенков>. - Текст : непосредственный // Экономика железных дорог : Журнал для руководителей и финансово-экономических работников. - 2023. - N 8. - С. 65-70
Кл.слова (ненормированные): ЦИФРОВАЯ ПЛАТФОРМА -- BUSINESS INTELLIGENCE - СИСТЕМА -- ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНЫЙ ПОДВИЖНОЙ СОСТАВ -- КАЧЕСТВО СЕРВИСА Аннотация: В статье обоснована целесообразность внедрения в железнодорожной сервисной компании цифровой BusinessIntelligence платформы для повышения информационной прозрачности для бизнес-партнеров. Внедрение BI-системы для мониторинга состояния парка локомотивов и доступа клиентов к информации о процессе обслуживания повысит привлекательность и конкурентоспособность сервисной компании.
Доп.точки доступа: Савенков, Е. И.
Имеются экземпляры в отделах:
всего 1 : ЧЗ №2 (1) Свободны: ЧЗ №2 (1)
Экономика железных дорог : журнал для руководителей и финансово-экономических работников. - Москва : Прометей. - Выходит ежемесячно. - Текст : непосредственный. 2023г. N 8
1. - 1674.17, р.
Содержание: Промышленность России: итоги июня 2023 года. - С.11-12 Игольников, Б. В. Экономическая оценка цифровых сервисов для соблюдения срока доставки грузов на железнодорожном транспорте / Б. В. Игольников, Т. А. Кабанов. - С.13-22 Кл.слова: ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ЭФФЕКТ, ЦИФРОВОЙ СЕРВИС, СРОК ДОСТАВКИ ГРУЗОВ Жаков, В. В. Перспективы развития конкурентоспособных цифровых транспортных услуг на пространстве Россия - Азия в условиях современных ограничений / В. В. Жаков. - С.23-28 Кл.слова: ГРУЗОВЫЕПЕРЕВОЗКИ, ТРАНЗИТНЫЕ ПЕРЕВОЗКИ, БЛОКЧЕЙН Фроловичев, А. И. Оценка влияния научно-технического прогресса и цифровых трансформаций на валовой внутренний продукт / А. И. Фроловичев ; А. И. Фролович, М. В. Ишханян. - С.29-35 Кл.слова: ВАЛОВОЙ ВНУТРЕННИЙ ПРОДУКТ, ПРОИЗВОДСТВЕННАЯ ФУНКЦИЯ, ЭКОНОМИЧЕСКИЕ РЕСУРСЫ Каргина, Л. А. Развитие цифровых платформенных решений для управления экономическими процессами на транспорте / Л. А. Каргина, И. А. Сысоев. - С.36-41 Кл.слова: ЦИФРОВИЗАЦИЯ, ДИДЖИТАЛИЗАЦИЯ УСЛУГ, ЭКОНОМИКА ТРАНСПОРТА Ефимова, О. В. Оценка готовности к цифровой трансформации транспортной системы региона / О. В. Ефимова, Е. Р. Григоренко. - С.42-49 Кл.слова: РЕГИОНАЛЬНАЯ ЭКОНОМИКА, ТРАНСПОРТНАЯ ИНФРАСТРУКТУРА, ЦИФРОВАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ Авилова, Н. Д. Влияние цифровой трансформации моделей взаимодействия с клиентами в области перевозок на эффективность деятельности / Н. Д. Авилова, Е. В. Бабошин, Е. О. Никульшина. - С.50-58 Кл.слова: ЦИФРОВАЯ ТРАНСФОРМАЦИЯ, КЛИЕНТСКИЙ СЕРВИС, ЭФФЕКТООБРАЗУЮЩИЕ ПОКАЗАТЕЛИ ЦИФРОВОЙ ТРАНСФОРМАЦИИ Лебедева, С. Л. Риски проектов цифровой трансформации транспортной отрасли Российской Федерации / С. Л. Лебедева, Т. В. Ионова. - С.59-64 Кл.слова: ПРОЕКТЫ ЦИФРОВОЙ ТРАНСФОРМАЦИИ Иванова, Е. А. Цифровые платформы для повышения прозрачности процесса обслуживания железнодорожного подвижного состава / Е. А. Иванова, Е. И. Савенков. - С.65-70 Кл.слова: ЦИФРОВАЯ ПЛАТФОРМА, BUSINESS INTELLIGENCE - СИСТЕМА, ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНЫЙ ПОДВИЖНОЙ СОСТАВ Осипов, Д. В. Машинное зрение на транспорте: перспективы и применение / Д. В. Осипов. - С.71-75 Кл.слова: МАШИННОЕ ЗРЕНИЕ, АВТОНОМНЫЙ ТРАНСПОРТ, ТРАНСПОРТНАЯ ИНФРАСТРУКТУРА Бубнова, Г. В. Развитие общественного транспорта городских агломераций и показателей оценки их устойчивости для условий цифровой трансформации систем обслуживания пассажиров в растущих экономиках / Г. В. Бубнова, А. В. Акимов, Л. Нань. - С.76-82 Кл.слова: СОЦИАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ ОБЩЕСТВЕННОГО ТРАНСПОРТА, ОСНОВЫ АНАЛИЗА ТРАНСПОРТНО - ЛОГИСТИЧЕСКОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ Сергеев, И. В. Методология формирования системы контроллинга логистических бизнес-процессов в целях поставок с использованием цифровых технологий / И. В. Сергеев. - С.83-88 Кл.слова: ЦЕПЬ ПОСТАВОК, КОНТРОЛЛИНГ, <БИЗНЕС-ПРОЦЕСС> Синицына, А. С. Кооперация и отказоустойчивость логических цепей замкнутого цикла / А. С. Синицына. - С.89-97 Кл.слова: ЛОГИСТИЧЕСКИЕ ЦЕПИ ЗАМКНУТОГО ЦИКЛА, КООПЕРАЦИЯ, ЦИРКУЛЯРНАЯ ЭКОНОМИКА Сергеев, В. И. Эволюция концепций контроля и мониторинга цифровых цепей поставок / В. И. Сергеев, В. В. Дыбская. - С.98-103 Кл.слова: ЦЕПЬ ПОСТАВОК, МОНИТОРИНГ, ЛОГИСТИКА Гончаренко, А. И. Проблемы и перспективы развития цифровых сервисов, предоставляющих услуги внутрегородских совместных поездок (райдшеринга) на примере Москвы / А. И. Гончаренко, А. А. Симонов. - С.104-109 Кл.слова: РАЙДШЕРИНГ, ВНУТРИГОРОДСКИЕ ПОЕЗДКИ, РАЗВИТИЕ РЫНКА Лубочникова, В. А. Сравнительный анализ CASE-средств / В. А. Лубочникова, В. И. Морозова. - С.110-115 Кл.слова: VISIO, LUCIDCHART, ARIS EXPRESS Сеславина, Е. А. Применение искусственного интеллекта для обеспечения конкурентоспособности и эффективности транспортной компании / Е. А. Сеславина, Е. Н. Евдокимова. - С.116-120 Кл.слова: КЛИЕНТСКИЕ СЕРВИСЫ, БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИИ, ИСКУССТВЕННЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ Нормативные правовые акты и другие официальные документы Российской Федерации. Обзор "в картотеку". - С.121-127 Указ Президента Российской Федерации от 09 августа 2023 г. № 603 О временном порядке исполнения государственных гарантий Российской Федерации, предоставленных в иностранной валюте. - С.128-130 Постановление Правительства РФ от 20.05.2023 г. № 805 Об осуществлении от имени Российской Федерации прав акционера банка ВТБ (публичное акционерное общество). - С.131-133 Постановление Правительства РФ от 04.07.2023 г. № 1102 Об особенностях раскрытия и (или) предоставления информации, подлежащей раскрытию и (или) предоставлению в соответствии с требованиями Федерального закона "Об акционерах обществах" и Федерального закона "О рынке ценных бумаг". - С.134-140 Приказ Министерства труда и социальной защиты РФ от 12.04.2023 г. № 308н Об утверждении порядка подачи и рассмотрения жалоб о несогласии с вынесенным территориальным органом Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации решением о назначении обеспечения по страхованию или об отказе в назначении обеспечения по страхованию. - С.141-146 Постановление пленума Верховного Суда Российской Федерации от 29 июня 2023 г. № 26 Об особенностях применения судами в делах о несостоятельности (банкротстве) норм о поручительстве. - С.147-154 Нормативные и другие официальные документы ОАО "РЖД" Обзор "в картотеку". - С.155-157 Распоряжение ОАО "РЖД" от 22.05.2023 г. № 1230/р О внесении изменений в регламент организации обслуживания пассажиров скоростного электропоезда "Ласточка" дальнего следования, утвержденный распоряжением ОАО "РЖД" от 23 апреля 2021 г. № 891/р. - С.158-160
Имеются экземпляры в отделах:
всего 1 : ЧЗ №2 (1) Свободны: ЧЗ №2 (1)
Экономика и управление на транспорте : учебник / Н. П. Терёшина, В. А. Подсорин, Ю. И. Соколов [и др.]. - Москва : УМЦ ЖДТ Систем. требования: Internet Explorer 4.0.2 и выше. - ЭБ «УМЦ ЖДТ». - Текст : электронный. Часть 2. - 2023. - 344 с. on-line - Вид и объём ресурса: Электрон. текстовые дан. - (Высшее образование). - ISBN 978-5-907479-75-3 : Б. ц. Содержание: УПРАВЛЕНИЕ ПРОИЗВОДСТВЕННЫМИ РЕСУРСАМИ НА ТРАНСПОРТЕ : раздел IV Роль и значение экономических показателей в системе управления : глава 14 Управление затратами и себестоимостью : глава 15 Ценообразование и тарифная политика : глава 16 Экономика труда и управление человеческими ресурсами : глава 17 Производительность труда в сфере сфере транспорта : глава 18 Использование основных средств и оборотного капитала : глава 19 Система бюджетирования в транспортных компаниях : глава 20 ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ОЦЕНКА КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ И ЭФФЕКТИВНОСТЬ РАЗВИТИЯ ТРАНСПОРТА : раздел V Экономическая эффективность: сущность, значение, методы оценки : глава 21 Конкурентоспособность в сфере транспорта : глава 22 Экономическая оценка эффективности проектов развития на транспорте : глава 23 Экономические аспекты транспортной логистики : глава 24 Стратегические направления научно-технического развития транспортного комплекса : глава 25
Рубрики: Экономика железнодорожного транспорта Аннотация: Данный учебник состоит из двух частей. В первой части учебника рассмотрена роль транспорта в социально-экономическом развитии страны, приведены основные теоретические положения и практические рекомендации по управлению экономическими процессами на транспорте и уделено внимание экономическим аспектам планирования и организации перевозок. Во второй части учебника рассмотрены вопросы управления производственными ресурсами на транспорте, приведены методы оценки эффективности проектов развития на транспорте, качества и конкурентоспособности грузовых и пассажирских перевозок, а также производительности труда, раскрыта сущность себестоимости, расходов, тарифов, доходов и прибыли, выделены ключевые экономические показатели, используемые в системе управления транспортными компаниями, приведены возможности технологии форсайта на транспорте и основные направления инновационного развития по видам транспорта. Предназначен для студентов бакалавриата по направлениям 38.03.01 «Экономика», 38.03.02 «Менеджмент», 38.03.06 «Торговое дело», 42.03.01 «Реклама и связи с общественностью» транспортных вузов.
Для просмотра полного текста, пожалуйста, авторизируйтесь.
Доп.точки доступа: Терёшина, Наталья Петровна; Подсорин, Виктор Александрович; Соколов, Ю. И.; Кожевников, Ю. Н.; Метелкин, Павел Владимирович; Третьяк, В. П.; Иванова, Е. А.; Данилина, М. Г.; Жаков, В. В.
Свободных экз. нет Количество выдач: 0000000
Экономика и управление на транспорте : учебник / Н. П. Терёшина, В. А. Подсорин, Ю. И. Соколов [и др.]. - Москва : УМЦ ЖДТ Систем. требования: Internet Explorer 4.0.2 и выше. - ЭБ «УМЦ ЖДТ». - Текст : электронный. Часть 1. - 2023. - 344 с. on-line - Вид и объём ресурса: Электрон. текстовые дан. - (Высшее образование). - ISBN 978-5-907479-63-0 : Б. ц. Содержание: РОЛЬ ТРАНСПОРТА В СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКОМ РАЗВИТИИ СТРАНЫ : раздел I Место транспорта России в мировой транспортной системе : глава 1 Роль и значение видов транспорта в транспортной системе России : глава 2 История развития и экономическое значение реформирования транспортного комплекса : глава 3 УПРАВЛЕНИЕ ЭКОНОМИЧЕСКИМИ ПРОЦЕССАМИ НА ТРАНСПОРТЕ : раздел II Принципы управления транспортной системой страны : глава 4 Корпоративное управление на транспорте : глава 5 Стратегическое планирование и анализ конкурентных позиций : глава 6 Транспортное обеспечение внешнеэкономической деятельности : глава 7 Цифровая трансформация на транспорте : глава 8 Природоохранная деятельность на транспорте : глава 9 УПРАВЛЕНИЕ ПЕРЕВОЗКАМИ: ЭКОНОМИКА, КАЧЕСТВО И РЕГУЛИРОВАНИЕ : раздел III Экономическая конъюнктура и развитие конкуренции на транспортном рынке : глава 10 Маркетинговые исследования, планирование и прогнозирование спроса на грузовые и пассажирские перевозки : глава 11 Планирование грузовых перевозок на транспорте : глава 12 Планирование пассажирских перевозок на транспорте : глава 13
Рубрики: Экономика железнодорожного транспорта Аннотация: Данный учебник состоит из двух частей. В первой части учебника рассмотрены технико-экономические особенности функционирования и развития отдельных видов транспорта и транспортного комплекса страны в целом, выделена роль и значение видов транспорта в транспортной системе страны, приведены основные теоретические положения и практические рекомендации по управлению экономическими процессами на транспорте, уделено внимание экономическим аспектам организации перевозок, представлены ключевые показатели, используемые при планировании и регулировании работы подвижного состава по видам транспорта. Во второй части учебника рассмотрены вопросы управления производственными ресурсами на транспорте и экономической оценки конкурентоспособности и эффективности развития транспорта. Предназначен для студентов бакалавриата по направлениям 38.03.01 «Экономика», 38.03.02 «Менеджмент», 38.03.06 «Торговое дело», 42.03.01 «Реклама и связи с общественностью» транспортных вузов.
Для просмотра полного текста, пожалуйста, авторизируйтесь.
Доп.точки доступа: Терёшина, Наталья Петровна; Подсорин, Виктор Александрович; Соколов, Ю. И.; Кожевников, Ю. Н.; Метелкин, Павел Владимирович; Третьяк, В. П.; Иванова, Е. А.; Данилина, М. Г.; Жаков, В. В.
Свободных экз. нет Количество выдач: 0000000
Вокзальные комплексы в современных условиях : тематическая подборка / сост. О. А. Политыко ; отв. за выпуск Е. В. Шавыркина. - Красноярск : КрЦНТИБ, 2021. - 146 с. - Б. ц.. - Текст : непосредственный. Содержание: Бауэр, А. В. Перспективы развития сервисного обслуживания пассажиров в пассажирском комплексе железнодорожного транспорта / А. В. Бауэр. - С .11 Кл.слова: СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ПАССАЖИРОВ, ВОКЗАЛЬНЫЙ КОМПЛЕКС, ПАССАЖИРСКИЙ КОМПЛЕКС Вакуленко, С. П. Оценка качества обслуживания пассажиров в транспортно-пересадочных узлах / С. П. Вакуленко, Н. Ю. Евреенова. - С .14 Кл.слова: ТРАНСПОРТНО-ПЕРЕСАДОЧНЫЙ УЗЕЛ, ОБСЛУЖИВАНИЕ ПАССАЖИРОВ Вакуленко, С. П. Со всеми удобствами. Грамотное зонирование вокзалов и остановочных пунктов повысит лояльность пассажиров и привлечет новых клиентов / С. П. Вакуленко, Е. Копылова. - С .22 Кл.слова: ВОКЗАЛЬНЫЙ КОМПЛЕКС, ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНАЯ ИНФРАСТРУКТУРА, ВОКЗАЛ Власюк, Т. А. Интеграция железнодорожных вокзалов с различными видами транспорта и городской средой через мобильное приложение / Т. А. Власюк, А. Ю. Кулаженко. - С .26 Кл.слова: МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ ДЛЯ ПАССАЖИРОВ, ИНФОРМАЦИОННО-КОММУНИКАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ, ГОРОДСКОЙ РЕЛЬСОВЫЙ ТРАНСПОРТ Ворожейкин, Николай. Как развивается пассажирский сервис железных дорог / Н. Ворожейкин, Р. Надточий. - С .29 Кл.слова: БИОМЕТРИЧЕСКАЯ СИСТЕМА КОНТРОЛЯ, СЕРВИС ПАССАЖИРСКИХ ПЕРЕВОЗОК, ЦИФРОВИЗАЦИЯ ТРАНСПОРТА Ермак, Е. С. Методы повышения сервисного обслуживания на железнодорожных вокзалах / Е. С. Ермак, О. В. Селина. - С .37 Кл.слова: СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ПАССАЖИРОВ, РЕНТАБЕЛЬНОСТЬ ПЕРЕВОЗОК, ВОКЗАЛ Зарян, А. З. Сущность и особенности сервиса на транспорте / А. З. Зарян, Е. И. Павлова. - С .43 Кл.слова: СЕРВИС НА ТРАНСПОРТЕ, УСЛУГИ НА ТРАНСПОРТЕ, ПАССАЖИРСКИЕ ПЕРЕВОЗКИ Иванова, Е. А. Имиджевые и экономические аспекты внедрения цифровых сервисов для пассажиров на железнодорожных вокзалах / Е. А. Иванова, В. А. Шлеин. - С .48 Кл.слова: ЦИФРОВОЙ СЕРВИС, ТРАНСПОРТНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ, КАЧЕСТВО, ТРАНСПОРТНЫЕ КОМПАНИИ, ИМИДЖ Завьялов, Д. Исследование качества предоставляемых информационных услуг на территории вокзальных комплексов города Москвы / Д. Завьялов, О. Сагинова, Н. Завьялова, С. Тиньков. - С .52 Другие авторы: Сагинова О., Завьялова Н., Тиньков С. Кл.слова: ИНФОРМАЦИОННО-СПРАВОЧНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ, ВОКЗАЛЬНЫЙ КОМПЛЕКС, ФУНКЦИОНАЛЬНОСТЬ, ИНФОРМАЦИОННЫЕ УСЛУГИ Лукина, А. В. Исследование удовлетворенности посетителей железнодорожных вокзалов / А. В. Лукина, Р. Р. Сидорчук, С. В. Мхитарян, И.М., Коробков С.А. Маркин И.М. - С .59 Другие авторы: Сидорчук Р.Р., Мхитарян С.В., Маркин И.М., Коробков С.А. Кл.слова: ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНЫЙ ВОКЗАЛ, ОПРОС ПАССАЖИРОВ, УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ ПОСЕТИТЕЛЕЙ ВОКЗАЛОВ Савченко, Е. А. Повышение конкурентоспособности гостиницы вокзала Новосибирск-главный за счет внедрения новых сервисных услуг / Е. А. Савченко. - С .70 Кл.слова: СЕРВИСНЫЕ УСЛУГИ, ГОСТИНИЧНАЯ ИНДУСТРИЯ, КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ Лукина, А. В. Улучшение качества потребительского опыта в точках контакта для пассажиров и посетителей железнодорожных вокзалов / А. В. Лукина, Р. Р. Сидорчук, С. В. Мхитарян, А.А., Коробков С.А. Стукалова А.А. - С .76 Другие авторы: Сидорчук Р.Р., Мхитарян С.В., Стукалова А.А., Коробков С.А. Кл.слова: ОПРОС ПАССАЖИРОВ, ОБСЛУЖИВАНИЕ ПАССАЖИРОВ, КАЧЕСТВО, МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ Чичиркина, Дарья. Бизнес-залы нового формат. Как вокзальные комплексы привлекают пассажиров / Д. Чичиркина. - С .91 Кл.слова: ВОКЗАЛЬНЫЙ КОМПЛЕКС, КОМФОРТ, БИЗНЕС-ЗАЛ, СЕРВИС ПАССАЖИРСКИХ ПЕРЕВОЗОК Щелкунова, С. А. Анализ и предложения по улучшению уровня сервисного обслуживания пассажиров Куйбышевским филиалом АО "ФПК" / С. А. Щелкунова. - С .93 Кл.слова: КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ ПАССАЖИРОВ, СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ПАССАЖИРОВ, РЕЙТИНГ ПОЕЗДОВ Копылова, Е. В. Вокзальный комплекс в современных условиях / Е. В. Копылова. - С .101 Кл.слова: ВОКЗАЛЬНЫЙ КОМПЛЕКС, ФУНКЦИОНАЛЬНОСТЬ, ВОКЗАЛЬНЫЙ БИЗНЕС, ЭЛЕКТРОННЫЙ ПАСПОРТ ВОКЗАЛА Самуйлов, Валерий Михайлович. Железнодорожный вокзал будущего / В. М. Самуйлов, И. А. Медовщиков, Т. А. Каргапольцева. - С .107 Кл.слова: ТРАНСПОРТНО-ПЕРЕСАДОЧНЫЙ ПУНКТ, ИНТЕРМОДАЛЬНЫЕ ПАССАЖИРСКИЕ ПЕРЕВОЗКИ, ТРАНСПОРТНО-ПЕРЕСАДОЧНЫЙ УЗЕЛ Устинова, Екатерина Семеновна. Умный вокзал. Концептуальные решения "smart - вокзал" ОАО РЖД / Е. С. Устинова. - С .115 Кл.слова: УМНЫЙ ВОКЗАЛ, SMART-ВОКЗАЛ, ВОКЗАЛЬНЫЙ КОМПЛЕКС Главный вокзал Бангкока : новые возможности и перспективы . - С .127 Кл.слова: ВОКЗАЛЬНЫЙ КОМПЛЕКС, ЗАРУБЕЖНЫЙ ОПЫТ, ВОКЗАЛ БАНГКОКА, ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНАЯ СЕТЬ, ЗАРУБЕЖНЫЙ ОПЫТ Перспективы развития систем информирования пассажиров с дополненной реальностью . - С .132 Кл.слова: ДОПОЛНЕННАЯ РЕАЛЬНОСТЬ НА ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОМ ТРАНСПОРТЕ, ЖЕЛЕЗНЫЕ ДОРОГИ ШВЕЙЦАРИИ, ТАКТИЛЬНЫЙ УКАЗАТЕЛЬ Проект масштабной реконструкции станционно-вокзального комплекса Чамартин . - С .135 Кл.слова: ЖЕЛЕЗНЫЕ ДОРОГИ ИСПАНИИ, ВОКЗАЛЬНЫЙ КОМПЛЕКС, СТАНЦИОННО-ВОКЗАЛЬНЫЙ КОМПЛЕКС Проект реконструкции железнодорожного вокзала Нью-Дели . - С .139 Кл.слова: ЖЕЛЕЗНЫЕ ДОРОГИ ИНДИИ, МУЛЬТИМОДАЛЬНЫЙ ТРАНСПОРТНЫЙ УЗЕЛ, ВОКЗАЛЬНЫЙ КОМПЛЕКС, РЕКОНСТРУКЦИЯ Разработка концепции эффективного железнодорожного вокзала нового поколения . - С .143 Кл.слова: ЖЕЛЕЗНЫЕ ДОРОГИ ГЕРМАНИИ, ПОЕЗД НОВОГО ПОКОЛЕНИЯ, ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНЫЙ ВОКЗАЛ, РАЗВИТИЕ
Рубрики: Железнодорожный транспорт--Вокзалы Кл.слова (ненормированные): ТЕМАТИЧЕСКАЯ ПОДБОРКА ДЦНТИБ -- ВОКЗАЛ -- ВОКЗАЛЬНЫЙ КОМПЛЕКС -- СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ПАССАЖИРОВ -- ТРАНСПОРТНО-ПЕРЕСАДОЧНЫЙ УЗЕЛ -- ТРАНСПОРТНО-ПЕРЕСАДОЧНЫЙ ПУНКТ -- СЕРВИС НА ТРАНСПОРТЕ -- СЕРВИС ПАССАЖИРСКИХ ПЕРЕВОЗОК Аннотация: Железнодорожные вокзалы у большинства пассажиров ассоциируются только с железнодорожным транспортом, но они уходят в прошлое и на их смену приходят новые вокзальные комплексы - хабы, являющиеся отражением развития современных городов и транспорта. Сегодня их инфраструктура активно меняется, что подтверждается переходом не только на оказание услуг, связанных с поездками, но и сервисным обслуживанием, которое сейчас невозможно без Wi-Fi, а также зарядных станций, навигации в мобильном приложении и т.д. Именно такие вокзальные комплексы необходимы пассажирам XXI века, отличающимся мобильностью, стремлением получать необходимую информацию в кратчайшие сроки и не прекращающим трудовую деятельность во время поездки. В тематической подборке представлены темы: "Сервисное обслуживание пассажиров на вокзалах", "Умный железнодорожный вокзал", "Железнодорожные вокзалы нового поколения, зарубежный опыт", где рассматриваются перспективные направления в сфере развития пассажирских железнодорожных комплексов, говорится о развитии информационных технологий, о применении и развитии методов повышения сервисного обслуживания на железнодорожных вокзалах, что в свою очередь становится важнейшим фактором конкурентоспособности перевозочного процесса на железнодорожном транспорте.
Для просмотра полного текста, пожалуйста, авторизируйтесь.
Доп.точки доступа: Политыко, Ольга Анатольевна \сост.\; Шавыркина, Елена Валериевна \отв. за выпуск.\; Тиньков, С.
Экземпляры всего: 1 ЧЗ №2 (1) Свободны: ЧЗ №2 (1) Количество выдач: 5
Иванова, Е. А. Имиджевые и экономические аспекты внедрения цифровых сервисов для пассажиров на железнодорожных вокзалах / Е. А. Иванова>. - Текст : электронный // Транспортное дело России. - 2020. - № 4. - С. 22-25
Систем. требования: Internet Explorer 4.0.2 и выше. - ЭБ КрИЖТ ИрГУПС
Экономика железнодорожного транспорта. Вводный курс : в 2 частях / Н. П. Терешина, В. А. Подсорин, В. В. Жаков [и др.] ; ред.: Н. П. Терешина, В. А. Подсорин. - Москва : УМЦ ЖДТ. - (Высшее образование. Учебник для бакалавров). - ISBN 978-5-907206-31-1. - Текст : непосредственный. Ч.1. - 2020. - 472 с. : граф., табл. - ISBN 978-5-907206-32-8 (в пер.) : 1468.00 р. Содержание: РОЛЬ ТРАНСПОРТА В СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЖИЗНИ СТРАНЫ : РАЗДЕЛ I. - С .7-105 Объект, предмет и задачи экономики железнодорожного транспорта : глава 1. - С .7-20 История развития железнодорожного транспорта и его экономики : глава 2. - С .21-42 Реформирование железнодорожного транспорта России и проблемы демонополизация : глава 3. - С .43-64 Роль и значение развития железнодорожной структуры : глава 4. - С .65-79 Железнодорожный транспорт в транспортной системе России : глава 5. - С .80-105 ЭКОНОМИКА, КАЧЕСТВО И РЕГУЛИРОВАНИЕ ЭКСПЛУАТАЦИОННОЙ РАБОТЫ ЖЕЛЕЗНЫХ ДОРОГ : РАЗДЕЛ II. - С .106-234 Экономическая конъюнктура и развитие конкуренции на транспортном рынке : глава 6. - С .106-118 Маркетинговые исследования, планирование и прогнозирование спроса на грузовые и пассажирские перевозки : глава 7. - С .119-150 Основные показатели грузовых железнодорожных перевозок : глава 8. - С .151-167 Содержание и показатели эксплуатационной работы железнодорожного транспорта : глава 9. - С .168-176 Планирование и экономическое регулирование работы подвижного состава в грузовом движении : глава 10. - С .177-202 Основы экономики пассажирских перевозок на железнодорожном транспорте : глава 11. - С .203-222 Особенности планирования и экономического регулирования работы подвижного состава в пассажирском движении : глава 12. - С .223-234 УПРАВЛЕНИЕ ЭКОНОМИЧЕСКИМИ ПРОЦЕССАМИ НА ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОМ ТРАНСПОРТЕ : РАЗДЕЛ III. - С .235-378 Система управления железнодорожным транспортом : глава 13. - С .235-245 Корпоративное управление на железнодорожном транспорте : глава 14. - С .246-260 Стратегическое планирование и анализ конкурентных позиций : глава 15. - С .261-270 Экономико-математические методы решения транспортных задач : глава 16. - С .271-308 Обеспечение внешнеэкономической деятельности железнодорожным транспортом : глава 17. - С .309-320 Электронная коммерция на железнодорожном транспорте : глава 18. - С .321-362 Экономика природоохранной деятельности на железнодорожном транспорте : глава 19. - С .363-378 УПРАВЛЕНИЕ ПРОИЗВОДСТВЕННЫМИ РЕСУРСАМИ НА ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОМ ТРАНСПОРТЕ : РАЗДЕЛ IV. - С .379-458 Система бюджетирования на железнодорожном транспорте : глава 20. - С .379-402 Управление затратами и себестоимость на железнодорожном транспорте : глава 21. - С .403-427 Тарифная политика на железнодорожном транспорте : глава 22. - С .428-458 Список рекомендованных источников . - С .459-464
Для просмотра полного текста, пожалуйста, авторизируйтесь.
Доп.точки доступа: Терешина, Наталья Петровна; Подсорин, Виктор Александрович; Жаков, В. В.; Данилина, М. Г.; Белозеров, Владимир Леонидович; Кожевников, Юрий Николаевич; Межох, Зоя Павловна; Иванова, Е. А.; Терешина, Наталья Петровна \ред.\; Подсорин, Виктор Александрович \ред.\
Экземпляры всего: 1 ЧЗ №1 (1) Свободны: ЧЗ №1 (1) Количество выдач: 7
Иванова, Е. А. Клиентоориентированность и управление качеством транспортного обслуживания пассажиров / Е. А. Иванова, В. А. Шлеин>. - Текст : непосредственный // Экономика железных дорог : Журнал для руководителей и финансово-экономических работников. - 2020. - N 3. - С. 50-59
Кл.слова (ненормированные): ПАССАЖИРСКИЕ ПЕРЕВОЗКИ -- КАЧЕСТВО ТРАНСПОРТНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ -- ТРАНСПОРТНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ПАССАЖИРОВ Аннотация: В статье выполнен анализ сущности клиентоориентированного подхода к обслуживанию пассажиров, приведены критерии оценки клиентоориентированности пассажирской транспортной компании. Представлены примеры обоснования продуктовых решений компании на основе данных анализа статистики перевозок пассажиров и потребительского поведения. Обсуждается подход к формированию внешней и внутренней клиентоориентированности российских и зарубежных пассажирских компаний, в том числе на основе цифровизации процессов управления.
Доп.точки доступа: Шлеин, В.А.
Имеются экземпляры в отделах:
всего 1 : ЧЗ №2 (1) Свободны: ЧЗ №2 (1)
Транспортный маркетинг : учебник / В. Г. Галабурда, Ю. И. Соколов, Г. В. Бубнова [и др.] ; под редакцией В. Г. Галабурды, Ю. И. Соколова ; рецензенты : В. А. Мачерет, Т. В. Богданова. - Москва : УМЦ ЖДТ, 2020. - 472 с. on-line - Вид и объём ресурса: Электрон. текстовые дан. - (Высшее образование). - Систем. требования: Internet Explorer 4.0.2 и выше. - ЭБ «УМЦ ЖДТ». - ISBN 978-5-907206-16-8 : Б. ц.. - Текст : электронный. Содержание: Сущность и особенности общего и транспортного маркетинга : глава 1. - С .6-33 Основные положения концепции транспортного маркетинга : глава 2. - С .34-81 Методы изучения транспортного рынка и формирования спроса на транспортные услуги : глава 3. - С .82-133 Управление маркетингом на транспорте : глава 4. - С .134-161 Информационные системы управления маркетингом железнодорожных перевозок грузов : глава 5. - С .162-205 Планирование и прогнозирование на транспорте в системе маркетинга : глава 6. - С .206-246 Разработка комплекса маркетинга на транспортных предприятиях : глава 7. - С .247-322 Политика ценообразования на транспортном рынке в системе маркетинга : глава 8. - С .323-381 Коммуникационная политика на транспорте : глава 9. - С .382-412 Маркетинг неосновной (прочей) деятельности на транспорте : глава 10. - С .413-431 Определение эффективности мероприятий маркетинга на транспорте : глава 11. - С .432-462 Рекомендуемая литература . - С .463-467
Рубрики: Маркетинг Кл.слова (ненормированные): МАРКЕТИНГ -- ТРАНСПОРТНЫЙ МАРКЕТИНГ, УПРАВЛЕНИЕ -- ТРАНСПОРТНЫЙ РЫНОК -- ПАССАЖИРСКИЕ ПЕРЕВОЗКИ -- МАРКЕТИНГОВЫЙ УЧЕТ -- МАРКЕТИНГОВЫЙ АНАЛИЗ -- ТРАНСПОРТНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ, БИЗНЕС-ПЛАН -- ЛОГИСТИКА -- ТРАНСПОРТНАЯ УСЛУГА -- ЦЕНООБРАЗОВАНИЕ -- КОММЕРЧЕСКАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ Аннотация: В учебнике представлены общие положения концепции транспортного маркетинга, дополнена характеристика транспортного рынка и продукции транспорта, расширены методы и способы изучения конъюнктуры рынка транспортных услуг, технологии проведения маркетинговых исследований и формирования спроса на перевозки, планирования и управления транспортным маркетингом с использованием информационных технологий. Даны новые методы оценки качества транспортного обслуживания и конкуренции на транспорте, изложены новые подходы к разработке ценовой и коммуникационной политики в отрасли, а также особенности маркетинга вспомогательной (прочей) деятельности транспортных предприятий с учетом аутсорсинга и методы определения экономической эффективности маркетинговых мероприятий на транспорте в современных условиях.
Для просмотра полного текста, пожалуйста, авторизируйтесь.
Доп.точки доступа: Галабурда, Виктор Геннадьевич; Соколов, Юрий Игоревич; Бубнова, Галина Викторовна; Иванова, Елена Алексеевна; Стрельцов, Андрей Владимирович; Лавров, Илья Михайлович; Галабурда, Виктор Геннадьевич \ред.\; Соколов, Юрий Игоревич \ред.\; Мачерет, В. А. \рец.\; Богданова, Т. В. \рец.\
Свободных экз. нет Количество выдач: 0
ВУЗ ж.д. трансп.. рекомендовано методсоветом по направлению. Учебник. Дисциплины:
Транспортный маркетинг(ТМ4). Тарифы на транспорте(ТТ). Ценообразование(ЦО). Маркетинг(М-Г4). Транспортный маркетинг и логистика(ТрМЛ1).
Напр.
Спец.
УП/Д
Фак.
Каф.Ч.
Сем.
ФО
Тип
23.03.01
ТТПп.2
ТМ4/1
ФО
УП
5
д/о
Доп
38.03.01
Э.9_2021
ФО
УП
5
Д/О
Доп
38.03.01
Э.9_2021
ФО
УП
5
Д/О
Доп
23.03.01
ТТПП.1
М-Г4/1
ФО
УП
7
Д/О
Осн
23.03.01
ТТПп.2
М-Г4/2
ФО
УП
7
д/о
Осн
38.03.01
Э.9
ФЭУ
УП
7
Д/О
Осн
10.
338.4 Э 40
Экономика железнодорожного транспорта. Вводный курс : в двух частях / Н. П. Терешина, В. А. Подсорин, В. В. Жаков [и др.] ; под редакцией Н. П. Терешиной, В. А. Подсорина ; рецензент В. А. Персианов. - Москва : УМЦ ЖДТ. - (Высшее образование. Учебник для бакалавров) Систем. требования: Internet Explorer 4.0.2 и выше. - ЭБ «УМЦ ЖДТ». - ISBN 978-5-907206-31-1. - Текст : электронный. Часть 1. - 2020. - 472 с. on-line - Вид и объём ресурса: Электрон. текстовые дан. - ISBN 978-5-907206-32-8 : Б. ц. Содержание: РОЛЬ ТРАНСПОРТА В СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЖИЗНИ СТРАНЫ : РАЗДЕЛ I. - С .7-105 Объект, предмет и задачи экономики железнодорожного транспорта : глава 1. - С .7-20 История развития железнодорожного транспорта и его экономики : глава 2. - С .21-42 Реформирование железнодорожного транспорта России и проблемы демонополизация : глава 3. - С .43-64 Роль и значение развития железнодорожной структуры : глава 4. - С .65-79 Железнодорожный транспорт в транспортной системе России : глава 5. - С .80-105 ЭКОНОМИКА, КАЧЕСТВО И РЕГУЛИРОВАНИЕ ЭКСПЛУАТАЦИОННОЙ РАБОТЫ ЖЕЛЕЗНЫХ ДОРОГ : РАЗДЕЛ II. - С .106-234 Экономическая конъюнктура и развитие конкуренции на транспортном рынке : глава 6. - С .106-118 Маркетинговые исследования, планирование и прогнозирование спроса на грузовые и пассажирские перевозки : глава 7. - С .119-150 Основные показатели грузовых железнодорожных перевозок : глава 8. - С .151-167 Содержание и показатели эксплуатационной работы железнодорожного транспорта : глава 9. - С .168-176 Планирование и экономическое регулирование работы подвижного состава в грузовом движении : глава 10. - С .177-202 Основы экономики пассажирских перевозок на железнодорожном транспорте : глава 11. - С .203-222 Особенности планирования и экономического регулирования работы подвижного состава в пассажирском движении : глава 12. - С .223-234 УПРАВЛЕНИЕ ЭКОНОМИЧЕСКИМИ ПРОЦЕССАМИ НА ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОМ ТРАНСПОРТЕ : РАЗДЕЛ III. - С .235-378 Система управления железнодорожным транспортом : глава 13. - С .235-245 Корпоративное управление на железнодорожном транспорте : глава 14. - С .246-260 Стратегическое планирование и анализ конкурентных позиций : глава 15. - С .261-270 Экономико-математические методы решения транспортных задач : глава 16. - С .271-308 Обеспечение внешнеэкономической деятельности железнодорожным транспортом : глава 17. - С .309-320 Электронная коммерция на железнодорожном транспорте : глава 18. - С .321-362 Экономика природоохранной деятельности на железнодорожном транспорте : глава 19. - С .363-378 УПРАВЛЕНИЕ ПРОИЗВОДСТВЕННЫМИ РЕСУРСАМИ НА ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОМ ТРАНСПОРТЕ : РАЗДЕЛ IV. - С .379-458 Система бюджетирования на железнодорожном транспорте : глава 20. - С .379-402 Управление затратами и себестоимость на железнодорожном транспорте : глава 21. - С .403-427 Тарифная политика на железнодорожном транспорте : глава 22. - С .428-458 Список рекомендованных источников . - С .459-464
Для просмотра полного текста, пожалуйста, авторизируйтесь.
Доп.точки доступа: Терешина, Наталья Петровна; Подсорин, Виктор Александрович; Жаков, В. В.; Данилина, М.Г.; Белозеров, В. Л.; Кожевников, Ю. Н.; Межох, З. П.; Иванова, Е. А.; Терешина, Наталья Петровна \ред.\; Подсорин, Виктор Александрович \ред.\; Персианов, Владимир Александрович \рец.\
Свободных экз. нет Количество выдач: 0000000
ВУЗ ж.д. трансп.. рекомендовано методсоветом по направлению. Учебник. Дисциплины:
История транспорта России(ИТР). Производственная - научно-исследовательская работа(ПНИР). Учебная - ознакомительная практика(УОП3). Экономика отрасли(ЭО12). История экономики транспорта(ИЭТ1). Производственная - технологическая практика(ПТП5). Производственная - преддипломная практика(ПДП7). Производственная - организационно-управленческая практика(ПОУП1). Тарифы на транспорте(ТТ). Экономика эксплуатационной работы(ЭЭР1). Маркетинг(М-Г4). Планирование на предприятии(ПлПр1). Планирование на предприятии(ПнП). Социально-экономическое планирование(СЭП1). Экономика отрасли(ЭО6). Экономика отрасли(ЭО8). Экономика эксплуатационной работы(ЭЭР2). Анализ финансово-хозяйственной деятельности(АФХД1). Реформирование предприятий отрасли(РефПОтр1). Тарифная политика(ТП5). Экономика предприятия(ЭП1). Экономика предприятия(ЭП7). Экономика предприятия(ЭП3). Система менеджмента качества(СМК). Система менеджмента качества(СМК1). Система менеджмента качества(СМК7).
Напр.
Спец.
УП/Д
Фак.
Каф.Ч.
Сем.
ФО
Тип
23.05.06
СЖД.1_2023
ФО
УП
1
Д/О
Осн
23.05.06
СЖД.2_2023
ФО
УП
1
Д/О
Осн
38.04.01
ЭМА.7
ФО
УП
2
В/О
Осн
38.04.01
ЭМА.7
ФО
УП
2
В/О
Осн
38.04.01
ЭМА.7
ФО
УП
2
В/О
Осн
38.03.01
Э.9
ФЭУ
Э
3
Д/О
Доп
38.04.01
ЭМА.7
ФО
УП
4
В/О
Осн
38.04.01
ЭМА.7
ФО
УП
5
В/О
Осн
38.04.01
ЭМА.7
ПОУП1/2
ФО
УП
5
В/О
Осн
38.03.01
Э.9_2021
ФО
УП
5
Д/О
Доп
38.03.01
Э.9
ФЭУ
Э
6
Д/О
Доп
23.03.01
ТТПп.2
ФО
УП
7
д/о
Доп
38.03.01
Э.9
ФЭУ
Э
7
Д/О
Доп
38.03.01
Э.9_2021
ФО
УП
7
Д/О
Доп
38.03.01
Э.9_2021
ФО
УП
7
Д/О
Доп
23.03.01
ТТПП.1
ФО
УП
7
Д/О
Осн
23.03.01
ТТПп.2
ФО
УП
7
д/о
Осн
23.03.01
ТТПП.1_2021
ФО
УП
7
Д/О
Осн
23.03.01
ТТПП.2_2021
ФО
УП
7
Д/О
Осн
38.03.01
Э.9
ФЭУ
Э
7
Д/О
Доп
38.03.01
Э.9_2021
ФО
УП
7
Д/О
Доп
23.03.01
ТТПП.1_2023
ЭО8/1
ФО
УП
7
Д/О
Осн
23.03.01
ТТПП.2_2023
ЭО8/2
ФО
УП
7
Д/О
Осн
38.03.01
Э.9
ФЭУ
Э
8
Д/О
Доп
38.03.01
Э.9
ФЭУ
Э
8
Д/О
Доп
38.03.01
Э.9
ФЭУ
Э
8
Д/О
Доп
38.03.01
Э.9
ФЭУ
Э
8
Д/О
Доп
23.05.05
СОД.1_2019
ФО
УП
8
Д/О
Доп
23.05.05
СОД.2_2019
ФО
УП
8
Д/О
Доп
23.05.06
СЖД.1_2019
ФО
УП
8
д/о
Доп
23.05.06
СЖД.2_2019
ФО
УП
8
Д/О
Доп
23.05.05
СОД.1_2023
ФО
УП
8
Д/О
Доп
23.05.05
СОД.2_2023
ФО
УП
8
Д/О
Доп
23.05.03
ПСЖ.3Z
ЭП3/1
ФЗ
УП
8
З/О
Доп
23.05.06
СЖД.1_2023
ФО
УП
8
Д/О
Доп
23.05.06
СЖД.2_2023
ФО
УП
8
Д/О
Доп
23.05.06
СЖД.1_2023
ФО
УП
9
Д/О
Доп
23.05.06
СЖД.2_2023
ФО
УП
9
Д/О
Доп
23.05.05
СОД.1_2023
ФО
УП
9
Д/О
Доп
23.05.05
СОД.2_2023
ФО
УП
9
Д/О
Доп
23.05.03
ПСЖ.3Z
СМК7/1
ФЗ
УП
10
З/О
Доп
11.
> Шифр: Э896722/2020/3 Журнал
Экономика железных дорог : журнал для руководителей и финансово-экономических работников. - Москва : Прометей. - Выходит ежемесячно. - Текст : непосредственный. 2020г. N 3
1
Содержание: Коротко о важном. - С.7-11 Промышленность России: первые итоги 2020 года . - С.12-13 Терешина, Н. П. Экономический механизм управления безопасностью движения на железнодорожном транспорте / Н. П. Терешина, В. А. Подсорин, Д. О. Семенов. - С.14-23 Кл.слова: БЕЗОПАСНОСТЬ ПЕРЕВОЗОК, ИНСТИТУЦИОНАЛИЗАЦИЯ, ЦИФРОВАЯ ЭКОНОМИКА Ефимова, О. В. Трансформация процессной бизнес-модели транспортно-логистических услуг / О. В. Ефимова, Е. Б. Бабошин, Б. В. Игольников. - С.24-32 Кл.слова: ПРОЦЕССНАЯ ТРАНСФОРМАЦИЯ, БИЗНЕС-МОДЕЛЬ, ТРАНСПОРТНО-ЛОГИСТИЧЕСКИЕ Уманец, В. В. Управление логистическими рисками при перевозке грузов железнодорожным транспортом / В. В. Уманец. - С.33-41 Кл.слова: ЛОГИСТИЧЕСКИЕ РИСКИ, ФИНАНСОВЫЕ РИСКИ, МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ Елизарьева, А. А. Модель долгосрочного регионального транспортного контракта / А. А. Елизарьева. - С.42-49 Кл.слова: РЕГИОНАЛЬНЫЕ ПАССАЖИРСКИЕ ПЕРЕВОЗКИ, КОМПЛЕКСНОЕ ТРАНСПОРТНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ, ДОЛГОСРОЧНЫЕ КОНТРАКТЫ Иванова, Е. А. Клиентоориентированность и управление качеством транспортного обслуживания пассажиров / Е. А. Иванова, В. А. Шлеин. - С.50-59 Кл.слова: ПАССАЖИРСКИЕ ПЕРЕВОЗКИ, КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ, ТРАНСПОРТНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ПАССАЖИРОВ Никитин, В. Н. Функционально-стоимостной анализ как инструмент совершенствования системы управления предприятием / В. Н. Никитин, П. В. Благодатский, Д. А. Елистратова. - С.60-70 Кл.слова: ФУНКЦИОНАЛЬНО-СТОИМОСТНОЙ АНАЛИЗ, ЭКОНОМИКА ТРУДА, БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ Шумский, В. М. О минимизации размера компенсации морального вреда при причинении вреда жизни и здоровью работника на производстве / В. М. Шумский. - С.71-77 Кл.слова: СУДЕБНАЯ ПРАКТИКА, ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ ФАКТОР, КОЛЛЕКТИВНЫЙ ДОГОВОР Кузьмин, Д. В. Перспективы развития высокоскоростных перевозок Китая / Д. В. Кузьмин, В. В. Багинова, Ф. Шисюань. - С.78-83 Кл.слова: ВЫСОКОСКОРОСТНОЕ СООБЩЕНИЕ, ПАССАЖИРСКИЕ ПЕРЕВОЗКИ, ЖЕЛЕЗНЫЕ ДОРОГИ КИТАЯ Нормативные правовые акты и другие официальные документы Российской Федерации. - С.84- 151 Нормативные и другие официальные документы ОАО "РЖД". - С.152-160
Имеются экземпляры в отделах:
всего 1 : ЧЗ №2 (1) Свободны: ЧЗ №2 (1)
Управление качеством продукции на железнодорожном транспорте : учебное пособие / Ю. И. Соколов, З. П. Межох, И. М. Лавров [и др.] ; под редакцией Ю. И. Соколова ; рецензенты : Д. А. Мачерет, К. А. Грудинина. - Москва : УМЦ ЖДТ, 2019. - 198 с. on-line - Вид и объём ресурса: Электрон. текстовые дан. - (Высшее образование). - Систем. требования: Internet Explorer 4.0.2 и выше. - ЭБ «УМЦ ЖДТ». - ISBN 978-5-907055-18-6 : Б. ц.. - Текст : электронный. Содержание: Методические основы управления качеством на железнодорожном транспорте : глава 1. - С .5-17 Система показателей качества на железнодорожном транспорте : глава 2. - С .18-41 Основы комплексной оценки качества транспортного обслуживания : глава 3. - С .42-66 Функции управления качеством транспортной продукции : глава 4. - С .67-104 Экономическая эффективность управления качеством транспортной продукции : глава 5. - С .105-146 Риск-менеджмент как составляющая системы управления качеством : глава 6. - С .147-192
Рубрики: Железнодорожный транспорт--Экономика--Управление Кл.слова (ненормированные): МЕНЕДЖМЕНТ КАЧЕСТВА -- СТАНДАРТИЗАЦИЯ КАЧЕСТВА -- КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА -- ВНЕТРАНСПОРТНЫЙ ЭФФЕКТ -- РИСКИ, КЛАССИФИКАЦИЯ Аннотация: В данном учебном пособии рассмотрены система показателей качества на железнодорожном транспорте, методы комплексной оценки качества транспортного обслуживания грузовладельцев и пассажиров, функции и методы менеджмента качества, влияние качества на потребительский спрос, методы оценки экономической эффективности мероприятий менеджмента качества с учетом экономических эффектов и рисков, возникающих как у клиентов, так и у транспортных компаний. Представленные модели и методики в совокупности представляют собой экономический механизм управления качеством применительно к рыночным условиям хозяйствования. Излагаемый в пособии материал соответствует рабочей программе учебных дисциплин "Управление качеством" и "Управление качеством продукции".
Для просмотра полного текста, пожалуйста, авторизируйтесь.
Доп.точки доступа: Соколов, Юрий Игоревич; Межох, Зоя Павловна; Лавров, Илья Михайлович; Иванова, Елена Алексеевна; Белозеров, Владимир Леонидович; Аверьянова, Оксана Александровна; Соколов, Юрий Игоревич \ред.\; Мачерет, Д. А. \рец.\; Грудинина, К. А. \рец.\
Свободных экз. нет Количество выдач: 0000000
ВУЗ ж.д. трансп.. рекомендовано методсоветом по направлению. Учебное пособие. Дисциплины:
Управление качеством в транспортной отрасли(УКТО). Экономика качества(ЭК1). Система менеджмента качества(СМК3). Система менеджмента качества(СМК4). Система менеджмента качества(СМК5). Система менеджмента качества(СМК6). Система менеджмента качества на железнодорожном транспорте(СМК ЖТ1). Система менеджмента качества(СМК). Система менеджмента качества(СМК1). Система менеджмента качества(СМК7).
Напр.
Спец.
УП/Д
Фак.
Каф.Ч.
Сем.
ФО
Тип
38.04.01
ЭМА.7
ФО
УП
1
В/О
Осн
38.04.01
ЭМА.7
ФО
УП
1
В/О
Осн
38.03.03
УП.1_2021
ФО
УП
6
Д/О
Доп
38.03.03
УП.1_2023
ФО
УП
6
Д/О
Доп
38.03.03
УП.2_2021
ФО
УП
6
Д/О
Доп
38.03.03
УП.2_2023
ФО
УП
6
Д/О
Доп
23.03.03
ЭТТП.4_2021
ФО
УП
6
Д/О
Доп
23.03.03
ЭТТП.4_2023
СМК4/1
ФО
УП
6
Д/О
Доп
23.03.01
ТТПП.1_2021
ФО
УП
6
Д/О
Доп
23.03.01
ТТПП.1_2023
СМК5/1
ФО
УП
6
Д/О
Доп
23.03.01
ТТПП.2_2021
ФО
УП
6
Д/О
Доп
23.03.01
ТТПП.2_2023
СМК5/2
ФО
УП
6
Д/О
Доп
38.03.01
Э.5_2021
ФО
УП
6
Д/О
Доп
38.03.01
Э.9_2021
ФО
УП
6
Д/О
Доп
23.05.06
СЖД.2
СМК ЖТ1/2
ФТС
ИрГУПС
9
д/о
Осн
23.05.06
СЖД.1_2019
СМК/1
ФО
УП
9
д/о
Доп
23.05.06
СЖД.2_2019
СМК/2
ФО
УП
9
Д/О
Доп
23.05.06
СЖД.1_2023
ФО
УП
9
Д/О
Доп
23.05.06
СЖД.2_2023
ФО
УП
9
Д/О
Доп
23.05.05
СОД.1_2019
СМК1/2
ФО
УП
9
Д/О
Доп
23.05.05
СОД.2_2019
СМК1/1
ФО
УП
9
Д/О
Доп
23.05.05
СОД.1_2023
ФО
УП
9
Д/О
Доп
23.05.05
СОД.2_2023
ФО
УП
9
Д/О
Доп
23.05.03
ПСЖ.3Z
СМК7/1
ФЗ
УП
10
З/О
Доп
13.
658.5 С 59
Соколов, Юрий Игоревич. Управление качеством транспортного обслуживания : учебник для студентов вузов железнодорожного транспорта / Ю. И. Соколов, Е. А. Иванова, И. М. Лавров ; рецензенты : Д. А. Мачерет, К. А. Грудинина. - Москва : УМЦ ЖДТ, 2018. - 275 с. on-line - Вид и объём ресурса: Электрон. текстовые дан. - (Высшее образование. Учебник для бакалавров и магистров). - Систем. требования: Internet Explorer 4.0.2 и выше. - ЭБ «УМЦ ЖДТ». - Б. ц.. - Текст : электронный. Содержание: Современное состояние рынка железнодорожных перевозок и перспективы его развития Система показателей качества транспортного обслуживания грузовладельцев и пассажиров Комплексная оценка качества транспортного обслуживания Субъекты рынка транспортных услуг и их влияние на уровень качества Методы сегментирования транспортного рынка по критерию требований к качеству обслуживания Методы контроля качества Эластичность спроса относительно качества транспортного обслуживания Экономическая эффективность повышения качества транспортного обслуживания
Для просмотра полного текста, пожалуйста, авторизируйтесь.
Доп.точки доступа: Иванова, Елена Алексеевна; Лавров, Илья Михайлович; Мачерет, Д. А. \рец.\; Грудинина, К. А. \рец.\
Свободных экз. нет Количество выдач: 0000000
Технико-экономические основы транспортной отрасли(ТЭОТО). Управление качеством в транспортной отрасли(УКТО). Экономика качества(ЭК1). Экономика и управление транспортной инфраструктурой(ЭУТИ). Система менеджмента качества(СМК3). Система менеджмента качества(СМК4). Система менеджмента качества(СМК5). Система менеджмента качества(СМК6). Система управления качеством трудовых ресурсов(СУКТР1). Система менеджмента качества на железнодорожном транспорте(СМК ЖТ1). Система менеджмента качества(СМК). Система менеджмента качества(СМК1). Система менеджмента качества(СМК7).
Напр.
Спец.
УП/Д
Фак.
Каф.Ч.
Сем.
ФО
Тип
38.04.01
ЭМА.7
ФО
УП
1
В/О
Доп
38.04.01
ЭМА.7
ФО
УП
1
В/О
Осн
38.04.01
ЭМА.7
ФО
УП
1
В/О
Осн
38.04.01
ЭМА.7
ФО
УП
1
В/О
Доп
38.04.01
ЭМА.7
ФО
УП
2
В/О
Доп
38.04.01
ЭМА.7
ФО
УП
2
В/О
Доп
38.03.03
УП.1_2021
ФО
УП
6
Д/О
Доп
38.03.03
УП.1_2023
ФО
УП
6
Д/О
Доп
38.03.03
УП.2_2021
ФО
УП
6
Д/О
Доп
38.03.03
УП.2_2023
ФО
УП
6
Д/О
Доп
23.03.03
ЭТТП.4_2021
ФО
УП
6
Д/О
Доп
23.03.03
ЭТТП.4_2023
СМК4/1
ФО
УП
6
Д/О
Доп
23.03.01
ТТПП.1_2021
ФО
УП
6
Д/О
Доп
23.03.01
ТТПП.1_2023
СМК5/1
ФО
УП
6
Д/О
Доп
23.03.01
ТТПП.2_2021
ФО
УП
6
Д/О
Доп
23.03.01
ТТПП.2_2023
СМК5/2
ФО
УП
6
Д/О
Доп
38.03.01
Э.5_2021
ФО
УП
6
Д/О
Доп
38.03.01
Э.9_2021
ФО
УП
6
Д/О
Доп
38.03.03
УП.1
СУКТР1/1
ФЭУ
УП
8
Д/О
Доп
23.05.06
СЖД.2
СМК ЖТ1/2
ФТС
ИрГУПС
9
д/о
Осн
23.05.06
СЖД.1_2019
СМК/1
ФО
УП
9
д/о
Доп
23.05.06
СЖД.2_2019
СМК/2
ФО
УП
9
Д/О
Доп
23.05.06
СЖД.1_2023
ФО
УП
9
Д/О
Доп
23.05.06
СЖД.2_2023
ФО
УП
9
Д/О
Доп
23.05.05
СОД.1_2019
СМК1/2
ФО
УП
9
Д/О
Доп
23.05.05
СОД.2_2019
СМК1/1
ФО
УП
9
Д/О
Доп
23.05.05
СОД.1_2023
ФО
УП
9
Д/О
Доп
23.05.05
СОД.2_2023
ФО
УП
9
Д/О
Доп
23.05.03
ПСЖ.3Z
СМК7/1
ФЗ
УП
10
З/О
Доп
14.
658.5 С 59
Соколов, Юрий Игоревич. Управление качеством транспортного обслуживания : учебник / Ю. И. Соколов, Е. А. Иванова, И. М. Лавров. - М. : УМЦ ЖДТ, 2018. - 275 с. - (Высшее образование). - ISBN 978-5-906938-62-6 : 605.00 р. - Текст : непосредственный. Содержание: Современное состояние рынка железнодорожных перевозок и перспективы его развития Система показателей качества транспортного обслуживания грузовладельцев и пассажиров Комплексная оценка качества транспортного обслуживания Субъекты рынка транспортных услуг и их влияние на уровень качества Методы сегментирования транспортного рынка по критерию требований к качеству обслуживания Методы контроля качества Эластичность спроса относительно качества транспортного обслуживания Экономическая эффективность повышения качества транспортного обслуживания
Рубрики: Экономика и управление--Экономика - Менеджмент - Торговое дело--Учебник для бакалавров и магистров Аннотация: Рассмотрены системы и методы управления качеством транспортного обслуживания грузовладельцев и пассажиров в условиях развития конкурентного рынка железнодорожных перевозок. Представлена система показателей качества транспортного обслуживания, даны методики комплексной оценки качества, влияния качества на спрос, а также оценки экономической эффективности управления качеством. Предназначен для студентов, обучающихся в магистратуре по направлениям «Экономика», «Менеджмент», «Торговое дело», а также может быть использован в системе повышения квалификации работников железнодорожного транспорта.
Для просмотра полного текста, пожалуйста, авторизируйтесь.
Доп.точки доступа: Иванова, Елена Алексеевна; Лавров, Илья Михайлович
Экземпляры всего: 2 ЧЗ №1 (2) Свободны: ЧЗ №1 (2) Количество выдач: 3
Система управления качеством трудовых ресурсов(СУКТР1).
Напр.
Спец.
УП/Д
Фак.
Каф.Ч.
Сем.
ФО
Тип
38.03.03
УП.1
СУКТР1/1
ФЭУ
УП
8
Д/О
Доп
15.
656.22 У 67
Управление спросом на железнодорожные перевозки и проблемы рыночного равновесия : монография / Ю. И. Соколов, Е. А. Иванова, В. А. Шлеин, Л. О. Аникеева-Науменко ; под редакцией Ю. И. Соколова ; рецензенты : Д. А. Мачерет, Т. В. Богданова. - Москва : УМЦ ЖДТ, 2015. - 320 с. on-line - Вид и объём ресурса: Электрон. текстовые дан. - Систем. требования: Internet Explorer 4.0.2 и выше. - ЭБ «УМЦ ЖДТ». - ISBN 978-5-89035-831-8 : Б. ц.. - Текст : электронный. Содержание: Рынок железнодорожных перевозок: особенности, современное состояние и перспективы развития Спрос на транспортные услуги и их предложение Предложение транспортных ресурсов: инфрастуктура Предложение транспортных ресурсов: подвижной состав Предложение транспортных ресурсов: качество обслуживания клиентов Факторы спроса на перевозки Неравномерность спроса на перевозки и их предложения Эластичность спроса на железнодорожные перевозки Методы сегментирования рынка транспортных услуг Методы формирования спроса и стимулирования сбыта пассажирских перевозок Методы оценки экономического эффекта от реализации мероприятий по управлению спросом на перевозки Методы оценки внетранспортного эффекта от реализации проектов стимулирования спроса и расширения предложения транспортных услуг
Аннотация: Рассмотрены методы управления спросом на железнодорожные перевозки по объему и качеству продукции в условиях развития конкурентного рынка железнодорожных перевозок. Предложены система мер для достижения долгосрочного равновесия на транспортном рынке и комплекс показателей, определяющих работу транспортных компаний в данном направлении. Предназначена для научных и практических работников железнодорожного транспорта, может быть использована преподавателями и аспиранта ми транспортных вузов.
Для просмотра полного текста, пожалуйста, авторизируйтесь.
Доп.точки доступа: Соколов, Юрий Игоревич; Иванова, Елена Алексеевна; Шлеин, Валентин Андреевич; Аникеева-Науменко, Л. О.; Соколов, Юрий Игоревич \ред.\; Мачерет, Д. А. \рец.\; Богданова, Т. В. \рец.\
Свободных экз. нет Количество выдач: 0000000
Грузовая работа и транспортный сервис(ГРиТС). Сервис на транспорте(СТр2).
Напр.
Спец.
УП/Д
Фак.
Каф.Ч.
Сем.
ФО
Тип
23.03.01
ТТПп.1
ГРиТС/1
ФТС
ЭЖД
8
д/о
Доп
23.03.01
ТТПп.1
СТР2/1
ФТС
ЭЖД
8
д/о
Доп
16.
620.22 М34
Материаловедение : методическое пособие по проведению лабораторных работ и практических занятий для спец. 1004 Электроснабжение (по отраслям), базовый уровень СПО / Федеральное агентство ж.-д. трансп., Управление учебных заведений и правового обеспечения, Учебно-методический центр по образованию на железнодорожном транспорте ; автор Е. А. Иванова. - М. : ГОУ "УМЦ ЖДТ", 2008. - 55 с. - (Среднее проф. образование). - 78.40 р. - Текст : непосредственный.
Для просмотра полного текста, пожалуйста, авторизируйтесь.
Доп.точки доступа: Иванова, Е.А. \автор.\; Федеральное агентство железнодорожного транспорта (М.)Управление учебных заведений и правового обеспечения; Учебно-методический центр по образованию на железнодорожном транспорте
Экземпляры всего: 13 АБ (13) Свободны: АБ (12) Количество выдач: 1
Абрамов, Анатолий Петрович. Маркетинг на транспорте / А. П. Абрамов, В. Г. Галабурда, Е. А. Иванова ; ред. В. Г. Галабурда. - М. : Желдориздат, 2001. - 329 с. - (Высш. проф. образование). - ISBN 5-94069-019-Х : 77.00 р. - Текст : непосредственный. Содержание: Сущность и особенности общего и транспортного маркетинга Основные положения концепции маркетинга на транспорте Управление маркетингом на транспорте Методы изучения транспортного рынка и формирования спроса на транспортные услуги Планирование и прогнозирование на транспорте в системе маркетинга Разработка комплекса маркетинга на транспортных предприятиях Политика ценообразования на транспортном рынке в системе маркетинга Коммуникационная политика на транспорте Маркетинг подсобно-вспомогательной и диверсификационной деятельности Определение коммерческой эффективности мероприятий маркетинга на транспортных предприятиях Анкеты маркетингового обследования : Приложения
Иванова, Евгения Александровна. Немецко-русский учебный словарь : около 6200 слов / Е. А. Иванова, Н. А. Липеровская. - 3-е изд., испр. и доп. - М. : Рус. яз., 1982. - 800 с. - 2.10 р. - Текст : непосредственный.