Абрамов, Анатолий Петрович. Маркетинг на транспорте / А. П. Абрамов, В. Г. Галабурда, Е. А. Иванова ; ред. В. Г. Галабурда, 2001. - 329 с. (Введено оглавление). - Текст : непосредственный.
>
2.
Материаловедение : методическое пособие по проведению лабораторных работ и практических занятий для спец. 1004 Электроснабжение (по отраслям), базовый уровень СПО / Федеральное агентство ж.-д. трансп., Управление учебных заведений и правового обеспечения, Учебно-методический центр по образованию на железнодорожном транспорте, 2008. - 55 с. - Текст : непосредственный.
>
3.
Иванова, Евгения Александровна. Немецко-русский учебный словарь : около 6200 слов / Е. А. Иванова, Н. А. Липеровская, 1982. - 800 с. - Текст : непосредственный.
>
4.
Управление спросом на железнодорожные перевозки и проблемы рыночного равновесия : монография / Ю. И. Соколов, Е. А. Иванова, В. А. Шлеин, Л. О. Аникеева-Науменко ; под редакцией Ю. И. Соколова ; рецензенты : Д. А. Мачерет, Т. В. Богданова, 2015. - 320 с. on-line (Введено оглавление). - Текст : электронный.
>
5.
Соколов, Юрий Игоревич. Управление качеством транспортного обслуживания : учебник / Ю. И. Соколов, Е. А. Иванова, И. М. Лавров, 2018. - 275 с. (Введено оглавление). - Текст : непосредственный.
>
6.
Соколов, Юрий Игоревич. Управление качеством транспортного обслуживания : учебник для студентов вузов железнодорожного транспорта / Ю. И. Соколов, Е. А. Иванова, И. М. Лавров ; рецензенты : Д. А. Мачерет, К. А. Грудинина, 2018. - 275 с. on-line (Введено оглавление). - Текст : электронный.
>
7.
Управление качеством продукции на железнодорожном транспорте : учебное пособие / Ю. И. Соколов, З. П. Межох, И. М. Лавров [и др.] ; под редакцией Ю. И. Соколова ; рецензенты : Д. А. Мачерет, К. А. Грудинина, 2019. - 198 с. on-line (Введено оглавление). - Текст : электронный.
>
8.
Экономика железных дорог, 2020г. № 3 (Введено оглавление). - Текст : непосредственный.
>
9.
Экономика железнодорожного транспорта. Вводный курс : в двух частях / Н. П. Терешина, В. А. Подсорин, В. В. Жаков [и др.] ; под редакцией Н. П. Терешиной, В. А. Подсорина ; рецензент В. А. Персианов. - (Высшее образование. Учебник для бакалавров). Часть 1, 2020. - 472 с. on-line (Введено оглавление). - Текст : электронный.
>
10.
Транспортный маркетинг : учебник / В. Г. Галабурда, Ю. И. Соколов, Г. В. Бубнова [и др.] ; под редакцией В. Г. Галабурды, Ю. И. Соколова ; рецензенты : В. А. Мачерет, Т. В. Богданова, 2020. - 472 с. on-line (Введено оглавление). - Текст : электронный.
>
11.
Иванова Е.А. Клиентоориентированность и управление качеством транспортного обслуживания пассажиров / Е. А. Иванова, В. А. Шлеин. - Текст : непосредственный // Экономика железных дорог : Журнал для руководителей и финансово-экономических работников. - М. : Прометей, 2020. - N 3. - С. 50-59
>
12.
Экономика железнодорожного транспорта. Вводный курс : в 2 частях / Н. П. Терешина, В. А. Подсорин, В. В. Жаков [и др.] ; ред.: Н. П. Терешина, В. А. Подсорин. - (Высшее образование. Учебник для бакалавров). Ч.1, 2020. - 472 с. (Введено оглавление). - Текст : непосредственный.
>
13.
Иванова Е.А. Имиджевые и экономические аспекты внедрения цифровых сервисов для пассажиров на железнодорожных вокзалах / Е. А. Иванова. - Текст : электронный // Транспортное дело России. - 2020. - № 4. - С. 22-25
>
14.
Вокзальные комплексы в современных условиях : тематическая подборка / сост. О. А. Политыко ; отв. за выпуск Е. В. Шавыркина, 2021. - 146 с. (Введено оглавление). - Текст : непосредственный.
>
15.
Экономика и управление на транспорте : учебник / Н. П. Терёшина, В. А. Подсорин, Ю. И. Соколов [и др.]. Часть 1, 2023. - 344 с. on-line (Введено оглавление). - Текст : электронный.
>
16.
Экономика и управление на транспорте : учебник / Н. П. Терёшина, В. А. Подсорин, Ю. И. Соколов [и др.]. Часть 2, 2023. - 344 с. on-line (Введено оглавление). - Текст : электронный.
>
17.
Экономика железных дорог, 2023г. № 8 (Введено оглавление). - Текст : непосредственный.
>
18.
Иванова Е. А. Цифровые платформы для повышения прозрачности процесса обслуживания железнодорожного подвижного состава / Е. А. Иванова, Е. И. Савенков. - Текст : непосредственный // Экономика железных дорог : Журнал для руководителей и финансово-экономических работников. - М. : Прометей, 2023. - N 8. - С. 65-70