87.75 М 79 Док, М. Искусство телемаркетинга: общение по телефону для менеджера по продажам / М. Док ; пер. с англ. А. Шкуратов. - Ростов н/Д : Феникс, 2003. - 160 с. - (Бизнес-класс). - ISBN 5-222-03410-0 : 58.00 р. - Текст : непосредственный. Доп.точки доступа: Шкуратов, А. \пер. с англ.\ Экземпляры всего: 5 АБ (5) Свободны: АБ (5) Количество выдач: 0000000 |