658.5 Р 35 Реинжиниринг бизнес-процессов : учебное пособие / под редакцией А. О. Блинова. - Москва : ЮНИТИ-ДАНА, 2017. - 344 с. on-line - Вид и объём ресурса: Электрон. текстовые дан. - Систем. требования: Internet Explorer 4.0.2 и выше. - Университетская библиотека online. - ISBN 978-5-238-01823-2 : Б. ц.. - Текст : электронный. Содержание: Введение Процессное управление организацией : глава 1 Типы организаций. Новые организационные формы Сущность процессного подхода к управлению организацией и условия его применения Проблемы перехода к процессному управлению Стратегические аспекты процессного управления Диагностика состояния и направлений развития организации : глава 2 Комплексная диагностика состояния организации Система управления как объект исследования Методология исследования систем управления Исследование организационных структур управления и систем принятия решений Опыт диагностики состояния и направлений развития организации с помощью опросов Выделение и описание бизнес-процессов : глава 3 Определение бизнес-процессов Элементы бизнес-процесса Классификация бизнес-процессов Определение размера и числа бизнес-процессов Характеристика работ по проведению реинжиниринга бизнес-процессов : глава 4 Сущность реинжиниринга бизнес-процессов Условия успешного реинжиниринга и факторы риска Участники реинжиниринговой деятельности и их функции Виды реинжиниринга Основные принципы и правила реинжиниринга Основные этапы и приемы реинжиниринга Реинжиниринг в России Кризисный реинжиниринг : глава 5 Что мы называем кризисом Патологии организационного поведения Разработка программы реструктуризации организации Маркетинговые приоритеты в кризисной ситуации Кадровая политика в условиях кризиса Антикризисная политика российского правительства в 2008—2009 гг Моделирование бизнес-процессов в организации : глава 6 Цель и задачи моделирования бизнес-процессов Общие вопросы моделирования Методологии моделирования бизнес-процессов Инструментальные средства моделирования бизнес-процессов Моделирование в целях реинжиниринга бизнес-процессов Информационные технологии, поддерживающие управление бизнес-процессами Роль и значение информационных технологий в управлении Информационные системы и их типы Внедрение корпоративной информационной системы Программное обеспечение информационной технологии управления организацией Примеры решений по внедрению ERP-систем в различных отраслях Интернет и электронный бизнес Реализация реинжиниринга бизнес-процессов и оценка его результатов : глава 8 Анализ подходов к внедрению проектов реинжиниринга бизнес-процессов Реинжиниринг персонала Что чувствуют люди в период кардинальных преобразований Сопротивление работников переменам Оценка результатов реинжиниринга бизнес-процессов Библиографический список
Аннотация: Излагается современная концепция реинжиниринга бизнес-процессов, раскрывающая сущность процессного управления организациями, возможности диагностики состояния организации и ее бизнес-процессов, методологию проведения реинжиниринга бизнес-процессов. Обобщен опыт реинжиниринга бизнес-процессов в разных странах. Рассматриваются как теоретические основы реинжиниринга бизнес-процессов, так и практика применения инструментов реинжиниринга: техники описания бизнес-процессов, моделирование бизнес-процессов, информационные технологии, поддерживающие управление бизнес-процессами, кризисный реинжиниринг. Анализируются российский опыт реинжиниринга бизнес-процессов и проблемы, связанные с реализацией реинжиниринга и оценкой его результатов. Для студентов, обучающихся по специальностям экономики и управления, преподавателей вузов, а также для менеджеров и специалистов различных отраслей национальной экономики. Для просмотра полного текста, пожалуйста, авторизируйтесь. Доп.точки доступа: Блинов, А.О. \ред.\ Свободных экз. нет Количество выдач: 0000000 |