004 Ч-37 Чекмарев, Анатолий Владимирович. Управление ИТ-проектами и процессами : учебник для вузов / А. В. Чекмарев. - Москва : Юрайт, 2023. - 228 с. on-line - Вид и объём ресурса: Электрон. текстовые дан. - (Высшее образование). - Систем. требования: Internet Explorer 4.0.2 и выше. - ЭБС Юрайт. - ISBN 978-5-534-11191-0 : Б. ц.. - Текст : электронный. Содержание: Предисловие ВСТУПИТЕЛЬНЫЕ ЗАМЕЧАНИЯ : раздел I Понятие информации. Информационные ресурсы. Управленческий отрыв. Современные тенденции развития ИТ : глава 1 Сложные системы. Статическая и динамическая сложность. Подходы к проектированию сложных систем. Оценка сложности : глава 2 Экономическая теория институционализма : глава 3 Теория общего управления качеством. Стандарт ISO 9000 — управление качеством процессов : глава 4 УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ : раздел II Проектная деятельность : глава 5 Руководитель проекта : глава 6 Устав проекта : глава 7 Стандарт PMI PMBOK. История создания стандарта. Стандартные процессы : глава 8 Основные ошибки проектного управления : глава 9 Гибкие методики управления проектами (agile) : глава 10 УПРАВЛЕНИЕ ИТ‑ПРОЦЕССАМИ : раздел III Типовые ошибки процессного управления : глава 11 Зрелость ИТ-процессов по модели CMMI : глава 12 Стандарт ISO 20 000 (ITSM) и библиотека рекомендаций ITIL : глава 13 Управление непрерывностью, рисками и информационной безопасностью : глава 14 Рекомендуемая литература
Аннотация: В учебнике рассматриваются теоретические основы управления проектами и процессами в области информационных технологий с привязкой к теории сложных систем, теории качества, теории конфликтов и объектно-ориентированного проектирования. Приведено значительное количество практических примеров, рассмотрены основные международные стандарты и наборы рекомендаций в области проектного и процессного управления, такие как CMMI, ITIL, ITSM, PMI PMBOK, ISO 9000. Для просмотра полного текста, пожалуйста, авторизируйтесь. Свободных экз. нет Количество выдач: 0000000 |