Никифорова, А. Н. Фокус на цифровую трансформацию грузовых перевозок / А. Н. Никифорова, Н. И. Боброва. - Текст : электронный // Корпоративное управление экономической и финансовой деятельностью на железнодорожном транспорте : сборник трудов. - Москва, 2022. - С. 139-144 Систем. требования: Internet Explorer 4.0.2 и выше. - ЭБ КрИЖТ ИрГУПС Рубрики: Цифровая железная дорога Кл.слова (ненормированные): ЦИФРОВИЗАЦИЯ -- ГРУЗОВЫЕ ПЕРЕВОЗКИ -- ЦИФРОВАЯ ТРАНСФОРМАЦИЯ -- ЭЛЕКТРОННЫЙ ДОКУМЕНТООБОРОТ -- КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ Аннотация: В статье рассматриваются вопросы совершенствования модели взаимодействия с клиентами посредством внедрения проектов цифровизации в сферу организации грузовых железнодорожных перевозок. Цифровая платформа взаимодействия с клиентом позволяет осуществить заказ услуги перевозки грузов железнодорожным транспортом с помощью электронной цифровой подписи, упростить организацию договорной работы, связанную с получением услуг и расчетов за них. Для просмотра полного текста, пожалуйста, авторизируйтесь Для скачивания полного текста, пожалуйста, авторизируйтесь Количество обращений к полному тексту:43 Доп.точки доступа: Боброва, Н. И. Количество выдач: 0000000 |