005 М 69 Михеева, Екатерина Николаевна. Управление качеством : учебник для вузов / Е. Н. Михеева, М. В. Сероштан ; М-во образования и науки Российской Федерации , Федеральный институт развития образования). - 2-е изд., испр. и доп. - Москва : Дашков и К°, 2017. - 532 с. on-line - Вид и объём ресурса: Электрон. текстовые дан. - Систем. требования: Internet Explorer 4.0.2 и выше. - Znanium.com. - ISBN 978-5-394-01078-1 : Б. ц.. - Текст : электронный. Содержание: Сокращения, принятые в учебнике Предисловие Сущность качества, основные понятия в области качества, объекты управления качеством : глава 1 Эволюция форм и методов управления качеством : глава 2 Требования к качеству продукции : глава 3 Контроль, испытания и оценка качества продукции : глава 4 Модели национальных премийпо качеству и самооценка организаций : глава 5 Всеобщее управление качеством — TQM : глава 6 Современные системы менеджмента организации : глава 7 Разработка и внедрение систем менеджмента качества в соответствии с требованиями стандарта ИСО 9001:2008 : глава 8 Аудит и сертификация систем менеджмента качества : глава 9 Затраты на качество продукции : глава 10 Литература Приложения
Аннотация: В учебнике рассматриваются сущность качества и менеджмента качества; эволюция форм и методов управления качеством; современные системы и методы менеджмента; разработка и внедрение систем менеджмента качества в соответствии с требованиями стандартов ИСО серии 9000; аудит и сертификация систем менеджмента качества; роль статистических методов в управлении качеством; затраты на качество продукции. Особое внимание уделяется нерешенным проблемам, связанным с управлением качеством продукции в различных сферах. Для студентов бакалавриата, слушателей факультетов повышения квалификации, а также специалистов. Для просмотра полного текста, пожалуйста, авторизируйтесь. Доп.точки доступа: Сероштан, Мария Васильевна; Министерство образования и науки Российской ФедерацииФГАУ Федеральный институт развития образования Свободных экз. нет Количество выдач: 0000000 |