Вотолевский, В. Л. Создавать максимально комфортную среду / В. Л. Вотолевский. - Текст : непосредственный // Железнодорожный транспорт : Ежемесячный научно-теоретический технико-экономический журнал. - 2016. - N 6. - С. 23-25 . - ISSN 0044-4448 Кл.слова (ненормированные): ВОКЗАЛ -- ГОД ПАССАЖИРА -- УСЛУГИ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ТРАНСПОРТА -- КАЧЕСТВО ТРАНСПОРТНЫХ УСЛУГ Аннотация: Рассказано о деятельности Дирекции железнодорожных вокзалов, подходах к организации технологии работы вокзальных комплексов, развитии сервиса. Имеются экземпляры в отделах: всего 2 : ЧЗ (1), ЦДПО (1) Свободны: ЧЗ (1), ЦДПО (1) Количество выдач: 0000000 |