02 Д 79 Дубровина, Людмила Александровна. Минимум управления, максимум управляемости : Руководителям библиотек о Всеобщем управлении на основе качества / Л. А. Дубровина ; науч. ред. А. И. Кочетов. - М. : Гранд ; [Б. м.] : ФАИР-ПРЕСС, 2004. - 400 с. - (Спец. издат. проект для б-к). - ISBN 5-8183-0635-6 : . - Текст : непосредственный. Содержание: Теоретико-методологические основы менеджмента качества в управлении библиотечной деятельностью : Глава 1 Принципы менеджмента качества и самооценка по критериям премий по качеству : Глава 2 Стратегия преобразования библиотеки на основе менеджмента качества : Глава 3
Доп.точки доступа: Кочетов, А. И. \науч. ред.\ ЧЗ №2 Свободных экз. нет Количество выдач: 0000000 |